API žiniatinklio kabliukai socialinio klausymosi integravimui į jūsų sistemą

Labai svarbu stebėti pokalbius socialinėje žiniasklaidoje apie jūsų prekės ženklą, pramonės tendencijas ir konkurentų veiklą. Mūsų pažangiausia socialinio klausymosi platforma sukurta taip, kad realiuoju laiku tiesiogiai jums būtų pateikiami įspėjimai iš pagrindinių socialinių tinklų, tokių kaip "Reddit", "LinkedIn", "Hacker News", "X", "Quora", "Youtube" ir "Facebook". Naudodamiesi mūsų API webhooks integracija, galite sklandžiai automatizuoti šias įžvalgas tiesiai į savo darbo eigą, kad niekada nepraleistumėte nė vienos akimirkos.

API Webhooks

Sklandi API "Webhooks" integracija

Mūsų API webhooks sukurtos taip, kad jas būtų lengva integruoti su jūsų esamomis sistemomis, nesvarbu, ar tai būtų jūsų CRM, analizės įrankiai, klientų aptarnavimo platformos, ar pasirinktinės programos. Mūsų dokumentacija yra paprasta ir sukurta taip, kad galėtumėte pradėti veikti per minimalų sąrankos laiką.

Kaskart aptikus naują raktažodį, į jūsų nurodytą URL adresą bus siunčiama POST HTTP užklausa, užkoduota JSON.

Jums reikės perskaityti HTTP užklausos turinį. Šis kūnas yra suformatuotas kaip JSON. Pateikiame raktažodžių stebėsenos pavyzdį:

{
    "platform": "reddit",
    "query": "Keywords: vllm",
    "datetime": "19 Jan 24 05:52 UTC",
    "link": "https://www.reddit.com/r/LocalLLaMA/comments/19934kd/sglang_new/kijvtk5/",
    "author": "lmzoo",
    "content": "sglang runtime has a different architecture on the higher-level part with vllm.",
    "sentiment": "neutral"
}

Čia pateikiamas pokalbių stebėjimo pavyzdys:

{
    "platform": "reddit",
    "conversation_url": "https://www.reddit.com/r/LocalLLaMA/comments/19934kd/sglang_new_llm_inference_runtime_by_lmsysorg_25x/",
    "datetime": "19 Jan 24 05:52 UTC",
    "link": "https://www.reddit.com/r/LocalLLaMA/comments/19934kd/sglang_new/kijvtk5/",
    "author": "lmzoo",
    "content": "sglang runtime has a different architecture on the higher-level part with vllm."
}

Įspėjimai realiuoju laiku iš "Reddit", "Hacker News", "Linkedin", "X", "Quora", "Youtube" ir "Facebook

Svarbus greitis. Kalbant apie klausymąsi socialiniuose tinkluose, svarbiausia, kad sužinotumėte pirmieji. Mūsų API žiniatinklio kabliukų pagalba realiuoju laiku gaunami pranešimai, kai jūsų nurodyti raktažodžiai paminimi socialinėje žiniasklaidoje arba kai jūsų stebimame pokalbyje atsiranda naujų komentarų. Tai reiškia, kad galite akimirksniu reaguoti į pokalbius, susijusius su jūsų prekės ženklu ar pramone.

Stebėkite diskusijas "Reddit", "LinkedIn", "Hacker News", "X", "Quora", "Youtube" ir "Facebook" realiuoju laiku iš vienos platformos.

Integruokite mūsų API "Webhooks" socialinei klausymuisi

API Nustatykite savo webhook URL prietaisų skydelyje

Štai kaip tai veikia:

1. Apibrėžkite raktinius žodžius, susijusius su jūsų prekės ženklu ar pramone, kuriuos norite stebėti socialinėje žiniasklaidoje, pavyzdžiui, "Reddit", "Hacker News", "Linkedin", "X", "Quora", "Youtube" ar "Facebook". Taip pat galite apibrėžti konkrečius pokalbius, kuriuos ypač norite stebėti.
2. Valdymo skydelyje apibrėžkite API webhook URL, kad galėtumėte integruoti į pageidaujamą sistemą.
3. Mūsų platforma pradeda ieškoti jūsų raktažodžių nurodytuose socialiniuose tinkluose arba sekti jūsų pokalbius.
4. Gaukite automatinius įspėjimus per API webhooks tiesiai į savo sistemas, kai tik randamas atitikmuo.

Išbandykite KWatch.io nemokamai

Dažniausiai užduodami klausimai

Kokios saugumo priemonės taikomos duomenims, kuriais dalijamasi naudojant žiniatinklio kabutes?

Mūsų platformoje pirmenybė teikiama saugumui, todėl naudojame šifravimą (TLS), kad užtikrintume, jog mūsų žiniatinklio kabliukais perduodami duomenys būtų apsaugoti.

Ar yra kokių nors apribojimų, susijusių su žiniatinklio kabliukų, kuriuos galiu sukurti, skaičiumi?

Taip, kiekvienai paskyrai galite sukurti vieną "webhook", tačiau jei sukursite komandą, kiekvienas komandos narys galės sukurti savo "webhook". Sukūrus žiniatinklio kabliuką, per jį siunčiamų užklausų skaičius neribojamas.

Kokie įvykiai gali sukelti webhook įspėjimą?

Webhook suveikia realiuoju laiku kiekvieną kartą, kai socialinės žiniasklaidos platformoje aptinkamas raktažodis arba komentaras pokalbyje, kurį stebite.

Ar duomenys, siunčiami naudojant žiniatinklio kabutes, yra sutrumpinti arba sugrupuoti?

Ne. Kai pranešimus siunčiame el. paštu, turinys kartais sutrumpinamas, jei yra per didelis, o keli rezultatai gali būti sugrupuoti tame pačiame el. laiške. Kita vertus, kai naudojame API žiniatinklio kabliukus, per vieną API skambutį siunčiame tik vieną rezultatą, o turinys nėra sutrumpinamas.

Kaip galiu išbandyti webhook integraciją prieš pradėdamas veikti?

Nustatydami webhook URL, prietaisų skydelyje galite siųsti bandomuosius webhook, kurie padės jums atlikti integraciją.

Ar webhooks galima integruoti su bet kuria CRM ar klientų aptarnavimo platforma?

Taip, visos sistemos, galinčios priimti pasirinktines POST HTTP užklausas, gali gauti mūsų žiniatinklio kabliukus.

Ar galima gauti techninę pagalbą nustatant ir šalinant webhook integracijos trikdžius?

Absoliučiai! Siūlome specialų techninį palaikymą kuriant, konfigūruojant ir šalinant "Webhook" integracijos trikdžius.

Išbandykite KWatch.io nemokamai