Keďže sa firmy vyvíjajú v neustále prepojenom svete, byť informovaný o tom, čo sa deje okolo vašej značky a niky, sa stáva nielen výhodou, ale aj nevyhnutnosťou. Je vaša značka témou konverzácie na X? Aký je okolo nej sentiment? Majú vaše marketingové snahy cieľ? V KWatch.io poskytujeme odpovede na tieto otázky a zabezpečujeme, aby ste boli nielen súčasťou konverzácie, ale aj o krok vpred.
X nie je len sociálna platforma, je to zlatá baňa poznatkov, priame spojenie s myšlienkami zákazníkov, novými trendmi a konkurenčným prostredím. Sledovaním kľúčových slov súvisiacich s vašou značkou, produktmi a odvetvím odomknete pokladnicu využiteľných informácií. Či už ide o sledovanie zmienok o vašej značke alebo produktoch, monitorovanie konkurencie alebo zapojenie sa do spokojnosti zákazníkov, každá interakcia má svoju hodnotu.
Príklad konkurenta KWatch.io spomenutého na X. Je čas do toho skočiť!
Naša platforma KWatch.io je navrhnutá tak, aby bezproblémovo monitorovala, sledovala a analyzovala príspevky a komentáre v službe X, aj keď tieto príspevky a komentáre nie sú verejne dostupné v službe Google! Či už ste majiteľom malej firmy, digitálnym marketérom alebo súčasťou väčšej spoločnosti, náš nástroj vám pomôže v mnohých situáciách:
Definovanie kľúčových slov na počúvanie v službe X
Dostať e-mailové upozornenie, keď sa v príspevkoch alebo komentároch na X nájde kľúčové slovo
Využitie umelej inteligencie na automatickú analýzu nálad o vašich kľúčových slovách
Naša platforma je užitočná v mnohých situáciách. Tu je niekoľko reálnych scenárov, v ktorých sa KWatch.io ukazuje ako neoceniteľný nástroj:
Áno, okamžite dostanete upozornenie, keď niekto tweetuje alebo komentuje na X.
Áno, monitorujeme príspevky aj komentáre na X.
Áno, monitorujeme všetky konverzácie, ktoré sa odohrávajú v službe X, aj keď nie sú indexované spoločnosťou Google.
Áno, v predvolenom nastavení počúvame všetky účty v sieti X, ale môžete si vybrať sledovanie len konkrétnych účtov, ak sú relevantné len niektoré z nich. Môžete sa tiež rozhodnúť vylúčiť konkrétne kontá.
Áno
Áno, automaticky zisťujeme jazyk príspevkov a komentárov X. Môžete sa teda rozhodnúť, či chcete dostávať oznámenia len pre určité jazyky, alebo určité jazyky vylúčiť.
Áno, môžete sa rozhodnúť, že chcete dostávať upozornenie len vtedy, ak sa v príspevkoch alebo komentároch na X vyskytne niekoľko slov. Ak sa zistia len niektoré výrazy, ale nie všetky, upozornenie nedostanete.
Na KWatch.io automaticky analyzujeme sentiment o vašich kľúčových slovách, keď sú zistené na X. Darí sa nám to vďaka pokročilým veľkým jazykovým modelom umelej inteligencie. Budete potrebovať plán, ktorý podporuje analýzu sentimentu.
Jednoducho deklarujte kľúčové slová, ktoré chcete monitorovať na X, a po zistení kľúčového slova automaticky dostanete e-mailové upozornenie. Môžete sa tiež rozhodnúť, že e-mailové upozornenie vypnete.
Musíte si predplatiť plán, ktorý umožňuje zasielanie oznámení Slack alebo webových háčikov API, a potom vykonať jednoduchý proces integrácie.
Áno, ak máte veľa kľúčových slov, ktoré chcete počúvať na X, môže byť pre vás jednoduchšie pracovať lokálne na súbore Excel alebo tabuľke Google, ktorá obsahuje všetky vaše kľúčové slová, a potom všetko hromadne nahrať na KWatch.io. Budete potrebovať plán, ktorý zahŕňa hromadné odosielanie.