Les influenceurs ont un impact important sur la façon dont les consommateurs perçoivent les marques et prennent des décisions. Pour les équipes marketing, il est indispensable de suivre les propos des influenceurs, que ce soit pour mesurer le succès d'une campagne ou pour repérer de nouvelles opportunités. Mais comme les influenceurs publient des messages sur des plateformes telles que Facebook, Youtube, X et Linkedin, il est parfois difficile de s'y retrouver.
Le défi de la surveillance des influenceurs
Il n'est pas facile de suivre les influenceurs sur plusieurs plateformes. Vérifier manuellement les mentions sur Facebook, passer au crible les commentaires sur Youtube, faire défiler les fils de discussion sur X ou parcourir les messages sur Linkedin prend beaucoup de temps. Pire encore, il est facile de passer à côté de quelque chose d'important - une critique élogieuse, un coup de gueule subtil ou une tendance émergente - ce qui oblige votre équipe à se démener pour rattraper le temps perdu.
KWatch.io : Une solution pour une surveillance efficace des influenceurs
Notre plateforme de surveillance des médias sociaux - KWatch.io - élimine le casse-tête de ce processus. Elle envoie des alertes en temps réel chaque fois que des mots-clés spécifiques - comme le nom de votre marque, un produit ou un terme du secteur - sont mentionnés sur Facebook, Youtube, X, Linkedin et d'autres plateformes comme Reddit, Quora et Hacker News. Vous saurez ainsi ce qui se passe au moment même où cela se produit, sans avoir à chercher vous-même dans les articles.
Caractéristiques principales :
- - Alertes en temps réel : Soyez averti instantanément lorsque vos mots-clés apparaissent.
- - Couverture d'une large plateforme : Suivez les influenceurs sur Facebook, Youtube, X et Linkedin.
- - Filtres personnalisables : Réduisez le nombre d'alertes grâce à des options telles que les filtres par utilisateur, les filtres linguistiques ou les mots-clés exclus pour vous concentrer sur ce qui compte. Par exemple, si vous souhaitez recevoir des notifications uniquement pour les messages mentionnant votre marque et rédigés par un influenceur spécifique, vous pouvez filtrer par utilisateur.
- - Livraison flexible : Recevez des alertes par e-mail, par Slack ou intégrez-les dans vos systèmes grâce aux webhooks de l'API.
Vous souhaitez suivre de plus près des influenceurs spécifiques ? Nous avons un deuxième service appelé MultiFollow.io qui vous permet de recevoir des alertes en temps réel lorsque des comptes de médias sociaux spécifiques ont une nouvelle activité (nouveau post, nouveau commentaire, nouveau like...). Essayez-le ici : MultiFollow.io
Les avantages de la surveillance des influenceurs pour les équipes marketing
Cette plateforme vous permet de gagner du temps en faisant le gros du travail. Au lieu de passer des heures à chercher, vous recevez des mises à jour instantanées et pouvez agir rapidement, qu'il s'agisse de sauter sur une mention positive ou de régler un problème avant qu'il ne prenne de l'ampleur. Les filtres éliminent les bruits parasites, de sorte que vous ne voyez que les mentions qui correspondent à vos objectifs. C'est un moyen pratique de suivre l'activité des influenceurs sans se noyer dans les données.
Une alerte e-mail de surveillance d'influenceur concernant un concurrent sur Facebook
Cas d'utilisation de la surveillance des influenceurs
Voici comment les équipes de marketing peuvent mettre cela en pratique :
- - Mesurez l'efficacité de la campagne : Voyez comment les influenceurs parlent de votre marque au cours d'une campagne pour comprendre ce qui résonne.
- - Identifier de nouveaux influenceurs : Repérez les nouvelles voix qui mentionnent déjà votre marque ou des sujets liés à votre secteur d'activité.
- - Surveiller les concurrents : Gardez un œil sur la façon dont les influenceurs s'engagent dans les campagnes ou les produits de vos concurrents.
- - Restez informé des tendances : Saisissez les conversations du secteur à l'avance pour préparer votre prochaine opération de marketing.
Conclusion
Les médias sociaux évoluent rapidement, et suivre les influenceurs ne doit pas vous ralentir. Notre plateforme offre aux équipes marketing un moyen simple de surveiller les conversations, en fournissant des alertes en temps réel, en couvrant toutes les plateformes clés et en vous permettant de personnaliser ce que vous voyez.
Si vous souhaitez essayer le suivi des influenceurs, vous pouvez utiliser notre plateforme, KWatch.io : s'inscrire sur KWatch.io ici.
Julien
Chef de produit chez KWatch.io
KWatch.io