Webhooks de API para integração de escuta social no seu sistema

É crucial manter-se à frente das conversas nas redes sociais sobre a sua marca, as tendências do sector e as actividades da concorrência. A nossa plataforma de escuta social de ponta foi concebida para fornecer alertas em tempo real das principais redes sociais, como o Reddit, LinkedIn, Hacker News, X , Youtube e Facebook, diretamente para si. Com a nossa integração de webhooks da API, pode automatizar sem problemas estas informações diretamente nos seus fluxos de trabalho, garantindo que nunca perde nada.

Integração perfeita de Webhooks de API

Os nossos webhooks de API foram concebidos para uma fácil integração com os seus sistemas existentes, quer se trate do seu CRM, de ferramentas de análise, de plataformas de apoio ao cliente ou de aplicações personalizadas. A nossa documentação é simples e foi concebida para o pôr a funcionar com o mínimo de tempo de configuração.

Enviaremos um pedido HTTP POST codificado em JSON para o URL que especificar, sempre que for detectada uma nova palavra-chave.

Terá de ler o corpo do pedido HTTP. Este corpo é formatado como JSON. Aqui está um exemplo de monitorização de palavras-chave:

{
    "platform": "reddit",
    "query": "Keywords: vllm",
    "datetime": "19 Jan 24 05:52 UTC",
    "link": "https://www.reddit.com/r/LocalLLaMA/comments/19934kd/sglang_new/kijvtk5/",
    "author": "lmzoo",
    "content": "sglang runtime has a different architecture on the higher-level part with vllm.",
    "sentiment": "neutral"
}

E aqui está um exemplo de seguimento de conversações:

{
    "platform": "reddit",
    "conversation_url": "https://www.reddit.com/r/LocalLLaMA/comments/19934kd/sglang_new_llm_inference_runtime_by_lmsysorg_25x/",
    "datetime": "19 Jan 24 05:52 UTC",
    "link": "https://www.reddit.com/r/LocalLLaMA/comments/19934kd/sglang_new/kijvtk5/",
    "author": "lmzoo",
    "content": "sglang runtime has a different architecture on the higher-level part with vllm."
}

Os destinos populares para estes webhooks incluem CRMs, data warehouses, ferramentas de apoio ao cliente e plataformas de automação de vendas como o Clay. Consulte os nossos modelos do Clay prontos a usar para sinais de venda.

Alertas em tempo real do Reddit, Hacker News, Linkedin, X, Youtube e Facebook

A rapidez é importante. No que diz respeito à escuta social, ser o primeiro a saber pode fazer toda a diferença. Os webhooks da nossa API fornecem notificações em tempo real quando as palavras-chave especificadas são mencionadas nas redes sociais ou quando são feitos novos comentários numa conversa que está a seguir. Isto significa que pode reagir instantaneamente a conversas relevantes para a sua marca ou sector.

Monitorizar discussões em tempo real no Reddit, LinkedIn, Hacker News, X, Youtube e Facebook, tudo a partir de uma única plataforma.

Integrar os nossos Webhooks da API para Escuta Social

Configure o URL do webhook no seu painel de controlo

Eis como funciona:

• 1. Defina as palavras-chave relevantes para a sua marca ou indústria, que pretende monitorizar nas redes sociais, como Reddit, Hacker News, Linkedin, X, Youtube ou Facebook. Também pode definir conversas específicas que pretende seguir em particular.
• 2. Defina um URL de webhook da API no seu painel de controlo para integração no seu sistema preferido.
• 3. A nossa plataforma começa a procurar as suas palavras-chave nas redes sociais especificadas ou a seguir as suas conversas.
• 4. Receba alertas automáticos através de webhooks da API diretamente nos seus sistemas no momento em que for encontrada uma correspondência.

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