Sprout Social je pekná platforma na správu sociálnych médií, ale má obmedzené možnosti počúvania sociálnych sietí a je veľmi nákladná. Preto sme urobili porovnanie medzi Sprout Social a KWatch.io pre sociálne počúvanie na Reddit, Linkedin, X , Quora, Facebook, Hacker News..., aby ste ľahko pochopili rozdiel.
KWatch.io VS Sprout Social: Porovnanie cien
Spoločnosť Sprout Social je uznávanou značkou v oblasti správy sociálnych médií. Táto platforma umožňuje spoločnostiam spravovať a merať svoju prítomnosť na internete. Toľko funkcií v jednej platforme má svoju cenu. Preto sa ich ceny začínajú na 249 USD mesačne:
Problémom je, že tieto drahé plány nezahŕňajú ani počúvanie sociálnych sietí! Aby ste mohli monitorovať sociálne médiá pomocou Sprout Social, musíte si predplatiť ďalší "prémiový" doplnok:
Ak chcete získať tento doplnok na počúvanie sociálnych sietí, musíte sa obrátiť na ich predajný tím a tu sú ceny, ktoré vám poskytnú: 999 USD / mesiac na monitorovanie 3 kľúčových slov (niekedy sa dohodnú na zľave na 690 USD / mesiac) a 1499 USD / mesiac na monitorovanie 5 kľúčových slov (niekedy tento plán zľavnia na 999 USD / mesiac).
To je pre mnohých zákazníkov neúnosné. Pre porovnanie, na KWatch.io môžete sledovať 20 kľúčových slov na Reddit/Hacker News, 2 kľúčové slová na X, 2 kľúčové slová na Quora, 1 kľúčové slovo na Facebooku a 1 kľúčové slovo na Linkedin za 19 USD/mesiac. V našom pláne Enterprise môžete monitorovať 500 kľúčových slov na Reddit/Hacker News, 50 kľúčových slov na X, 50 kľúčových slov na Quora, 25 kľúčových slov na Facebooku a 25 kľúčových slov na Linkedin za 199 USD mesačne!
Za zmienku stojí aj to, že Sprout Social neponúka žiadny bezplatný plán, zatiaľ čo KWatch.io ponúka bezplatný plán, ktorý vám umožňuje sledovať Reddit a Hacker News.
Ktoré platformy sociálnych médií monitoruje Sprout Social?
Spoločnosť Sprout Social monitoruje tieto zdroje sociálnych médií:
-
- X
-
- Reddit
-
- Linkedin, ale len na stránkach, ktoré vlastníte
-
- Facebook, ale len verejné stránky
-
- Obchodné príspevky na Instagrame (ale nie komentáre)
-
- Popisy videí na Youtube (ale nie komentáre)
Monitorované zdroje Sprout Social
Pre porovnanie uvádzame platformy, ktoré v KWatch.io sledujeme k dátumu písania tohto článku:
-
- X
-
- Reddit
-
- Linkedin: všetky príspevky vrátane súkromných príspevkov, ktoré nie sú verejne dostupné v službe Google (ale nie komentáre).
-
- Facebook: všetky príspevky vrátane súkromných príspevkov, ktoré nie sú verejne dostupné v službe Google (ale nie komentáre), a verejné skupiny na Facebooku.
-
- Quora
-
- Hacker News
Ako vidíte, sú tu niektoré dôležité rozdiely. Asi najdôležitejším rozdielom je spôsob, akým zaobchádzame so službou Linkedin: v službe Sprout Social môžete monitorovať len stránky Linkedin, ktoré vlastníte, zatiaľ čo v službe KWatch.io môžete monitorovať VŠETKY príspevky, ktoré na Linkedin uverejnil ktokoľvek! Youtube, Facebook a Instagram zatiaľ nemonitorujeme, ale pracujeme na tom.
Aká je rýchlosť obnovovania Sprout Social?
Spoločnosť Sprout Social neobnovuje svoje údaje v reálnom čase. Napríklad Linkedin počúvajú len raz za deň a Reddit raz za 8 hodín.
Sadzby obnovy Sprout Social
V závislosti od prípadu použitia môžu byť tieto obnovovacie frekvencie problémom. Ak sa napríklad spoliehate na počúvanie sociálnych sietí, aby ste ako prví komentovali príspevok na Reddite alebo Linkedine, nemôžete použiť doplnok Sprout Social na počúvanie sociálnych sietí.
Na KWatch.io počúvame sociálne médiá v reálnom čase, čo znamená, že upozornenie dostanete do niekoľkých sekúnd (v najhoršom prípade do 1 minúty v prípade dočasného preťaženia). Takýto systém škrabania v reálnom čase umožňuje našim zákazníkom extrémne reagovať na sociálne médiá!
Ponúka Sprout Social sledovanie konverzácií?
KWatch.io vám umožňuje sledovať konkrétne konverzácie na sociálnych sieťach a dostávať upozornenia v reálnom čase, keď niekto v konverzácii napíše komentár. Sledovanie konverzácií je veľmi užitočná funkcia, ktorú možno efektívne kombinovať so sledovaním kľúčových slov.
Na druhej strane spoločnosť Sprout Social takúto funkciu sledovania konverzácií neponúka.
Záver
Sprout Social je verejná spoločnosť, ktorá ponúka množstvo funkcií na správu sociálnych médií. Súčasťou ich platformy je počúvanie sociálnych sietí.
Funkcie Sprout Social sú však veľmi nákladné a za monitorovanie sociálnych médií v službe Sprout Social budete musieť s najväčšou pravdepodobnosťou zaplatiť aspoň 1 000 USD mesačne. Je tiež dôležité poznamenať, že Sprout Social nevykonáva počúvanie sociálnych médií v reálnom čase, čo môže byť v mnohých situáciách problém.
Na KWatch.io začínajú naše plány na 19 dolárov mesačne a monitorujeme X, Linkedin, Reddit, Quora, Youtube, Facebook a Hacker News v reálnom čase!
Presvedčte sa o tom sami: zaregistrovať sa na KWatch.io tu.
Julien
Produktový manažér v spoločnosti KWatch.io
KWatch.io