API Webhooks for integrering av sosial lytting i systemet ditt

Det er avgjørende å ligge i forkant av samtaler på sosiale medier om merkevaren din, bransjetrender og konkurrenters aktiviteter. Vår banebrytende plattform for sosial lytting er utviklet for å levere sanntidsvarsler fra store sosiale nettverk som Reddit, LinkedIn, Hacker News, X , Youtube og Facebook, direkte til deg. Med vår API-webhooks-integrasjon kan du sømløst automatisere denne innsikten direkte inn i arbeidsflyten din, slik at du aldri går glipp av noe.

API Webhooks

Sømløs API Webhooks-integrering

Våre API-webhooks er utformet for enkel integrering med eksisterende systemer, enten det er CRM, analyseverktøy, kundestøtteplattformer eller tilpassede applikasjoner. Dokumentasjonen vår er enkel og utformet for å få deg i gang med minimal installasjonstid.

Vi sender en JSON-kodet POST HTTP-forespørsel til URL-adressen du angir, hver gang et nytt søkeord oppdages.

Du må lese hoveddelen av HTTP-forespørselen. Denne delen er formatert som JSON. Her er et eksempel for overvåking av nøkkelord:

{
    "platform": "reddit",
    "query": "Keywords: vllm",
    "datetime": "19 Jan 24 05:52 UTC",
    "link": "https://www.reddit.com/r/LocalLLaMA/comments/19934kd/sglang_new/kijvtk5/",
    "author": "lmzoo",
    "content": "sglang runtime has a different architecture on the higher-level part with vllm.",
    "sentiment": "neutral"
}

Og her er et eksempel på samtalesporing:

{
    "platform": "reddit",
    "conversation_url": "https://www.reddit.com/r/LocalLLaMA/comments/19934kd/sglang_new_llm_inference_runtime_by_lmsysorg_25x/",
    "datetime": "19 Jan 24 05:52 UTC",
    "link": "https://www.reddit.com/r/LocalLLaMA/comments/19934kd/sglang_new/kijvtk5/",
    "author": "lmzoo",
    "content": "sglang runtime has a different architecture on the higher-level part with vllm."
}

Populære destinasjoner for disse webhookene inkluderer CRM-er, datavarehus, kundestøtteverktøy og salgsautomatiseringsplattformer som Clay. Se våre ferdiglagde Clay-maler for kjøpssignaler.

Sanntidsvarsler fra Reddit, Hacker News, Linkedin, X, Youtube og Facebook

Hastighet er viktig. Når det gjelder sosial lytting, kan det å være først ute med å få beskjed utgjøre hele forskjellen. API-webhooksene våre gir varsler i sanntid når de spesifiserte nøkkelordene dine blir nevnt i sosiale medier, eller når det kommer nye kommentarer til en samtale du sporer. Dette betyr at du kan reagere umiddelbart på samtaler som er relevante for merkevaren eller bransjen din.

Overvåk diskusjoner i sanntid på Reddit, LinkedIn, Hacker News, X, Youtube og Facebook, alt fra én og samme plattform.

Integrer våre API Webhooks for sosial lytting

Konfigurer API Webhook Konfigurer URL-adressen til webhooken i dashbordet.

Slik fungerer det:

1. Definer nøkkelordene som er relevante for merkevaren eller bransjen din, og som du ønsker å overvåke på sosiale medier som Reddit, Hacker News, Linkedin, X, Youtube eller Facebook. Du kan også definere spesifikke samtaler som du ønsker å følge spesielt.
2. Definer en API-webhook-URL i dashbordet for integrering i det foretrukne systemet.
3. Plattformen vår begynner å skanne de angitte sosiale nettverkene etter nøkkelordene dine, eller begynner å spore samtalene dine.
4. Motta automatiske varsler via API-webhooks direkte i systemene dine så snart en match er funnet.

Prøv KWatch.io gratis

Ofte stilte spørsmål

Hvilke sikkerhetstiltak er på plass for data som deles via webhooks?

Plattformen vår prioriterer sikkerhet og bruker kryptering (TLS) for å sikre at data som overføres via våre webhooks er beskyttet.

Er det noen begrensninger på hvor mange webhooks jeg kan opprette?

Du kan sette en global webhook for kontoen din, og også en webhook per varsel (webhooken per varsel har forrang). Hvis du oppretter et team, kan hvert medlem sette opp sine egne webhooks. Når en webhook først er satt opp, er antallet forespørsler som sendes gjennom den ubegrenset.

Hvilke typer hendelser kan utløse et webhook-varsel?

En webhook utløses i sanntid hver gang et søkeord oppdages på en sosial medieplattform, eller en kommentar blir skrevet i en samtale du sporer

Er dataene som sendes via webhooks avkortet eller gruppert?

Når vi sender deg varsler via e-post, blir innholdet noen ganger avkortet hvis det er for stort, og flere resultater kan bli gruppert i samme e-post. Når vi bruker API-webhooks, derimot, sender vi bare ett resultat per API-kall, og innholdet blir ikke avkortet.

Hvordan kan jeg teste webhook-integrasjonen før jeg går live?

Når du konfigurerer URL-adressen for webhooks i dashbordet, kan du sende test-webhooks for å hjelpe deg med integreringen.

Kan webhooks integreres med hvilken som helst CRM- eller kundestøtteplattform?

Ja, alle systemer som er i stand til å motta tilpassede POST HTTP-forespørsler, kan motta våre webhooks.

Er teknisk støtte tilgjengelig for konfigurering og feilsøking av webhook-integrasjoner?

Absolutt! Vi tilbyr dedikert teknisk støtte for oppsett, konfigurering og feilsøking av webhook-integrasjoner.

Prøv KWatch.io gratis