Os influenciadores têm um grande impacto na forma como os consumidores vêem as marcas e tomam decisões. Para as equipas de marketing, acompanhar o que os influenciadores estão a dizer é uma obrigação - quer seja para medir o sucesso de uma campanha ou para detetar novas oportunidades. Mas com os influenciadores a publicar em plataformas como o Facebook, o Youtube, o X e o Linkedin, manter-se a par de tudo isto pode ser uma tarefa árdua.
O desafio de monitorizar os influenciadores
Seguir influenciadores em várias plataformas não é fácil. Verificar manualmente as menções no Facebook, analisar os comentários do Youtube, percorrer os tópicos do X ou navegar nas publicações do Linkedin demora muito tempo. Pior ainda, é fácil perder algo importante - uma crítica elogiosa, um comentário subtil ou uma tendência emergente - deixando a sua equipa a lutar para recuperar o atraso.
KWatch.io: Uma solução para a monitorização eficiente de influenciadores
A nossa plataforma de monitorização de redes sociais - KWatch.io - elimina a dor de cabeça deste processo. Envia alertas em tempo real sempre que palavras-chave específicas - como o nome da sua marca, um produto ou um termo da indústria - são mencionadas no Facebook, Youtube, X, Linkedin e outras plataformas como Reddit, Quora e Hacker News. Ficará a saber o que está a acontecer no momento em que acontece, sem ter de procurar nas publicações.
Caraterísticas principais:
- - Alertas em tempo real: Seja notificado instantaneamente quando as suas palavras-chave aparecerem.
- - Ampla cobertura de plataformas: Acompanhe os influenciadores no Facebook, Youtube, X e Linkedin.
- - Filtros personalizáveis: Limite os alertas com opções como filtros de utilizador, filtros de idioma ou palavras-chave excluídas para se concentrar no que interessa. Por exemplo, se só quiser receber notificações de publicações que mencionem a sua marca feitas por um influenciador específico, pode filtrar por utilizador.
- - Entrega flexível: Receba alertas por e-mail, Slack ou integre-os nos seus sistemas com webhooks da API.
Gostaria de seguir mais de perto influenciadores específicos? Temos um segundo serviço chamado MultiFollow.io que lhe permite receber alertas em tempo real quando contas de redes sociais específicas têm nova atividade (nova publicação, novo comentário, novo gosto...). Experimente-o aqui: MultiFollow.io
Benefícios da monitorização de influenciadores para as equipas de marketing
Esta plataforma poupa-lhe tempo ao fazer o trabalho pesado. Em vez de passar horas a pesquisar, recebe actualizações instantâneas e pode agir rapidamente - quer se trate de aproveitar uma menção positiva ou de resolver um problema antes que este se agrave. Os filtros eliminam o ruído irrelevante, pelo que só vê as menções que estão de acordo com os seus objectivos. É uma forma prática de controlar a atividade do influenciador sem se afogar em dados.
Um alerta por correio eletrónico de monitorização de influenciadores sobre um concorrente no Facebook
Casos de utilização sobre a monitorização de influenciadores
Eis como as equipas de marketing podem pôr isto em prática:
- - Avaliar a eficácia da campanha: Veja como os influenciadores estão a falar sobre a sua marca durante uma campanha para compreender o que está a repercutir.
- - Identificar novos influenciadores: Detecte vozes emergentes que já mencionam a sua marca ou tópicos do sector.
- - Monitorizar os concorrentes: Mantenha-se atento à forma como os influenciadores se envolvem com as campanhas ou produtos dos seus concorrentes.
- - Mantenha-se informado sobre as tendências: Acompanhe as conversas do sector com antecedência para moldar a sua próxima ação de marketing.
Conclusão
As redes sociais movem-se rapidamente e acompanhar os influenciadores não tem de o atrasar. A nossa plataforma oferece às equipas de marketing uma forma simples de monitorizar as conversas - fornecendo alertas em tempo real, abrangendo todas as principais plataformas e permitindo-lhe personalizar o que vê.
Se quiser experimentar a monitorização de influenciadores, pode utilizar a nossa plataforma, KWatch.io: registar-se no KWatch.io aqui.
Julien
Gestor de produtos na KWatch.io
KWatch.io