O impacto da IA e das actualizações do algoritmo do Google no SEO leva-nos a adotar novas estratégias
Nos últimos dois anos, o Google efectuou alterações radicais ao seu algoritmo de pesquisa, o que fez com que muitas empresas perdessem tráfego orgânico. A estratégia de clique zero do Google e a recente pesquisa baseada em IA estão a levar todos a adaptar as suas estratégias de SEO. Vamos explorar soluções promissoras para o seu processo de aquisição de clientes!
Sobre a pesquisa sem cliques e como a IA generativa muda tudo
O Google Zero-click é uma funcionalidade de resultados de pesquisa que fornece aos utilizadores respostas directas às suas perguntas sem que tenham de clicar em nenhum dos resultados de pesquisa. Isto significa que as informações que os utilizadores procuram são apresentadas na parte superior da página de resultados do motor de pesquisa (SERP), muitas vezes sob a forma de um snippet em destaque, caixa de resposta direta ou painel de conhecimento. Isto pode incluir informações como a idade de uma pessoa, uma data ou uma resposta rápida a uma pergunta simples.
Uma das primeiras estratégias de clique zero que o Google implementou foi o chamado "featured snippets". O Google responde a uma pergunta diretamente no SERP, tentando retirar um extrato relevante de um sítio Web:
O objetivo dos resultados de pesquisa de clique zero é fornecer aos utilizadores respostas imediatas às suas perguntas, reduzindo a necessidade de navegarem para um sítio Web para encontrarem a informação que procuram. Isto pode ser benéfico para os utilizadores que procuram informações rápidas, mas também pode afetar a quantidade de tráfego que os sítios Web recebem dos motores de busca.
De acordo com um estudo da Semrush, em 2022, 25,6% das pesquisas em computadores e 17,3% das pesquisas em dispositivos móveis resultaram em zero cliques.
Em 2024, a Google está a lançar gradualmente uma funcionalidade de "visão geral da IA". A Google utiliza agora a IA generativa para responder a perguntas no SERP. Os snippets em destaque da Google desencorajam os utilizadores a clicar no seu sítio Web, mas continuam a mostrar o seu sítio Web abaixo da resposta. A IA generativa é diferente: o seu sítio Web pode ter sido utilizado pelo Google para treinar o seu próprio modelo de IA, mas não menciona o seu sítio Web abaixo da resposta. Eis um exemplo:
Sobre as alterações do algoritmo do Google nos últimos 2 anos
Nos últimos dois anos, o Google implementou várias alterações significativas no seu algoritmo e políticas de pesquisa para melhorar a qualidade dos resultados de pesquisa e combater o spam e o conteúdo de baixa qualidade. Estas actualizações incluíram alterações aos principais sistemas de classificação, novas políticas de spam e actualizações à forma como o Google avalia o conteúdo em geral.
Uma das actualizações mais notáveis foi a Atualização Principal de março de 2024, que visava reduzir em 40% o conteúdo de baixa qualidade e não original nos resultados de pesquisa. Esta atualização envolveu alterações a vários sistemas principais e marcou uma mudança na abordagem do Google para encontrar resultados "úteis" e classificá-los. A atualização de março de 2024 também introduziu uma classificação de qualidade melhorada e políticas de spam novas e melhoradas para manter o conteúdo de menor qualidade fora dos resultados de pesquisa.
Fonte: Semrush
Para além da atualização de março de 2024, o Google lançou 4.725 alterações à pesquisa só em 2022, com uma média de 13 alterações por dia. Estas alterações incluíram actualizações aos seus sistemas de classificação, interface de utilizador e muito mais. Isto demonstra os esforços contínuos da Google para aperfeiçoar os seus algoritmos e políticas de pesquisa para tentar servir melhor os utilizadores.
Em resultado destas actualizações, os resultados de pesquisa do Google sofreram uma alteração drástica. Alguns proprietários de sítios Web e especialistas em pesquisa relataram uma mudança geral nos resultados do Google para sítios Web com grandes marcas estabelecidas e para sítios pequenos e independentes. Este facto deu origem a preocupações sobre o impacto destas alterações nas empresas mais pequenas e nos criadores de conteúdos.
De acordo com a Semrush, vários sítios Web registaram recentemente quedas significativas no tráfego de pesquisa do Google. O sítio Web da New York Magazine perdeu 32%, o GQ.com diminuiu 26%, o Urban Dictionary perdeu mais de metade do seu tráfego de pesquisa, com uma diminuição de 18 milhões de visualizações de páginas, e o OprahDaily.com registou uma descida de quase 58%.
Verá que há um aumento significativo na utilização de uma única plataforma: Reddit. A Semrush relata que o Reddit teve um aumento de 126% no tráfego da Pesquisa do Google.
Quais são algumas estratégias promissoras de aquisição de clientes?
O tráfego orgânico é cada vez mais limitado, especialmente para as pequenas empresas, mas existem outras soluções! As redes sociais e a publicidade PPC (Pay-Per-Click) são excelentes alternativas numa estratégia de aquisição de clientes.
Como os utilizadores tendem a ficar desiludidos com os resultados do Google, estão gradualmente a mudar para as redes sociais para obterem opiniões mais genuínas. Plataformas de redes sociais como o Reddit, X, LinkedIn, Facebook e Instagram têm milhares de milhões de utilizadores activos, proporcionando um grande público potencial para as empresas alcançarem. Nestas plataformas, os esforços de marketing podem ser facilmente direccionados para o público mais relevante, aumentando a probabilidade de envolvimento e conversão. Além disso, as redes sociais facilitam o crescimento orgânico e a interação com os clientes, incentivando a fidelidade e a defesa da marca.
Criar envolvimento nas redes sociais funciona ainda melhor se utilizar técnicas de monitorização das redes sociais. A monitorização de palavras-chave específicas quando estas são mencionadas nas redes sociais permite-lhe entrar rapidamente nas conversas certas e encontrar novas oportunidades, monitorizar a reputação da sua marca, observar os seus concorrentes, manter-se atualizado sobre tópicos específicos relacionados com a empresa e muito mais. Pode efetuar uma escuta social eficiente em tempo real na nossa plataforma KWatch: experimente agora!
A publicidade PPC, por outro lado, permite às empresas colocar anúncios nas páginas de resultados dos motores de busca (SERPs) e noutros sítios Web, pagando apenas quando um utilizador clica no anúncio. Este modelo garante que os anunciantes pagam pelos resultados efectivos e não apenas pelas impressões. As plataformas PPC, como o Google Ads e o Microsoft Advertising, fornecem análises abrangentes, permitindo que as empresas acompanhem o desempenho das suas campanhas e as optimizem para obterem melhores resultados. Além disso, o PPC permite uma visibilidade imediata, uma vez que os anúncios podem começar a aparecer nos resultados de pesquisa assim que a campanha é financiada, o que a torna uma ferramenta eficaz para as empresas que pretendem expandir rapidamente o seu alcance. As plataformas de redes sociais também propõem soluções PPC interessantes. Estas plataformas oferecem opções de segmentação avançadas, permitindo que as empresas personalizem os seus anúncios com base em dados demográficos, interesses, comportamentos e localização.
A SEO e o tráfego orgânico vão morrer?
De momento, nada indica que a SEO e o tráfego orgânico vão morrer, mas estão claramente a evoluir. Apesar do aparecimento de novas tecnologias como a IA generativa e as recentes alterações do algoritmo do Google, a SEO continua a ser uma componente essencial das estratégias de marketing digital.
Embora a IA possa alterar a forma como os motores de busca funcionam e a forma como os utilizadores interagem com os resultados da pesquisa, também oferece oportunidades para os profissionais de SEO se adaptarem e melhorarem as suas estratégias. A IA pode ajudar a dimensionar a criação de conteúdos, analisar o comportamento dos utilizadores e otimizar os conteúdos para uma melhor visibilidade e envolvimento.
A ênfase em conteúdos originais e de elevada qualidade continua a ser fundamental. Os motores de busca, incluindo o Google, estão a concentrar-se em fornecer o conteúdo mais útil e relevante aos utilizadores. Isto significa que as empresas têm de se concentrar na criação de conteúdos que não só sejam optimizados para os motores de busca, mas que também proporcionem valor aos utilizadores. Infelizmente, a maior parte do conteúdo em linha não fornece um valor real aos utilizadores atualmente, pelo que ainda há margem para melhorias.
A crescente popularidade do conteúdo de vídeo significa que as estratégias de SEO têm de incorporar a otimização de vídeo. Isto inclui a utilização da marcação de esquema para destacar os vídeos nos resultados da pesquisa e a compreensão das várias opções de alojamento de vídeo e dos seus impactos na geração de tráfego.
Por último, o aumento das pesquisas sem clique, em que os utilizadores encontram as informações de que necessitam diretamente na página de resultados do motor de busca, realça a importância da AEO. AEO refere-se a Answer Engine Optimization. Trata-se de uma forma especializada de marketing digital em que o objetivo é otimizar o conteúdo para que os sistemas de IA, como os motores de busca ou os assistentes de IA, o captem em resposta às perguntas dos utilizadores. As empresas precisam de se concentrar em fornecer informações concisas, precisas e úteis para capturar essas oportunidades de clique zero.
Conclusão
Nos últimos anos, a Google introduziu alterações drásticas na tecnologia do seu motor de pesquisa, promovendo a pesquisa sem cliques. Este facto tem um forte impacto em muitas empresas. Para se manterem vivas, as organizações precisam de adaptar as suas estratégias de aquisição de clientes.
Se a pesquisa orgânica já não funciona bem para si, o envolvimento nas redes sociais pode ser uma boa alternativa. Nesse caso, recomendo que crie uma estratégia de escuta social!
KWatch.io
