Η Mention είναι μια δημοφιλής πλατφόρμα κοινωνικής ακρόασης και διαχείρισης κοινωνικών μέσων, αλλά πολλοί χρήστες αναζητούν μια εναλλακτική λύση που να είναι είτε φθηνότερη, είτε απλούστερη, είτε με καλύτερη συμβατότητα με πλατφόρμες κοινωνικών μέσων. Γι' αυτό αποφασίσαμε να κάνουμε μια σύγκριση μεταξύ του Mention και του KWatch.io για την παρακολούθηση κοινωνικών μέσων στο Reddit, το Linkedin, το X , και άλλα.
KWatch.io VS Mention: Σύγκριση Τιμών
Η ταυτόχρονη παρακολούθηση διαφόρων λέξεων-κλειδιών είναι ζωτικής σημασίας για μια αποτελεσματική στρατηγική κοινωνικής ακρόασης. Αυτό περιλαμβάνει την παρακολούθηση της μάρκας σας, των ανταγωνιστών σας, των προϊόντων και άλλων συναφών επιχειρηματικών όρων. Είναι σημαντικό να βρείτε ένα σχέδιο τιμολόγησης που επιτρέπει την ολοκληρωμένη παρακολούθηση λέξεων-κλειδιών χωρίς να είναι πολύ ακριβό.
Στο Mention, ο αριθμός των λέξεων-κλειδιών που μπορείτε να παρακολουθείτε ταυτόχρονα είναι αρκετά περιορισμένος. Για παράδειγμα, στο Reddit μπορείτε να παρακολουθείτε μόνο 2 λέξεις-κλειδιά όταν εγγράφεστε στο πρόγραμμα "Solo" ($179/μήνα), ενώ στο KWatch.io μπορείτε να παρακολουθείτε 20 λέξεις-κλειδιά στο χαμηλότερο πρόγραμμα ($19/μήνα). Στο σχέδιο "ProPlus" η διαφορά είναι ακόμη πιο σημαντική: μπορείτε να παρακολουθείτε 7 λέξεις-κλειδιά μόνο στο Mention ($179/μήνα), ενώ μπορείτε να παρακολουθείτε 500 λέξεις-κλειδιά στο KWatch.io στο σχέδιο Enterprise ($199/μήνα)!
Εξάλλου, το Mention επιτρέπει μόνο ένα μέγιστο αριθμό εντοπισμένων αναφορών ανά μήνα (5k αναφορές ανά μήνα στο πρόγραμμα Solo). Δεν υπάρχει τέτοιος περιορισμός στο KWatch.io.
Εδώ είναι η τιμολόγηση Mention από τη στιγμή που γράφεται αυτό το κείμενο:
Είναι επίσης σημαντικό να σημειωθεί ότι ορισμένες προηγμένες λειτουργίες, όπως η αναζήτηση boolean ή οι ειδοποιήσεις Slack, είναι διαθέσιμες μόνο στο πρόγραμμα ProPlus της Mention (179 δολάρια μηνιαίως), ενώ είναι διαθέσιμες σε πολύ φθηνότερα προγράμματα στο KWatch.io.
Τέλος, το Mention δεν έχει δωρεάν πρόγραμμα, ενώ το KWatch.io προσφέρει ένα γενναιόδωρο δωρεάν πρόγραμμα που σας επιτρέπει να παρακολουθείτε το Reddit και τα Hacker News.
Είναι η Mention σε θέση να παρακολουθεί τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σε πραγματικό χρόνο;
Όχι, η Mention δεν παρακολουθεί τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σε πραγματικό χρόνο. Επισήμως το προτείνουν μόνο σε προσαρμοσμένα πακέτα (δεν αναφέρονται δημόσιες τιμές στη σελίδα τιμών). Ωστόσο, στις δοκιμές μας, ακόμη και σε αυτή την περίπτωση οι ειδοποιήσεις τους δεν είναι πραγματικά ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο.
Το KWatch.io, από την άλλη πλευρά, παρακολουθεί τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης σε πραγματικό χρόνο με απευθείας σύνδεση στα API των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Πρόκειται για μια τεχνική πρόκληση την οποία κατάφεραν να λύσουν οι μηχανικοί μας και είναι η καλύτερη μέθοδος για να εγγυηθούν φρέσκα και αξιόπιστα δεδομένα.
Η τεχνολογία της Mention είναι κάτι παρόμοιο με τις ειδοποιήσεις της Google, που σημαίνει ότι χρησιμοποιεί τα αποτελέσματα που ευρετηριάζονται από τις μηχανές αναζήτησης για την παρακολούθηση των κοινωνικών μέσων. Ένα πρώτο πρόβλημα αυτής της μεθόδου είναι η αδυναμία άμεσης συλλογής δεδομένων. Η πρόσβαση σε πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο είναι ζωτικής σημασίας όταν στοχεύετε να συμμετέχετε πρώτοι σε συζητήσεις σε πλατφόρμες. Ένα άλλο πρόβλημα είναι η πιθανή παράλειψη κρίσιμων δεδομένων που δεν ευρετηριάζουν οι μηχανές αναζήτησης.
Παρακολουθεί η Mention τις ιδιωτικές αναρτήσεις του Linkedin;
Όχι, η Mention δεν μπορεί να παρακολουθεί τις ιδιωτικές αναρτήσεις του Linkedin, αλλά μόνο τις αναρτήσεις του Linkedin που είναι δημοσίως διαθέσιμες στα αποτελέσματα αναζήτησης. Από την άλλη πλευρά, το KWatch.io παρακολουθεί τις ιδιωτικές αναρτήσεις του Linkedin!
Η Mention αναφέρει τα εξής στην ιστοσελίδα της:
Η παρακολούθηση των κοινωνικών συνομιλιών στο LinkedIn είναι δύσκολη, γι' αυτό και μόνο λίγες πλατφόρμες μπορούν να το κάνουν με επιτυχία. Στο KWatch.io, παρακολουθούμε συγκεκριμένες λέξεις-κλειδιά σε αναρτήσεις στο LinkedIn, ακόμη και αν οι αναρτήσεις αυτές δεν βρίσκονται στα δημόσια αποτελέσματα αναζήτησης.
Προτείνει η Mention την παρακολούθηση συνομιλιών;
Το KWatch.io σας επιτρέπει να παρακολουθείτε συγκεκριμένες συζητήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και να ειδοποιείστε σε πραγματικό χρόνο όταν κάποιος κάνει ένα σχόλιο σε μια συζήτηση. Η παρακολούθηση συνομιλιών είναι μια πολύ χρήσιμη λειτουργία που μπορεί να συνδυαστεί αποτελεσματικά με την παρακολούθηση λέξεων-κλειδιών.
Η Mention, από την άλλη πλευρά, δεν προτείνει ένα τέτοιο χαρακτηριστικό παρακολούθησης συνομιλιών.
Συμπέρασμα
Η Mention είναι μία από τις πιο δημοφιλείς πλατφόρμες για την ακρόαση κοινωνικών μέσων.
Το KWatch.io μπορεί να μην διαθέτει τα ίδια εργαλεία διαχείρισης κοινωνικών μέσων όπως το Mention, αλλά υπερέχει στην παρακολούθηση λέξεων-κλειδιών σε διάφορες πλατφόρμες, όπως το Reddit, το Linkedin, το X, το Hacker News, το Quora, το Youtube ή το Facebook. Αν αυτή είναι η εστίασή σας, το KWatch.io είναι μια καλύτερη επιλογή.
Μπορείτε να το δείτε και μόνοι σας: εγγραφείτε στο KWatch.io εδώ.
Julien
Διευθυντής προϊόντων στο KWatch.io
KWatch.io