Kadangi įmonės vystosi nuolatinių ryšių pasaulyje, nuolatinis informavimas apie tai, kas vyksta aplink jūsų prekės ženklą ir nišą, tampa ne tik privalumu, bet ir būtinybe. Ar jūsų prekės ženklas yra pokalbių tema X tinkle? Kokios nuotaikos apie jį sklando? Ar jūsų rinkodaros pastangos pasiekia tikslą? KWatch.io pateikiame atsakymus į šiuos klausimus ir užtikriname, kad būsite ne tik pokalbio dalis, bet ir žingsnis priekyje.
Kodėl reikia stebėti raktinius žodžius X ("Twitter")?
"X" - tai ne tik socialinė platforma, bet ir įžvalgų aukso kasykla, tiesioginis ryšys su klientų mintimis, naujomis tendencijomis ir konkurencine aplinka. Stebėdami raktinius žodžius, susijusius su jūsų prekės ženklu, produktais ir pramone, atskleisite naudingos informacijos lobį. Nesvarbu, ar tai būtų paminėjimų apie jūsų prekės ženklą ar produktus sekimas, konkurentų stebėjimas, ar klientų pasitenkinimas, kiekviena sąveika yra vertinga.
X ("Twitter") paminėto KWatch.io konkurento pavyzdys. Laikas įsitraukti!
Kaip KWatch.io leidžia atlikti socialinę klausymąsi "X" ("Twitter")
Mūsų platforma KWatch.io skirta sklandžiai stebėti, sekti ir analizuoti pranešimus ir komentarus "X", net jei šie pranešimai ir komentarai nėra viešai prieinami "Google". Nesvarbu, ar esate mažos įmonės savininkas, skaitmeninės rinkodaros specialistas, ar didesnės įmonės dalis, mūsų įrankis padeda daugelyje situacijų:
-
• Prekės ženklo stebėsena: Stebėkite, kas kalbama apie jūsų prekės ženklą. Bendraukite su savo auditorija, sušvelninkite galimas viešųjų ryšių krizes, kol jos neišsiplėtė, ir sustiprinkite teigiamus atsiliepimus.
-
• Konkurentų analizė: Konkurentų stebėjimas gali padėti atskleisti strategijas, veiklos rezultatus ir auditorijos įsitraukimą. Prisitaikykite ir kurkite naujoves mokydamiesi iš kitų konkurentų iššūkių ir sėkmės.
-
• Tendencijų sekimas: Karštos tendencijos, naujos technologijos ar politiniai pokyčiai gali tiesiogiai ar netiesiogiai paveikti jūsų verslą. Stebėdami šiuos pokalbius būkite priekyje.
-
• Klientų aptarnavimas: Tiesioginis bendravimas su klientais, užduodančiais klausimus ar išreiškiančiais susirūpinimą per "Twitter", gali padidinti jūsų prekės ženklo reputaciją ir klientų pasitenkinimą.
-
• Rinkodaros poveikis: Matuokite realų rinkodaros kampanijų poveikį, stebėdami šurmulį ir nuotaikas prieš kampaniją, jos metu ir po jos.
Apibrėžkite raktinius žodžius, kurių norite klausytis X ("Twitter")
Gaukite įspėjimą el. paštu, kai X ("Twitter") pranešimuose ar komentaruose randamas raktažodis
Pasitelkite dirbtinį intelektą, kad automatiškai analizuotumėte nuotaikas apie raktinius žodžius
Tikrieji naudojimo atvejai, kai paminėjimų X ("Twitter") stebėjimas yra neįkainojamas
Mūsų platforma naudinga daugeliu atvejų. Štai keletas realių scenarijų, kai KWatch.io yra neįkainojama:
-
• Įsitraukimas į pokalbius: Atraskite, kai kas nors pamini jūsų konkurentus arba temas, glaudžiai susijusias su jūsų verslu. Tai atveria galimybę pritraukti klientus parodant, kuo jūs išsiskiriate.
-
• Grįžtamojo ryšio rinkimas: Išgirsti, ką apie jus sako naudotojai socialinėje žiniasklaidoje, yra aukso vertės. Naudodamiesi KWatch.io atlikite išsamią nuotaikų analizę, kad tikrai suprastumėte, kaip suvokiamas jūsų prekės ženklas.
-
• Greitas prisitaikymas prie konkurencijos: Konkurentų stebėjimas leidžia efektyviai pritaikyti ir koreguoti savo strategijas, užtikrinant, kad visada būsite žingsniu priekyje.
-
• Tendencijų sekimas: Nesvarbu, ar tai būtų naujas technologijų proveržis, ar svarbus politinis įvykis, informuotumas padeda keisti arba dvigubai sustiprinti strategijas, kurios atitinka dabartinius įvykius.
-
• Pagalba klientams: Bendradarbiaukite su naudotojais, kurie kreipiasi į "Twitter" su klausimais ar skundais. Taip ne tik išspręsite jų problemas, bet ir pagerinsite savo prekės ženklo įvaizdį.
-
• Kampanijų vertinimas: Naudodami mūsų įrankį galite susidaryti aiškų vaizdą apie tai, kaip vertinamos jūsų rinkodaros pastangos, todėl galite realiuoju laiku koreguoti ir keisti ilgalaikę strategiją.
Išbandykite KWatch.io nemokamai
Dažniausiai užduodami klausimai
Ar stebite "X" ("Twitter") realiuoju laiku?
Taip, iš karto gausite pranešimą, kai kas nors "X" ("Twitter") paskelbs tviterio žinutę arba komentarą.
Ar stebite ir pranešimus (tviterio žinutes), ir komentarus "X" ("Twitter")?
Taip, stebime ir pranešimus, ir komentarus "X" ("Twitter").
Ar stebite privatų turinį "X" ("Twitter"), kuris nėra viešai prieinamas "Google"?
Taip, mes stebime visus X svetainėje vykstančius pokalbius, net jei "Google" jų neindeksuoja.
Ar galima neįtraukti arba įtraukti konkrečias sąskaitas?
Taip, pagal numatytuosius nustatymus klausomės visų X ("Twitter") paskyrų, tačiau galite pasirinkti stebėti tik tam tikras paskyras, jei svarbios tik kai kurios iš jų. Taip pat galite nuspręsti neįtraukti konkrečių paskyrų.
Ar galiu neįtraukti X ("Twitter") pranešimų ir komentarų, kuriuose yra tam tikrų raktažodžių?
Ar galiu filtruoti X ("Twitter") pranešimus ir komentarus pagal kalbą?
Taip, automatiškai nustatome X pranešimų ir komentarų kalbą. Taigi galite nuspręsti gauti pranešimus tik tam tikromis kalbomis arba neįtraukti tam tikrų kalbų.
Ar galiu vienu metu stebėti X ("Twitter") turinį, kuriame yra tik keli terminai?
Taip, galite nuspręsti gauti įspėjimą tik tada, kai X ("Twitter") pranešimuose ar komentaruose aptinkami keli žodžiai. Jei bus aptikti tik kai kurie terminai, bet ne visi, pranešimo negausite.
Kaip atlikti X ("Twitter") nuotaikų analizę?
KWatch.io automatiškai analizuoja jūsų raktažodžių nuotaikas, kai jie aptinkami "X" ("Twitter"). Mums tai pavyksta padaryti dėl pažangių dirbtinio intelekto didelių kalbos modelių. Jums reikės plano, kuris palaiko nuotaikų analizę.
Kaip gauti įspėjimą el. paštu, kai X ("Twitter") randamas raktažodis?
Tiesiog nurodykite raktažodžius, kuriuos norite stebėti "X" ("Twitter"), ir automatiškai gausite įspėjimą el. paštu, kai bus aptiktas raktažodis. Taip pat galite nuspręsti išjungti el. pašto įspėjimą.
Kaip gauti "Slack" pranešimą arba API webhook, kai X ("Twitter") randamas raktažodis?
Turėsite užsiprenumeruoti planą, pagal kurį galima gauti "Slack" pranešimus arba API webhooks, ir tada atlikti paprastą integravimo procesą.
Ar galiu importuoti daug raktažodžių vienu metu?
Taip, jei turite daug raktažodžių, kurių norite klausytis X ("Twitter"), jums gali būti lengviau dirbti vietoje su "Excel" failu arba "Google" skaičiuokle, kurioje yra visi jūsų raktažodžiai, ir tada viską įkelti į KWatch.io. Jums reikės plano, į kurį įtrauktas masinis įkėlimas.
Išbandykite KWatch.io nemokamai
KWatch.io