Na počúvanie sociálnych sietí existuje niekoľko dobrých alternatív k službe Brand24. Tu je porovnanie medzi Brand24 a KWatch.io pre monitorovanie sociálnych médií na Reddit, Linkedin, X, Quora, Youtube, Facebook, Hacker News... Dozviete sa, ako je na tom KWatch.io v porovnaní s cenou, funkciami a rýchlosťou.
KWatch.io VS Brand24: Porovnanie cien
Silný prístup k počúvaniu sociálnych sietí si zvyčajne vyžaduje sledovanie viacerých kľúčových slov súčasne. To môže zahŕňať sledovanie vašej značky, konkurencie, produktov a rôznych ďalších výrazov súvisiacich s podnikaním. Preto je dôležité nájsť cenový plán, ktorý umožňuje rozsiahle monitorovanie kľúčových slov bez toho, aby bol príliš nákladný.
Tu je príklad: v službe Brand24 môžete pri výbere plánu "Invididual" (99 USD/mesiac) monitorovať len 3 kľúčové slová na Reddite, zatiaľ čo v službe KWatch.io môžete monitorovať 20 kľúčových slov (19 USD/mesiac). Pri pláne "Enterprise" je rozdiel ešte výraznejší: na Brand24 môžete monitorovať len 25 kľúčových slov (499 USD/mesiac), zatiaľ čo na KWatch.io môžete monitorovať 500 kľúčových slov (199 USD/mesiac)!
Okrem toho spoločnosť Brand24 povoľuje maximálne zistené zmienky za mesiac (2k zmienok za mesiac v individuálnom pláne). KWatch.io takéto obmedzenie nemá.
Tu je cenník Brand24 k dátumu písania tohto článku:
Prvý plán na Brand24 začína na 99 dolároch mesačne, zatiaľ čo KWatch.io začína na 19 dolároch mesačne. Plán Brand24 Enterprise stojí 499 USD mesačne, zatiaľ čo plán KWatch.io Enterprise stojí 199 USD mesačne. Za zmienku stojí aj to, že niektoré pokročilé funkcie, ako napríklad API webhooks, sú na Brand24 k dispozícii len v pláne Enterprise s dodatočnými mesačnými nákladmi 99 USD, zatiaľ čo na KWatch.io sú k dispozícii v oveľa nižších plánoch.
Napokon, Brand24 neponúka žiadny bezplatný plán, zatiaľ čo KWatch.io ponúka bezplatný plán, ktorý vám umožňuje monitorovať Reddit a Hacker News.
Monitoruje spoločnosť Brand24 sociálne médiá v reálnom čase?
Brand24 nemonitoruje sociálne médiá v reálnom čase, ale KWatch.io áno.
Dôvodom tohto rozlíšenia je skutočnosť, že KWatch.io sa priamo pripája k rozhraniu API platforiem sociálnych médií. Vyžaduje si to z našej strany viac úsilia, ale je to najlepšia metóda na zaručenie aktuálnych a spoľahlivých údajov, ktorá zabezpečí, že žiadna zmienka nebude prehliadnutá.
Naopak, spoločnosť Brand24 vyhľadáva pomocou výsledkov vyhľadávačov, podobne ako Google Alert. Jedným z problémov tejto metódy je nemožnosť okamžitého zberu údajov. Prístup k informáciám v reálnom čase je rozhodujúci, ak sa snažíte ako prví zapojiť do diskusií na platformách sociálnych médií. Ďalším problémom je možné vynechanie kľúčových údajov, ktoré vyhľadávače neindexujú.
Monitoruje Brand24 súkromné príspevky na Linkedin?
Brand24 nesleduje súkromné príspevky spoločnosti Linkedin, ale len príspevky spoločnosti Linkedin verejne dostupné vo výsledkoch vyhľadávania. KWatch.io však monitoruje súkromné príspevky Linkedin!
Tu je oficiálne vyhlásenie spoločnosti Brand24 na ich webovej stránke:
Sociálne počúvanie na sieti Linkedin je pomerne náročné, čo vysvetľuje, prečo sa to podarilo len niekoľkým platformám. V KWatch.io sledujeme kľúčové slová v príspevkoch na Linkedin bez ohľadu na to, či sa tieto príspevky zobrazujú vo verejných výsledkoch vyhľadávania.
Monitoruje spoločnosť Brand24 súkromný obsah spoločnosti X?
Väčšina obsahu v službe X (predtým známej ako Twitter) už nie je verejne prístupná. V dôsledku toho štandardné nástroje na počúvanie sociálnych sietí, ako je napríklad Brand24, nedokážu efektívne sledovať X.
Tu je oficiálne vyhlásenie spoločnosti Brand24 na ich webovej stránke:
KWatch.io sleduje každý príspevok a komentár na X bez ohľadu na to, či sa obsah zobrazí vo výsledkoch vyhľadávania. Využitie týchto informácií môže výrazne zlepšiť váš prístup k počúvaniu sociálnych sietí!
Navrhuje spoločnosť Brand24 sledovanie konverzácií?
KWatch.io vám umožňuje sledovať konkrétne konverzácie na sociálnych sieťach a dostávať upozornenia v reálnom čase, keď niekto v konverzácii napíše komentár. Sledovanie konverzácií je veľmi užitočná funkcia, ktorú možno efektívne kombinovať so sledovaním kľúčových slov.
Na druhej strane, spoločnosť Brand24 takúto funkciu sledovania konverzácie nenavrhuje.
Záver
Brand24 je známym hráčom v oblasti monitorovania sociálnych sietí.
Brand24 nepochybne ponúka množstvo nástrojov na správu sociálnych médií, ktoré v našej ponuke KWatch.io chýbajú, a nemáme v úmysle takéto funkcie v budúcnosti začleniť, pretože nepatria do našej primárnej kompetencie. Napriek tomu, ak sa zameriavate na robustnú platformu na monitorovanie sociálnych médií, ktorá dokáže sledovať konkrétne kľúčové slová na platformách ako Reddit, LinkedIn, X, Hacker News a ďalších, KWatch.io vám pravdepodobne poslúži lepšie.
Presvedčte sa o tom sami: zaregistrovať sa na KWatch.io tu.
Julien
Produktový manažér v spoločnosti KWatch.io
KWatch.io