Sociālo mediju platformas, piemēram, Facebook, ir kļuvušas par svarīgu rīku profesionālo kontaktu veidošanai, zīmola pārraudzībai un tirgus izzināšanai. Starp ikdienas ierakstu, komentāru un mijiedarbības apjomu pastāvīgi parādās nozīmīgas diskusijas un modeļi. Tajos var būt atsauces uz jūsu zīmolu, vērtīga informācija par konkurentiem vai kritiski svarīgi nozares notikumi, kas prasa jūsu uzmanību.
Šī informācija ir ļoti svarīga; tā var būt atšķirība starp izdevības izmantošanu un tās palaišanu garām. Bet kā jūs varat pārliecināties, ka esat šo informāciju uztvēris? Ievadiet KWatch.io - savu noderīgo partneri, kas palīdzēs jums orientēties Facebook, uzraugot Facebook ziņojumos minētos atslēgvārdus, pat ja šie ziņojumi ir privāti un nav atrodami Google!
Ļoti svarīgi ir izveidot spēcīgu zīmolu vietnē Facebook. Izmantojot tādu rīku kā KWatch.io, var palīdzēt padarīt jūsu zīmolu vēl spēcīgāku, mainot to, kā uzņēmumi seko līdzi atsauksmēm, runā ar savu auditoriju un redz sava zīmola ietekmi šajā platformā.
Padomājiet par to, kā atrast un pievienoties diskusijām, kurās cilvēki piemin jūsu zīmolu vai jūsu konkurentus. Runa nav tikai par uzklausīšanu, bet arī par pievienošanos svarīgām diskusijām īstajā laikā. Izmantojot KWatch.io, jūs uzreiz saņemat brīdinājumus par noteiktiem ar jūsu uzņēmumu saistītiem vārdiem, kas ļauj jums pievienoties diskusijām, kuras varētu piesaistīt jaunus klientus. Runa nav tikai par klātbūtni, bet arī par to, lai kaut ko mainītu.
Turklāt, apkopojot un aplūkojot to, ko cilvēki saka par jūsu zīmolu, varat mainīt savus biznesa plānus un veidu, kā runāt ar cilvēkiem, lai viņiem tas patiktu, tādējādi padarot savu zīmolu labāku un iecienītāku Facebook tīklā.
Būtībā KWatch.io palīdz jūsu uzņēmumam ne tikai klausīties un sekot līdzi, bet arī rīkoties, pārvēršot katru mijiedarbību Facebook tīklā par iespēju palielināt jūsu zīmola atpazīstamību un iesaistīšanos.
Definēt atslēgvārdus klausīties Reddit, X (čivināt), Hacker News...
Saņemiet e-pasta brīdinājumu, Slack webhook vai API webhook, kad Facebook ziņojumos tiek atrasts kāds atslēgvārds.
Mākslīgā intelekta izmantošana, lai automātiski analizētu noskaņojumu par jūsu atslēgvārdiem.
Tiešsaistes mārketinga un sociālo plašsaziņas līdzekļu jomā ir svarīgi būt priekšā konkurentiem. Tā kā tādās platformās kā Facebook zīmoli sacenšas par uzmanību, zināšanas par to, ko dara jūsu konkurenti, var sniegt jums nepieciešamās priekšrocības.
Tieši šeit KWatch.io palīdz, mainot to, kā uzņēmumi novēro un seko līdzi konkurentiem Facebook. Uzmanīgi sekojot līdzi pieminējumiem, ziņām un tam, ko dara jūsu konkurenti, KWatch.io ļauj ātri pielāgoties un reaģēt. Neatkarīgi no tā, vai runa ir par jauna produkta laišanu tirgū, populāru mārketinga kampaņu vai izmaiņām klientu izjūtās, zināšanas par notiekošo palīdz jums plānot uz priekšu, nevis tikai reaģēt.
Uzmanīgi sekojot līdzi, varat apsteigt konkurentus. KWatch.io palīdz jums saprast un izmantot informāciju, lai radītu jaunas idejas, kas ļauj jums saglabāt līderpozīcijas. Facebook vietnē KWatch.io ir kas vairāk nekā tikai rīks - tas ir jūsu partneris sociālo mediju izpratnē, kas nodrošina, ka jūsu zīmols ne tikai paliek spēlē, bet arī labi darbojas.
KWatch.io konkurenta piemērs, kas minēts Facebook. Laiks iesaistīties!
Mūsu uzlabotais rīks palīdz jums būt informētam par to, ko jūsu klienti saka, jautā vai par ko sūdzas reāllaikā, ļaujot ātri un efektīvi risināt viņu problēmas.
Iedomājieties, ka klients Facebook publicē jautājumu vai sūdzību par jūsu produktu. Bez laba uzraudzības rīka jūs varat palaist šo komentāru garām, kā rezultātā klienti būs neapmierināti un zaudēs iespēju iesaistīties. Bet ar KWatch.io jūs saņemat tūlītējus brīdinājumus, kad jūsu zīmols tiek pieminēts. Tas ļauj jums uzreiz iesaistīties sarunā, piedāvājot palīdzību, atbildes vai vienkārši parādot, ka jums rūp. Ātra reaģēšana ne tikai atrisina klientu problēmas, bet arī parāda visiem, ka jūsu zīmols klausās un rūpējas. Tas var ievērojami palielināt klientu apmierinātību un lojalitāti.
Turklāt KWatch.io izsekošanas funkcijas nodrošina, ka jūs ne tikai reaģējat, bet arī rīkojaties pirmais. Piemēram, ja daudzi cilvēki sāk runāt par kādu jūsu produkta daļu, tas var nozīmēt, ka viņi ir ļoti ieinteresēti vai ka ir radusies problēma. Vērojot šīs sarunas, jūs varat redzēt tendences un modeļus, kas palīdzēs jums plānot atbildes vai saturu. Neatkarīgi no tā, vai runa ir par ceļveža sagatavošanu biežāk uzdotajiem jautājumiem vai kādas lielas problēmas risināšanu, KWatch.io palīdz jums kontrolēt mijiedarbību ar klientiem.
Visbeidzot, KWatch.io analītika palīdz jums redzēt, cik labi darbojas jūsu klientu atbalsts un iesaistīšanās Facebook. Izprotot, kā cilvēki izjūt jūsu zīmolu, cik bieži to piemin un par ko viņi runā, jūs varat uzlabot savas stratēģijas, lai sasniegtu labākus rezultātus. Šī uz datiem balstītā metode nodrošina, ka jūsu centieni sociālajā tīklā Facebook ir saistīti ar jūsu auditoriju, pārvēršot pasīvos sekotājus par aktīviem atbalstītājiem.
Jā, jūs uzreiz saņemsiet paziņojumu, kad kāds publicēs ziņu Facebook.
Nē, mēs uzraugām ziņas Facebook, bet ne komentārus (pagaidām).
Jā, mēs uzraugām visus Facebook publicētos ierakstus, pat ja Google tos neindeksē.
Jā, mēs uzraugām publiskās Facebook grupas, bet pagaidām ne privātās grupas.
Vēl nav
Jā
Jā, mēs automātiski atpazīstam Facebook ierakstu valodu. Tāpēc varat nolemt saņemt paziņojumus tikai par konkrētām valodām vai izslēgt konkrētas valodas.
Jā, varat nolemt saņemt brīdinājumu tikai tad, ja Facebook ierakstā ir atklāti vairāki vārdi. Ja tiks atklāti tikai daži, bet ne visi vārdi, jūs netiksiet brīdināts.
KWatch.io mēs automātiski analizējam noskaņojumu par jūsu atslēgvārdiem, kad tie tiek atklāti Facebook. Mums tas izdodas, pateicoties progresīviem mākslīgā intelekta lieliem valodas modeļiem. Jums būs nepieciešams plāns, kas atbalsta noskaņojuma analīzi.
Vienkārši deklarējiet atslēgvārdus, kurus vēlaties pārraudzīt Facebook, un jūs automātiski saņemsiet e-pasta brīdinājumu, kad šis atslēgvārds tiks atklāts. Jūs varat arī nolemt atspējot e-pasta brīdinājumu.
Jums būs jāpiesakās uz plānu, kas ļauj saņemt Slack paziņojumus vai API tīmekļa āķus, un pēc tam jāveic vienkāršs integrācijas process.
Jā, ja jums ir daudz atslēgvārdu, kurus klausīties Linkedin, jums varētu būt vieglāk strādāt lokāli ar Excel failu vai Google izklājlapu, kurā ir visi jūsu atslēgvārdi, un pēc tam to visu augšupielādēt KWatch.io. Jums būs nepieciešams plāns, kas ietver masveida augšupielādi.