Servidor MCP: Social Listening para agentes de IA

Os agentes de IA estão a tornar-se membros de pleno direito das equipas de marketing, vendas e suporte. Com o servidor MCP do KWatch.io, os seus agentes têm acesso de primeira classe ao social listening: podem criar alertas de palavras-chave, acompanhar conversas e gerir toda a sua configuração de monitorização no Reddit, LinkedIn, Hacker News, X, YouTube e Facebook, através de instruções em linguagem natural.

Servidor MCP do KWatch a ligar agentes de IA a plataformas de redes sociais

O que é o Model Context Protocol (MCP)?

O Model Context Protocol é um padrão aberto que liga assistentes e agentes de IA a ferramentas e fontes de dados externas. É frequentemente descrito como o USB-C da IA: em vez de programar uma integração personalizada para cada assistente, uma plataforma disponibiliza um servidor MCP único, e qualquer cliente compatível com MCP pode utilizá-lo de forma imediata.

O KWatch.io aloja um servidor MCP remoto, pelo que não há nada para instalar nem implementar. O Claude, Claude Code, Cursor, VS Code e qualquer outro cliente compatível com MCP podem ligar-se em um minuto com uma chave de API do KWatch.

O que os agentes de IA podem fazer no KWatch.io

Após a ligação, o seu agente pode utilizar as mesmas funcionalidades da nossa REST API, com as mesmas permissões e funções de equipa:

1. Criar alertas de palavras-chave no Reddit, Hacker News, LinkedIn, X, YouTube ou Facebook, com todos os filtros avançados: palavras-chave excluídas, subreddits, utilizadores, idiomas, palavras inteiras e muito mais.
2. Listar e auditar os alertas existentes da sua equipa, plataforma por plataforma.
3. Atualizar ou colocar alertas em pausa com uma única instrução, como "colocar em pausa todos os meus alertas do X durante o fim de semana".
4. Começar a acompanhar conversas específicas no Reddit ou no Hacker News, para ser notificado de cada novo comentário.

As menções encontradas pelo KWatch.io são depois entregues através dos seus canais de notificação habituais: e-mail, Slack e webhooks da API. Saiba mais sobre os nossos webhooks da API.

Ligue o seu agente num minuto

O nosso servidor MCP utiliza o transporte padrão Streamable HTTP e é autenticado com a sua chave de API do KWatch:

https://api.kwatch.io/mcp

Por exemplo, veja como ligar o Claude Code ao KWatch.io:

claude mcp add --transport http kwatch https://api.kwatch.io/mcp \
    --header "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY"

Eis como funciona:

1. Crie uma chave de API no seu painel de controlo do KWatch.io, na secção API.
2. Adicione o servidor MCP do KWatch ao seu agente ou assistente de IA, com a chave de API como bearer token.
3. Peça o que precisa em linguagem natural: "monitorizar menções da minha marca no Reddit e no Hacker News, apenas palavras inteiras".
4. O seu agente configura e mantém a monitorização, e o KWatch.io entrega cada nova menção no seu e-mail, Slack ou webhooks.

A configuração detalhada para Claude, Cursor, VS Code e outros clientes, juntamente com a lista completa de ferramentas disponíveis, encontra-se na nossa documentação. Consulte a documentação do servidor MCP.

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Perguntas mais frequentes

Que assistentes e agentes de IA são compatíveis com o servidor MCP do KWatch?

Qualquer cliente que suporte o Model Context Protocol através de Streamable HTTP: Claude, Claude Code, Cursor, VS Code e os agentes desenvolvidos por si com frameworks como o OpenAI Agents SDK ou o Claude Agent SDK. Os clientes que apenas suportam servidores MCP locais podem ligar-se através da ponte padrão mcp-remote.

Como se autenticam os agentes de IA?

Os agentes autenticam-se com uma chave de API do KWatch enviada como bearer token, as mesmas chaves da nossa REST API. Pode criar e revogar chaves de API a qualquer momento no seu painel de controlo, na secção API.

É seguro permitir que um agente de IA faça a gestão do meu social listening?

Sim. O servidor MCP aplica exatamente as mesmas regras da nossa API e painel de controlo: funções e permissões de equipa, limites do plano e validação de entradas. Todo o tráfego é encriptado com TLS, e revogar a chave de API corta instantaneamente o acesso do agente.

O agente também recebe as menções encontradas pelo KWatch?

O servidor MCP é utilizado para configurar e gerir a sua monitorização. As menções em si são entregues em tempo real através dos seus canais de notificação: e-mail, Slack e webhooks da API. Apontar um webhook da API para o seu próprio sistema é a melhor forma de encaminhar menções para um pipeline automatizado.

De que plano preciso para utilizar o servidor MCP?

O servidor MCP está disponível em todos os planos que incluem acesso à API, como os planos Business e Enterprise.

Preciso de alojar ou implementar alguma coisa?

Não. O servidor MCP é totalmente alojado pelo KWatch.io em https://api.kwatch.io/mcp. Só precisa de uma chave de API e de um cliente compatível com MCP.

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