Shadowbanning je postup, ktorý používajú platformy sociálnych médií, ako je X, Reddit alebo Instagram, na obmedzenie viditeľnosti určitého obsahu alebo účtov. To môže byť pre používateľov frustrujúce a mätúce. V tomto článku sa dozviete, ako zistiť, či ste boli tieňovo zakázaní, a ako sa tomu vyhnúť.
Tieňový zákaz je postup, pri ktorom sa obsah používateľa na platforme sociálnych médií alebo v online komunite nenápadne zablokuje alebo sa zníži jeho viditeľnosť bez toho, aby bol používateľ o tom informovaný. To znamená, že obsah, napríklad príspevky alebo komentáre, sa stane menej viditeľným pre ostatných používateľov, čo často vyzerá, akoby obsah jednoducho nefungoval dobre alebo sa ním nikto nezaoberal. V niektorých prípadoch je obsah aj úplne skrytý. Kľúčovou charakteristikou tieňového zákazu je jeho tajná povaha; používateľ si nemusí uvedomiť, že bol tieňovo zakázaný, pretože stále môže zverejňovať príspevky a zapájať sa do platformy ako zvyčajne, ale jeho dosah alebo vplyv je výrazne znížený alebo dokonca úplne anihilovaný.
Tento pojem sa vyvinul tak, aby zahŕňal rôzne formy moderovania obsahu, pri ktorých sa manipuluje s viditeľnosťou obsahu. Môže to zahŕňať:
Dôvody, ktoré viedli k zakázaniu tieňov, môžu byť rôzne:
Používatelia často diskutujú o shadowbanningu, keď spozorujú výrazný a nevysvetliteľný pokles angažovanosti, čo naznačuje, že ich obsah neoslovuje ich publikum tak ako predtým. Platformy však nemusia oficiálne uznať shadowbanning v zmysle, v akom ho opisujú používatelia; namiesto toho môžu tieto praktiky označovať technickejšími alebo menej kontroverznými výrazmi, ako napríklad "sloboda prejavu, nie dosah", čím naznačujú, že hoci môžete slobodne publikovať, platforma nie je povinná váš obsah rozširovať.
O existencii a špecifikách praktík tieňových zákazov sa často diskutuje, pričom platformy niekedy popierajú používanie "tieňových zákazov", ako ich opisujú používatelia, a zmeny viditeľnosti obsahu pripisujú úpravám algoritmov alebo problémom s kvalitou obsahu.
Určenie platforiem sociálnych médií, ktoré používajú tieňové zákazy, môže byť náročné, pretože tieto postupy často nie sú explicitne zverejnené, ale niektoré platformy sú známe tým, že tieňové zákazy používajú. Tu sú napríklad niektoré platformy, ktoré sú známe uplatňovaním tieňového zákazu:
Na druhej strane sa zdá, že platformy, ako je Linkedin, sa nezapájajú do tieňových zákazov. Namiesto toho ľahko zablokujú vaše konto za porušenie ich pravidiel.
Tieňové zakazovanie je zložitý postup, pretože nemá vplyv na používateľský zážitok. Stále môžete písať príspevky, komentovať a zapájať sa do práce s platformou ako zvyčajne.
Existuje však niekoľko spoľahlivých spôsobov, ako skontrolovať, či ste boli zakázaný.
Na platformách, ako je Reddit, má byť obsah, ktorý zverejníte, verejne viditeľný na internete. Ak chcete skontrolovať, či máte tieňový zákaz, vytvorte nový príspevok alebo komentár a potom sa odhláste zo služby Reddit. Po odhlásení skontrolujte, či je príspevok alebo komentár viditeľný. Ak nie je, pravdepodobne ste tieňovo zakázaný.
Na platformách ako X alebo Instagram nie je obsah, ktorý vytvoríte, vždy verejne viditeľný na internete. V takom prípade by ste si mali vytvoriť druhé konto na platforme a skontrolovať, či je obsah, ktorý ste vytvorili pomocou prvého konta, viditeľný. Mali by ste tiež skontrolovať pokročilé funkcie, ako je vyhľadávanie. Napríklad na X, ak sa váš obsah nevráti na základe požiadavky na vyhľadávanie, môže to byť tiež znakom toho, že ste boli zakázaný v tieňoch.
Shadowbanning je zvyčajne dôsledkom porušenia pravidiel platformy. Ak sa chcete vyhnúť shadowbanningu, dbajte na dodržiavanie podmienok používania platformy.
Snažte sa napríklad obmedziť vlastnú propagáciu a nezaspamujte platformu príliš veľkým počtom príspevkov. Takisto buďte opatrní pri uvádzaní odkazov v príspevkoch, pretože väčšina platforiem sociálnych médií to nemá rada.
Platformy sociálnych médií vo všeobecnosti uplatňujú na nové účty oveľa agresívnejší shadowbanning. Preto ak ste si nedávno vytvorili účet, nezverejňujte príliš veľa obsahu príliš rýchlo.
Ak často zverejňujete obsah, ktorý sa ostatným používateľom nepáči ani ho opätovne nepublikujú, platforma to môže tiež považovať za podozrivé a uplatniť na vaše konto tieňový zákaz.
Napokon, k tieňovému zákazu môže dôjsť aj vtedy, ak váš obsah nahlási niekoľko používateľov.
Ak si myslíte, že vaše konto bolo zablokované, môžete sa pokúsiť kontaktovať tím podpory platformy a odvolať sa proti rozhodnutiu, ale je veľmi nepravdepodobné, že to bude fungovať, pretože platformy sociálnych médií zvyčajne používateľom nezverejňujú informácie o zablokovaní.
Vo všeobecnosti môže shadowbanning po určitom čase zmiznúť. V takom prípade, keď sa tak stane, dbajte na to, aby ste nezverejňovali príliš veľa obsahu príliš rýchlo a nezverejňovali obsah, ktorý by mohol byť v rozpore s pravidlami platformy.
Vo väčšine prípadov je vytvorenie nového účtu najlepším spôsobom, ako obísť tieňový zákaz.
Shadowbanning je ošemetná praktika, ale - ako sme si ukázali v tomto článku - existujú spoľahlivé spôsoby, ako zistiť, či ste boli shadowbanningovaný, a vyhnúť sa tomu.
Využívanie sociálneho počúvania na vstup do konverzácií v sociálnych médiách môže niekedy viesť k tieňovým zákazom, ak si nedáte pozor, preto to robte inteligentne.
Ak chcete vyskúšať počúvanie sociálnych sietí, môžete použiť našu platformu KWatch.io: zaregistrovať sa na KWatch.io tu.
Julien
Produktový manažér v spoločnosti KWatch.io