API-webbhooks för integrering av social lyssning i ditt system

Att ligga steget före konversationer på sociala medier om ditt varumärke, branschtrender och konkurrenters aktiviteter är avgörande. Vår avancerade plattform för social lyssning är utformad för att leverera realtidsvarningar från stora sociala nätverk som Reddit, LinkedIn, Hacker News, X , Quora, Youtube och Facebook direkt till dig. Med vår API-webhooks-integration kan du sömlöst automatisera dessa insikter direkt i dina arbetsflöden och se till att du aldrig missar något.

API Webhooks

Sömlös integration av API Webhooks

Våra API-webhooks är utformade för enkel integration med dina befintliga system, oavsett om det är CRM, analysverktyg, kundsupportplattformar eller anpassade applikationer. Vår dokumentation är enkel och utformad för att du ska kunna komma igång med minimal installationstid.

Vi skickar en JSON-kodad POST HTTP-begäran till den URL du anger varje gång ett nytt nyckelord upptäcks.

Du kommer att behöva läsa HTTP-begärans kropp. Denna kropp är formaterad som JSON. Här är ett exempel för övervakning av nyckelord:

{
    "platform": "reddit",
    "query": "Keywords: vllm",
    "datetime": "19 Jan 24 05:52 UTC",
    "link": "https://www.reddit.com/r/LocalLLaMA/comments/19934kd/sglang_new/kijvtk5/",
    "author": "lmzoo",
    "content": "sglang runtime has a different architecture on the higher-level part with vllm.",
    "sentiment": "neutral"
}

Och här är ett exempel på konversationsspårning:

{
    "platform": "reddit",
    "conversation_url": "https://www.reddit.com/r/LocalLLaMA/comments/19934kd/sglang_new_llm_inference_runtime_by_lmsysorg_25x/",
    "datetime": "19 Jan 24 05:52 UTC",
    "link": "https://www.reddit.com/r/LocalLLaMA/comments/19934kd/sglang_new/kijvtk5/",
    "author": "lmzoo",
    "content": "sglang runtime has a different architecture on the higher-level part with vllm."
}

Realtidsaviseringar från Reddit, Hacker News, Linkedin, X, Quora, Youtube och Facebook

Snabbhet är viktigt. När det gäller social lyssning kan det göra hela skillnaden att vara först med att veta. Våra API-webhooks ger aviseringar i realtid när dina angivna nyckelord nämns på sociala medier eller när nya kommentarer görs i en konversation som du spårar. Det innebär att du kan reagera direkt på konversationer som är relevanta för ditt varumärke eller din bransch.

Bevaka diskussioner i realtid på Reddit, LinkedIn, Hacker News, X, Quora, Youtube och Facebook, allt från en och samma plattform.

Integrera våra API Webhooks för social lyssning

Konfigurera API Webhook Konfigurera din webhook-URL i instrumentpanelen

Så här fungerar det:

1. Definiera de nyckelord som är relevanta för ditt varumärke eller din bransch och som du vill bevaka på sociala medier som Reddit, Hacker News, Linkedin, X, Quora, Youtube eller Facebook. Du kan också definiera specifika konversationer som du vill spåra särskilt.
2. Definiera en API-webhook-URL i instrumentpanelen för integrering i ditt önskade system.
3. Vår plattform börjar skanna de angivna sociala nätverken efter dina nyckelord eller börjar spåra dina konversationer.
4. Få automatiska aviseringar via API-webbhooks direkt i era system när en matchning hittas.

Prova KWatch.io Gratis

Vanliga frågor och svar

Vilka säkerhetsåtgärder finns på plats för data som delas via webhooks?

Vår plattform prioriterar säkerhet och använder kryptering (TLS) för att säkerställa att data som överförs via våra webhooks skyddas

Finns det några begränsningar för hur många webhooks jag kan skapa?

Ja, du kan skapa en webhook per konto, men om du skapar ett team kommer varje medlem i teamet att kunna skapa sin egen webhook. När din webhook är konfigurerad är antalet förfrågningar som skickas via denna webhook obegränsat.

Vilka typer av händelser kan utlösa en webhook-varning?

En webhook utlöses i realtid varje gång ett nyckelord upptäcks på en social medieplattform eller en kommentar görs i en konversation som du spårar

Är data som skickas via webhooks avkortade eller grupperade?

Nej. När vi skickar meddelanden via e-post avkortas innehållet ibland om det är för stort och flera resultat kan grupperas i samma e-postmeddelande. När vi använder API-webhooks skickar vi å andra sidan bara ett resultat per API-anrop och innehållet trunkeras inte.

Hur kan jag testa webhook-integrationen innan jag går live?

När du konfigurerar din webhook-URL i instrumentpanelen kan du skicka testwebhooks för att hjälpa dig med din integration

Kan webhooks integreras med vilken CRM- eller kundsupportplattform som helst?

Ja, alla system som kan ta emot anpassade POST HTTP-förfrågningar kan ta emot våra webhooks

Finns det teknisk support för att konfigurera och felsöka webhook-integrationer?

Absolut! Vi erbjuder särskild teknisk support för installation, konfigurering och felsökning av webhook-integrationer.

Prova KWatch.io Gratis