Nekdo je pravkar na Redditu prosil za priporočilo orodja v vaši kategoriji. Nekdo drug se na X pritožuje nad cenami vašega konkurenta. Nit na Hacker News primerja rešitve za točno tisti problem, ki ga rešujete vi. To so prodajni signali in z vsako uro izgubljajo vrednost. KWatch.io jih zazna v trenutku, ko so vaše ključne besede omenjene na omrežjih Reddit, Hacker News, Linkedin, X, Youtube ali Facebook, in jih pretaka naravnost v Clay, kjer jih lahko ocenite, obogatite in samodejno spremenite v navezovanje stikov.
Ta stran vas vodi skozi tri predloge Clay, ki jih naši prodajni in rastni uporabniki najpogosteje zahtevajo. Vsaka izhaja iz istega webhooka KWatch.io in nastavitev traja približno deset minut.
Omemba, ki jo preberete v jutrišnjem jutranjem e-poštnem povzetku, je trivialnost. Omemba, na katero se vaš potek dela odzove v nekaj minutah, je prodajni tok. Clay je kraj, kjer prodajne in rastne operativne ekipe že obogatijo potencialne kupce, poganjajo pozive z UI in potiskajo vrstice v CRM-je in orodja za zaporedja. KWatch.io je manjkajoči vhod: vir v realnem času o tem, kdo prosi za priporočila, se pritožuje nad konkurenti in razpravlja o vašem trgu, na šestih družbenih platformah.
Oba povežete z enim samim webhookom. Brez davka za Zapier, brez vmesne programske opreme, brez poizvedovanja: vsaka zaznana omemba postane nova vrstica v vaši tabeli Clay v nekaj sekundah, s pripetim celotnim besedilom in oceno sentimenta z UI.
Vsakič, ko je zaznana ena od vaših ključnih besed, KWatch.io pošlje POST HTTP zahtevo, kodirano v JSON, na vaš webhook Clay. Tukaj je primer:
{
"platform": "reddit",
"query": "Keywords: crm for startups",
"datetime": "12 Jul 26 09:14 UTC",
"link": "https://www.reddit.com/r/startups/comments/1abcd2e/best_crm_for_a_bootstrapped_startup/",
"author": "saasfounder42",
"content": "Looking for a CRM for startups that does not cost a fortune. We tried BigCRM but the pricing is insane. Any recommendations?",
"sentiment": "negative"
}
Sedem polj, vsako uporabno v poteku dela Clay:
platform: omrežje, kjer je bila najdena omemba. Na njem razvejite svoj potek dela.query: opozorilo o ključni besedi, ki se je sprožilo, z navadnimi besedami. Uporabite ga za usmerjanje vrstic, ko v isti tabeli spremljate več tem.datetime: kdaj je bila omemba zaznana.link: neposreden URL do objave ali komentarja, pripravljen za predajo prodajniku.author: vzdevek osebe, ki je objavila. Na Linkedin je oblikovan kot "username (display name)", zato ga preprosta formula spremeni v URL profila, ki ga Clay lahko obogati.content: celotno besedilo objave ali komentarja, nikoli skrajšano. To je tisto, kar podajate svojim stolpcem UI.sentiment: z UI izračunani sentiment do vaše ključne besede (pozitiven, nevtralen ali negativen), že pripet, ko vrstica prispe v Clay.KWatch.io lahko sledi tudi določenim pogovorom na omrežjih Reddit in Hacker News ter pošlje webhook za vsak nov komentar. Priročno, ko se razvname nit z visokim namenom in jo želite spremljati iz Clay:
{
"platform": "reddit",
"conversation_url": "https://www.reddit.com/r/startups/comments/1abcd2e/best_crm_for_a_bootstrapped_startup/",
"datetime": "12 Jul 26 11:47 UTC",
"link": "https://www.reddit.com/r/startups/comments/1abcd2e/best_crm_for_a_bootstrapped_startup/mnop3qr/",
"author": "growthlead77",
"content": "Following this thread, we are evaluating the same kind of tools right now."
}
V nadzorni plošči nastavite URL spletnega toka
API webhooki so vključeni v paket Business in višje.
Nasvet: URL webhooka lahko nastavite globalno za svoj račun ali za posamezno opozorilo (URL za posamezno opozorilo ima prednost). Svoja opozorila o namerah usmerite na tabelo Predloge 1, opozorila o konkurentih na tabelo Predloge 2 in opozorila z Linkedin na tabelo Predloge 3, tako da vsak potek dela prejema samo svoje signale. Če imate raje en sam globalen vir, vam polja platform, query in sentiment omogočajo, da eno tabelo razvejite v več potekov dela.
To je predloga, ki jo naši uporabniki omenjajo najpogosteje, ko nam povedo, kako so pridobili svoje prve stranke. Spremljajte fraze, ki jih ljudje vtipkajo, ko aktivno nakupujejo v vaši kategoriji: "alternativa za [vaš konkurent]", "priporočila za", "najboljše orodje za" ali preprosto ime kategorije, v kateri prodajate. Reddit in Hacker News sta kraja, kjer se postavljajo ta vprašanja in kjer lahko koristen odgovor pridobi stranko.
Avtorji na Redditu in Hacker News so psevdonimni, zato tukaj ne pričakujte, da bo delovala kaskada obogatitve e-pošte. To ni pomembno: vrednost je v hitrem odgovoru v niti, preden to storijo vaši konkurenti. In ker se ti pogovori uvrščajo na Googlu, vam dober odgovor pošilja stranke še leta.
Spremljajte imena svojih konkurentov na vseh šestih platformah. KWatch.io vsaki omembi pripne oceno sentimenta z UI, tako da v trenutku, ko se nekdo javno pritoži nad izdelkom, s katerim tekmujete, vaša ekipa za to izve.
Pozitivne in nevtralne omembe ne gredo v nič: usmerite jih v drug pogled in dobili boste živ vir konkurenčnega obveščanja za naslednjo posodobitev vaše bojne kartice.
Na Linkedin polje author kaže na resničen poklicni profil, kar pomeni, da lahko Clay naredi tisto, kar zna najbolje: poišče osebo, jo obogati in napiše sporočilo za navezovanje stikov, ki se sklicuje na točno tisto objavo, ki je sprožila signal.
S to predlogo spremljajte tudi lastno ime blagovne znamke: ljudje, ki vas omenjajo, so najbolj topli potencialni kupci, ki jih imate, in personaliziran odgovor še isti dan spremeni omembo v pogovor.
Vse tri predloge so pripravljene za podvajanje v Clay z enim klikom: izberite potek dela, ki ga potrebujete, priključite svoj webhook KWatch.io in vaš prvi prodajni signal prispe v nekaj sekundah. Želite pomoč pri povezovanju? Pišite nam in vas bomo nastavili, običajno še isti dan.
Predloga 1: Ocenjeni potencialni kupci Predloga 2: Opozorila za ponovno pridobivanje Predloga 3: Navezovanje stikov
Ne. KWatch.io pošilja JSON neposredno na URL webhooka, ki ga Clay ustvari za vašo tabelo, tako da vmes ni ničesar. Če raje svoja opozorila orkestrirate z Zapier ali n8n za druge cilje, tudi to deluje. Oglejte si naš vodnik za Zapier in n8n.
API webhooki so vključeni v paket Business in višje. Nižji paketi dostavljajo opozorila po e-pošti, kar je odlično za posameznika, ne pa za avtomatizacijo.
Družbena omrežja spremljamo v realnem času, s frekvenco osveževanja na sekundo. Pričakujte lahko, da omemba prispe v vašo tabelo Clay v nekaj sekundah po zaznavi in do ene minute v primeru začasne zasedenosti.
Objave in komentarji na Redditu in Hacker News, objave in komentarji na X (vključno z vsebino, ki ni javno dostopna na Googlu), objave na Linkedin in Facebook (vključno z javnimi skupinami) ter naslovi in opisi videoposnetkov na Youtube.
Ko je ključna beseda zaznana, naša UI analizira sentiment do ključne besede v objavi ali komentarju. Ocena prispe vnaprej izračunana v vsebini webhooka, tako da lahko takoj razvejite po njej v Clay, ne da bi porabili kredite za dodaten stolpec UI.
Da. Nastavite lahko globalni URL webhooka za svoj račun ali URL webhooka za posamezno opozorilo, pri čemer ima URL za posamezno opozorilo prednost. Tako lahko vsaka skupina opozoril o ključnih besedah napaja svojo Clay tabelo, vsaka predloga pa prejema samo signale, ki jih potrebuje.
Da, predloge so brezplačne. Za njihovo uporabo potrebujete račun Clay in paket KWatch.io z API webhooki za njihovo napajanje.