Sarežģītākais, uzsākot jaunu uzņēmējdarbību, ir iegūt pirmos klientus. Šajā rakstā uzzināsiet par efektīvām stratēģijām, kā piesaistīt savus pirmos klientus. Mēs sniedzam praktiskus padomus un atziņas, kas palīdzēs jauniem uzņēmumiem iegūt sākotnējo piesaisti tirgū.
Dibinātāji bieži nenovērtē grūtības iegūt pirmos klientus
Uzņēmumu dibinātāji bieži vien nepietiekami novērtē pirmo maksas klientu iegūšanas izaicinājumu. Viņi var uzskatīt, ka, tiklīdz viņiem būs produkts, kas atbilst reālām klientu vajadzībām, klienti dabiski pie tā pieplūdīs un labprāt par to maksās. Tomēr tā tas notiek reti.
Ir nepieciešams laiks un pūles, lai izglītotu potenciālos klientus par savu produktu un pārvarētu viņu sākotnējo skepsi.
Patiesībā daudzi jaunuzņēmumi pirmajā gadā nespēj nodrošināt pat pāris apmaksātu klientu.
Tāpēc ir ļoti svarīgi, lai dibinātāji būtu gatavi ieguldīt laiku un resursus mārketinga un pārdošanas pasākumos.
Svarīgi ir arī atcerēties, ka pirmie klienti ne vienmēr ir visienesīgākie, jo tie var būt gatavi maksāt mazāk vai pieprasīt lielāku atbalstu nekā vēlākie klienti.
Tomēr pat pāris apmaksātu klientu piesaistīšana var sniegt vērtīgu atgriezenisko saiti un palīdzēt dibinātājiem pilnveidot produktu un mārketinga stratēģijas.
Pirmo klientu iegūšana, izmantojot maksas reklāmas (PPC)
Maksas reklāma ir prakse, kad tiek maksāts par reklāmas vietu tīmekļa vietnēs vai platformās, piemēram, Google, Facebook vai X.
Tas var būt efektīvs veids, kā ātri sasniegt plašu auditoriju, veicināt jūsu vietnes apmeklētāju plūsmu un piesaistīt jaunus klientus.
Tomēr apmaksātas reklāmas var būt dārgas, un, lai redzētu rezultātus, ir nepieciešams ievērojams budžets.
Ir svarīgi rūpīgi apsvērt iespējamo ieguldījumu atdevi, pirms apņemties izmantot maksas reklāmas, lai piesaistītu klientus.
Pirmo klientu iegūšana, izmantojot sociālo tīklu klausīšanos
Sociālo tīklu klausīšanās ir sociālo mediju platformu pārraudzība, lai reāllaikā saņemtu brīdinājumus, kad tiek pieminētas konkrētas tēmas.
Tas var būt vērtīgs rīks jaunuzņēmumiem, lai ātri un bez maksas atrastu pirmos klientus.
Piemēram, ja esat mākslīgā intelekta jaunuzņēmums, iespējams, vēlēsieties pārraudzīt sociālos plašsaziņas līdzekļus, lai atrastu cilvēkus, kas runā par ChatGPT, tērzēšanas robotiem, attēlu ģenerēšanu vai jebko citu, kas saistīts ar mākslīgo intelektu, ko piedāvā jūsu jaunuzņēmums.
Varat arī pārraudzīt sarunas par konkurentiem.
Varat izmantot tādus rīkus kā Sprout Social, Hootsuite vai KWatch.io (mēs), lai iestatītu sociālo pakalpojumu klausīšanos tādās platformās kā Reddit, X, Linkedin un citās.
Uzraugot šīs sarunas, varat identificēt potenciālos klientus un tieši ar tiem sadarboties. Tas ir tik vienkārši, kā iesaistīties sarunā un minēt savu produktu/pakalpojumu kā risinājumu.
Pirmo klientu iegūšana, izmantojot auksto uzrunāšanu pa e-pastu
"Aukstie" e-pasti ir nepieprasīti ziņojumi, kas tiek sūtīti personām, ar kurām sūtītājam nav iepriekšēju attiecību.
Daži uzskata, ka aukstie e-pasti ir surogātpasts, savukārt citi tos uzskata par nepieciešamu ļaunumu, lai piesaistītu potenciālo klientu uzmanību.
Šos e-pasta ziņojumus parasti izmanto uzņēmējdarbībā un mārketingā, lai iepazīstinātu potenciālos klientus vai partnerus ar produktu, pakalpojumu vai iespēju. Sūtītājs, iespējams, vēlas kaut ko pārdot, piesaistīt investīcijas, piedāvāt pakalpojumu vai nodibināt biznesa saikni.
Tā kā nepastāv nekādas attiecības, izaicinājums ir izveidot pietiekami saistošu e-pasta vēstuli, lai to neignorētu vai neuzrādītu kā surogātpasta vēstuli. Auksto e-pasta vēstuļu efektivitāte bieži ir atkarīga no personalizācijas, pārliecinošas temata rindkopas un skaidra, kodolīga satura, kas sniedz vērtību vai skaidru labumu saņēmējam.
Daudzi tiešsaistes pakalpojumi pārdod "auksto" e-pasta sarakstus, kas var būt labs sākumpunkts saziņai.
Pirmo klientu iegūšana, izmantojot auksto uzrunāšanu sociālajos plašsaziņas līdzekļos
Aukstā saziņa sociālajos plašsaziņas līdzekļos ir vēršanās pie personām vai uzņēmumiem, ar kuriem jums nav iepriekšēju attiecību, lai iepazīstinātu ar savu produktu, pakalpojumu vai iespēju. Parasti tas notiek šādi:
Sākot ar mērķauditorijas apzināšanu, bieži vien veicot detalizētu izpēti vai izmantojot sociālo mediju platformu meklēšanas un tīklošanas funkcijas, lai atrastu potenciālos klientus, kuriem varētu būt noderīgs jūsu piedāvājums. To var izdarīt tādās platformās kā LinkedIn, lai iegūtu profesionālus kontaktus, vai X (bijušais Twitter), lai iegūtu plašāku vai nišas auditoriju.
Kad esat identificējis mērķauditoriju, personalizācija kļūst ļoti svarīga. Izstrādājiet saņēmējam pielāgotus ziņojumus, minot viņa intereses, jaunākos ierakstus vai savstarpējos sakarus, lai jūsu saziņa nebūtu tik vispārīga, bet vairāk līdzinātos patiesai mijiedarbībai. Šī personalizācija var būt tik vienkārša, kā vārda izmantošana vai atsauce uz kaut ko konkrētu no viņu profila vai nesen veiktajām darbībām.
Ziņojumam ir jābūt kodolīgam, skaidram un vērstam uz vērtību, paskaidrojot, kāpēc jūs uzrunājat un ko tas viņiem sniedz. Tā nav tikai pārdošana, bet gan sarunas sākšana vai kaut kā vērtīga piedāvājums, piemēram, ieskats, bezmaksas izmēģinājums vai ekskluzīvs saturs.
Ja sākotnēji nesaņemat atbildi, ļoti svarīgi ir veikt turpmākus pasākumus. Tomēr tas jādara taktiski, lai netiktu uztverts kā surogātpasts. Turpmāko darbību biežums un veids var atšķirties, bet mērķis ir saglabāt jūsu ziņojumu viņu atmiņā, nepārkāpjot robežas.
Visa šī procesa laikā ir svarīgi sekot līdzi saviem centieniem. Tas nozīmē atzīmēt, ar ko esat sazinājies, ziņojumu saturu un saņemtās atbildes. Šie dati palīdz pilnveidot jūsu pieeju, saprast, kas darbojas un kas ne.
Visbeidzot, sociālajos plašsaziņas līdzekļos aukstā saziņa ir veiksmīga, ja tā nav uzbāzīga, bet ir saistoša. Runa ir par potenciālu attiecību veidošanu, nevis tūlītēju pārdošanu, saprotot, ka ne katrs uzrunāšanas gadījums būs konvertējams, bet katrs no tiem ir solis ceļā uz tīkla vai zīmola klātbūtnes izveidi. Šī metode prasa pacietību, neatlaidību un patiesu interesi veidot kontaktus, nevis tikai pārdot.
Pirmo klientu iegūšana, izmantojot SEO
SEO (meklētājprogrammu optimizācija) ir tīmekļa vietnes optimizēšana, lai uzlabotu tās redzamību un vietu tādās meklētājprogrammās kā Google.
Tas var būt efektīvs veids, kā piesaistīt organisko datplūsmu jūsu vietnei, jo tas var palīdzēt jums sasniegt cilvēkus, kuri aktīvi meklē jūsu piedāvātos produktus vai pakalpojumus.
Tomēr, lai redzētu rezultātus, SEO prasa daudz laika un pūļu.
Ir svarīgi atzīmēt, ka SEO nav ātrs risinājums, un rezultāti var būt pamanāmi tikai pēc vairākiem mēnešiem. Tāpēc tas ne vienmēr ir labākais veids, kā iegūt pirmos klientus, uzsākot jaunu uzņēmējdarbību.
Tomēr ilgtermiņa ieguvumi no SEO var būt ievērojami, jo tas var palīdzēt izveidot lojālu klientu bāzi.
Secinājums
Sākt jaunu uzņēmumu ir grūti, un iegūt pirmos klientus ir vēl grūtāk. Šajā rakstā mēs izpētījām vairākas stratēģijas, kā iegūt pirmos maksas klientus.
Laba prakse ir izmēģināt vairākus kanālus un noskaidrot, kurš no tiem jūsu uzņēmumam ir vispiemērotākais. Kad esat atradis klientu piesaistes stratēģiju, kas darbojas, ir svarīgi koncentrēties uz to un paplašināt to.
Ja vēlaties izmantot sociālo mediju klausīšanos, lai iegūtu pirmos klientus, varat izmantot mūsu platformu KWatch.io: reģistrēties KWatch.io šeit.
KWatch.io
