Ψάχνετε για μια εναλλακτική λύση στο Brandwatch για την παρακολούθηση κοινωνικών μέσων όπως το Reddit, το Linkedin, το X, το Facebook, το Quora, το Youtube ή το Hacker News; Σε αυτό το άρθρο, θα συγκρίνουμε το KWatch.io και το Brandwatch.
Το Brandwatch είναι ένας πολύ γνωστός παίκτης στον τομέα της κοινωνικής παρακολούθησης. Η πλατφόρμα τους περιλαμβάνει πολλά χαρακτηριστικά, όπως διαχείριση κοινωνικών μέσων, περιήγηση στο ιστορικό των κοινωνικών μέσων, έρευνα επιρροής, κοινωνική ακρόαση και πολλά άλλα. Η εγγραφή στα πακέτα της Brandwatch δεν είναι όμως φθηνή: η παρακολούθηση της μάρκας σας με την Brandwatch κοστίζει τουλάχιστον 800 δολάρια το μήνα, και αυτό για το φθηνότερο πακέτο. Είναι σύνηθες να πληρώνετε 3.000 δολάρια το μήνα για τα πιο δημοφιλή πακέτα κοινωνικής ακρόασης.
Ο τιμοκατάλογός τους δεν δημοσιεύεται επίσημα στον ιστότοπό τους. Μπορείτε να λάβετε μια εκτίμηση του κόστους μόνο επικοινωνώντας με την ομάδα πωλήσεών τους:
Στο KWatch.io η κοινωνική ακρόαση είναι πολύ φθηνότερη επειδή είμαστε μια μικρότερη ομάδα και επικεντρωνόμαστε μόνο στην παρακολούθηση των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης.
Τα προγράμματά μας ξεκινούν από $19 ανά μήνα με το πρόγραμμα "Essential". Αυτό το σχέδιο σας επιτρέπει να παρακολουθείτε 1 λέξη-κλειδί στο Linkedin, 1 λέξη-κλειδί στο Facebook, 2 λέξεις-κλειδιά στο X, 2 λέξεις-κλειδιά στο Quora, 2 λέξεις-κλειδιά στο Youtube, 20 λέξεις-κλειδιά στο Reddit και 20 λέξεις-κλειδιά στο Hacker News. Αυτό είναι συνήθως αρκετό αν θέλετε απλώς να παρακολουθείτε το εμπορικό σήμα σας σε πραγματικό χρόνο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αν θέλετε να παρακολουθείτε περισσότερες λέξεις-κλειδιά, διαθέτουμε μεγαλύτερα πακέτα, όπως το πακέτο Business ($79/μήνα) ή το πακέτο Enterprise ($199/μήνα).
Τέλος, το Brandwatch δεν προτείνει κανένα δωρεάν πρόγραμμα, ενώ το KWatch.io προτείνει ένα δωρεάν πρόγραμμα που σας επιτρέπει να παρακολουθείτε το Reddit και τα Hacker News.
Ναι, το Brandwatch παρακολουθεί τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σε πραγματικό χρόνο, όπως και το KWatch.io.
Το Brandwatch παρακολουθεί μόνο τις αναρτήσεις στο Linkedin από τις σελίδες που σας ανήκουν. Δεν παρακολουθεί αναρτήσεις από όλους τους χρήστες του Linkedin.
Ακολουθεί η επίσημη δήλωση του Brandwatch στην ιστοσελίδα του:
Λόγω της τεχνικής πολυπλοκότητας, η παρακολούθηση του περιεχομένου στο Linkedin παρουσιάζει σημαντικές προκλήσεις, καθιστώντας την μια δυνατότητα που διαθέτουν πολύ λίγες πλατφόρμες κοινωνικής ακρόασης. Το KWatch.io ξεχωρίζει προσφέροντας ολοκληρωμένη παρακολούθηση του Linkedin - το σύστημά μας μπορεί να παρακολουθεί λέξεις-κλειδιά σε οποιαδήποτε ανάρτηση στο Linkedin, όχι μόνο σε αυτές που προέρχονται από σελίδες που διαχειρίζεστε!
Το Brandwatch παρακολουθεί μόνο τις αναρτήσεις στο Facebook από τις σελίδες της επιχείρησής σας. Δεν παρακολουθεί αναρτήσεις από όλους τους χρήστες του Facebook.
Ακολουθεί η επίσημη δήλωση του Brandwatch στην ιστοσελίδα του:
Η παρακολούθηση του περιεχομένου στο Facebook είναι τεχνικά δύσκολη, γι' αυτό και τα περισσότερα εργαλεία κοινωνικής παρακολούθησης δεν προσφέρουν αυτή τη λειτουργία. Ωστόσο, το KWatch.io έχει αναπτύξει προηγμένες δυνατότητες για την ολοκληρωμένη παρακολούθηση του Facebook - μπορούμε να ανιχνεύσουμε λέξεις-κλειδιά σε οποιαδήποτε ανάρτηση στο Facebook, εκτός από αναρτήσεις σε ομάδες που απαιτούν έγκριση!
Όχι, το Brandwatch δεν παρακολουθεί καθόλου το Quora, αλλά το KWatch.io το κάνει.
Το KWatch.io σας επιτρέπει να παρακολουθείτε συγκεκριμένες συζητήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και να ειδοποιείστε σε πραγματικό χρόνο όταν κάποιος κάνει ένα σχόλιο σε μια συζήτηση. Η παρακολούθηση συνομιλιών είναι μια πολύ χρήσιμη λειτουργία που μπορεί να συνδυαστεί αποτελεσματικά με την παρακολούθηση λέξεων-κλειδιών.
Το Brandwatch, από την άλλη πλευρά, δεν προτείνει ένα τέτοιο χαρακτηριστικό παρακολούθησης συνομιλιών.
Το Brandwatch είναι ένας πολύ γνωστός παίκτης στον τομέα της κοινωνικής παρακολούθησης.
Το Brandwatch προσφέρει αναμφίβολα πολλά εργαλεία διαχείρισης και ανάλυσης κοινωνικών μέσων που απουσιάζουν από τις δικές μας προσφορές στο KWatch.io, και δεν έχουμε καμία πρόθεση να ενσωματώσουμε τέτοια χαρακτηριστικά στο μέλλον, καθώς δεν εμπίπτουν στην κύρια τεχνογνωσία μας. Παρ' όλα αυτά, αν η εστίασή σας είναι σε μια ισχυρή πλατφόρμα παρακολούθησης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, ικανή να παρακολουθεί συγκεκριμένες λέξεις-κλειδιά σε πλατφόρμες όπως το Reddit, το Linkedin, το X, το Facebook, το Quora, το Youtube ή το Hacker News, το KWatch.io είναι πιθανό να σας εξυπηρετήσει καλύτερα.
Μπορείτε να το δείτε και μόνοι σας: εγγραφείτε στο KWatch.io εδώ.
Julien
Διευθυντής προϊόντων στο KWatch.io