Hvordan vite om du har blitt utestengt? Og hvordan unngå det?

Hva er shadowbanning?

Shadowbanning er en praksis der en brukers innhold på en sosial medieplattform eller et nettsamfunn blokkeres subtilt, eller der synligheten reduseres uten at brukeren varsles om det. Dette betyr at innholdet, for eksempel innlegg eller kommentarer, blir mindre synlig for andre brukere, noe som ofte ser ut som om innholdet rett og slett ikke fungerer bra eller ikke blir brukt. I noen tilfeller blir innholdet også helt skjult. Det som kjennetegner skyggeutestenging, er at den er hemmelig. Det er ikke sikkert at brukeren er klar over at han eller hun har blitt utestengt, fordi vedkommende fortsatt kan publisere og engasjere seg på plattformen som vanlig, men rekkevidden eller innflytelsen er betydelig redusert eller til og med helt utslettet.

Begrepet har utviklet seg til å omfatte ulike former for innholdsmoderering der synligheten av innhold manipuleres. Dette kan inkludere:

- Nedgradering eller nedrangering: Når innhold har mindre sannsynlighet for å vises i feeds eller søkeresultater på grunn av at det er flagget av ulike årsaker, for eksempel feilinformasjon eller lav kvalitet.
- Demping av engasjement: Her kan plattformen begrense hvor ofte eller til hvem innholdet vises, noe som reduserer engasjement som likes, delinger eller kommentarer.
- Ghosting eller skjult utestenging: Brukerens bidrag blir usynlige eller mye mindre fremtredende for andre, men de kan fortsatt se sine egne innlegg, noe som fører til manglende engasjement uten at de forstår hvorfor.

Årsakene bak shadowbanning kan variere:

- Moderering av innhold: Å håndtere innhold som er i nærheten av å bryte med fellesskapets standarder, uten å fjerne det helt eller utestenge brukeren, og dermed unngå direkte konfrontasjon eller klager.
- Håndtering av spam og troll: For å motvirke spammere og troll ved å redusere virkningen av handlingene deres uten at de umiddelbart merker det, noe som kan føre til at de mister interessen.
- Algoritmiske feil eller skjevheter: Noen ganger kan algoritmer utilsiktet redusere synligheten på grunn av feilklassifisering av innhold eller brukeratferd.
- Retningslinjer for plattformer: Plattformene kan redusere synligheten av innhold som anses som sensasjonelt, clickbait eller som ikke er i tråd med plattformens ønskede innholdskvalitet eller -type.

Brukere diskuterer ofte shadowbanning når de merker et betydelig og uforklarlig fall i engasjementet, noe som tyder på at innholdet deres ikke når ut til publikummet sitt på samme måte som før. Det er imidlertid ikke sikkert at plattformene offisielt anerkjenner shadowbanning på den måten brukerne beskriver det; i stedet bruker de kanskje mer tekniske eller mindre kontroversielle begreper som "ytringsfrihet, ikke rekkevidde", noe som indikerer at selv om du kan legge ut innlegg fritt, er ikke plattformen forpliktet til å forsterke innholdet ditt.

Eksistensen av og detaljene rundt skyggeforbud er ofte omdiskutert, og noen ganger benekter plattformene bruken av "skyggeforbud", slik brukerne beskriver dem, og tilskriver endringer i innholdets synlighet til algoritmiske justeringer eller problemer med innholdskvaliteten.

Hvilke sosiale medier driver med shadowbanning?

Det kan være utfordrende å avgjøre hvilke sosiale medieplattformer som benytter seg av shadowbanning, ettersom praksisen ofte ikke er eksplisitt beskrevet, men noen plattformer er kjent for å bruke shadowbanning. Her er noen av plattformene som er kjent for å bruke shadowbanning:

- X: X er kjent for å implementere strenge retningslinjer for innholdsmoderering, inkludert shadowbanning for visse typer innhold eller kontoer.
- Reddit: Reddit har strenge retningslinjer for fellesskapet og kan iverksette shadowbanning ved brudd på disse retningslinjene.
- Instagram: Instagram har strenge retningslinjer mot søppelpost, svindel og andre former for krenkende atferd, noe som kan føre til at visse kontoer blir utestengt.

Plattformer som Linkedin ser derimot ikke ut til å benytte seg av shadowbanning. I stedet vil de enkelt utestenge kontoen din hvis du bryter reglene deres.

Hvordan vet jeg om jeg har blitt utestengt?

Shadowbanning er en vanskelig praksis, ettersom brukeropplevelsen ikke påvirkes. Du kan fortsatt poste innlegg, kommentere og engasjere deg på plattformen som vanlig.

Det finnes imidlertid noen pålitelige måter å sjekke om du har blitt utestengt.

På plattformer som Reddit skal innholdet du legger ut være offentlig synlig på internett. For å sjekke om du er utestengt, oppretter du et nytt innlegg eller en ny kommentar, og logger deretter ut av Reddit. Når du er logget ut, sjekker du om innlegget eller kommentaren er synlig for deg. Hvis den ikke er det, er du sannsynligvis utestengt.

På plattformer som X eller Instagram er det ikke alltid at innholdet du oppretter er offentlig synlig på internett. I så fall bør du opprette en ny konto på plattformen for å sjekke om innholdet du opprettet med den første kontoen din, er synlig. Du bør også sjekke avanserte funksjoner som søk. Hvis innholdet ditt for eksempel ikke returneres ved et søk på X, kan det også være et tegn på at du har blitt utestengt.

Hvordan unngå shadowbanning?

Shadowbanning er vanligvis konsekvensen av brudd på plattformens regler. For å unngå shadowbanning må du sørge for å overholde plattformens tjenestevilkår.

Prøv for eksempel å begrense egenreklame og ikke spam plattformen med for mange innlegg. Vær også forsiktig med å legge inn lenker i innleggene dine, ettersom de fleste sosiale medier ikke liker det.

Generelt bruker sosiale medier mye mer aggressiv shadowbanning på nye kontoer. Hvis du nylig har opprettet kontoen din, bør du derfor ikke legge ut for mye innhold for raskt.

Hvis du ofte legger ut innhold som verken blir likt eller lagt ut på nytt av andre brukere, kan plattformen også finne det mistenkelig og bruke shadowbanning på kontoen din.

Sist, men ikke minst, kan skyggeutestenging også forekomme hvis flere brukere rapporterer innholdet ditt.

Hvis du tror at kontoen din har blitt utestengt, kan du prøve å kontakte plattformens kundestøtteteam for å anke avgjørelsen, men det er svært lite sannsynlig at dette vil fungere, ettersom sosiale medieplattformer vanligvis ikke gir ut informasjon om utestenging til brukerne.

Generelt kan skyggeforbud forsvinne etter en tid. Når det skjer, må du sørge for å ikke legge ut for mye innhold for raskt, og ikke legge ut innhold som kan være i strid med plattformens regler.

Som oftest er den beste måten å omgå shadowbanning på, å opprette en ny konto.

Konklusjon

Skyggeutestenging er en vanskelig praksis, men - som vi har sett i denne artikkelen - finnes det pålitelige måter å vite om du har blitt skyggeutestengt og unngå det.

Å utnytte sosial lytting til å hoppe inn i samtaler på sosiale medier kan noen ganger føre til shadowbanning hvis du ikke er forsiktig, så sørg for å gjøre det på en smart måte.

Hvis du vil prøve sosial lytting, kan du bruke plattformen vår, KWatch.io: registrer deg på KWatch.io her.

Julien
Produktsjef hos KWatch.io