Google brīdinājumi ir interesants risinājums, ja vēlaties pārraudzīt konkrētus atslēgvārdus tīmeklī, taču tas nedarbojas labi ar sociālo mediju saturu. Tāpēc šajā rakstā mēs izpētīsim alternatīvu stratēģiju, ko sauc par sociālo klausīšanos un kas ir labāk piemērota tiešsaistes sarunu un pieminējumu izsekošanai dažādos sociālo mediju kanālos.
Kas ir Google brīdinājumi un kāpēc tie ir noderīgi?
Google brīdinājumi ir Google nodrošināts bezmaksas paziņošanas pakalpojums, kas lietotājiem sūta e-pasta atjauninājumus, kad parādās jauns saturs no tīmekļa lapām, ziņu avotiem, emuāriem vai citām tiešsaistes platformām saistībā ar konkrētiem meklēšanas terminiem vai interesējošām tēmām. Šis pakalpojums ļauj lietotājiem pārraudzīt tīmeklī interesantu jaunu saturu, pastāvīgi informējot viņus par viņu vārda, zīmola, nozares atslēgvārdu vai citu tematu pieminēšanu, ko viņi vēlas izsekot.
Google brīdinājumi ir noderīgi tāpēc, ka tie palīdz lietotājiem būt informētiem par svarīgu informāciju bez nepieciešamības to meklēt manuāli. Iestatot brīdinājumus konkrētiem atslēgvārdiem vai tēmām, lietotāji var saņemt savlaicīgus paziņojumus, kas ļauj ātri reaģēt uz jaunumiem, ziņām vai pieminējumiem. Tas var būt īpaši vērtīgi uzņēmumiem, profesionāļiem, pētniekiem un privātpersonām, kas vēlas būt informēti par savu nozari, konkurentiem vai personīgajām interesēm.
Daži galvenie Google brīdinājumu izmantošanas ieguvumi ir šādi: reputācijas pārvaldība (lietotāji var uzraudzīt sava vārda vai zīmola pieminēšanu tiešsaistē, tādējādi nekavējoties reaģējot uz jebkādām negatīvām atsauksmēm vai dezinformāciju), nozares ieskats (iestatot brīdinājumus par nozares atslēgvārdiem vai tēmām, lietotāji var būt informēti par jaunākajām tendencēm, jaunumiem un norisēm savā jomā), konkurences analīze (Google brīdinājumi var palīdzēt lietotājiem sekot līdzi konkurentu darbībām tiešsaistē, piemēram, jaunu produktu izlaišanai, mārketinga kampaņām vai partnerībām), satura atklāšana (lietotāji var atrast jaunu un atbilstošu saturu, ar ko dalīties ar savu auditoriju vai izmantot kā iedvesmu sava satura radīšanai) un pētniecība (Google brīdinājumi var palīdzēt pētniekiem un studentiem būt informētiem par jaunākajiem pētījumiem, publikācijām un ziņām savā jomā).
Google brīdinājumu ierobežojumi
Lai gan Google brīdinājumi var būt noderīgs rīks konkrētu tēmu vai atslēgvārdu izsekošanai, ir vairāki ierobežojumi, kas jāņem vērā:
-
1. Sociālajos medijos nav pieminējumu: Google brīdinājumi uzrauga tikai saturu, ko indeksē Google meklēšana. Tas nozīmē, ka tas var nefiksēt saturu no citām meklētājprogrammām, tīmekļa vietnēm, kuras Google neindeksē, vai sociālo plašsaziņas līdzekļu sarunām, kuras Google neindeksē.
-
2. Ierobežoti meklēšanas rezultāti: Google brīdinājumi var neiekļaut visus attiecīgos rezultātus, jo īpaši, ja meklēšanas termins ir pārāk plašs vai pārāk specifisks. Tā rezultātā var tikt palaista garām svarīga informācija vai saņemti neatbilstoši rezultāti.
-
3. Nesaskaņots atjaunināšanas biežums: Google brīdinājumu nosūtīšanas biežums var atšķirties, un ne vienmēr tiek sniegta visjaunākā informācija. Daži lietotāji ir ziņojuši, ka saņem brīdinājumus par vecu saturu, kas var būt maldinoši un mulsinoši.
-
4. Nav reāllaika monitoringa: Google brīdinājumi nenodrošina jūsu izvēlēto atslēgvārdu tīmekļa monitoringu reāllaikā. Tas nozīmē, ka paziņojumus par jaunākajām ziņām vai strauji mainīgiem notikumiem varat saņemt tikai pēc kāda laika.
-
5. Ierobežots atbalsts un atjauninājumi: Google brīdinājumi nav Google galvenā uzmanība, tāpēc tie var nesaņemt tādu pašu atbalstu un atjauninājumus kā citi Google pakalpojumi. Tas var radīt problēmas ar pakalpojuma uzticamību un funkcionalitāti.
-
6. Nav noskaņojuma analīzes: Google brīdinājumi nesniedz atrastā satura noskaņojuma analīzi. Tas nozīmē, ka jūs nevarēsiet viegli noteikt, vai jūsu izvēlēto atslēgvārdu pieminējumi ir pozitīvi, negatīvi vai neitrāli.
-
7. Nav integrācijas ar citiem rīkiem: Google brīdinājumi nav integrējami ar citiem rīkiem vai platformām (piemēram, Slack), kas var apgrūtināt pakalpojuma iekļaušanu esošajā darba plūsmā vai dalīšanos ar informāciju ar citiem.
Sociālā klausīšanās kā alternatīva Google brīdinājumiem
Sociālā klausīšanās ir digitālo sarunu, tostarp sociālo plašsaziņas līdzekļu platformu, monitoringa prakse, lai saprastu, ko cilvēki runā par konkrētu zīmolu, tēmu vai nozari. Tā ietver šo sarunu analīzi un interpretāciju, lai gūtu ieskatu, noteiktu tendences un informētu mārketinga stratēģijas. Sociālā klausīšanās nav tikai zīmola pieminējumu vai atslēgvārdu izsekošana; tā ietver arī šo sarunu noskaņojuma un konteksta analīzi, kas palīdz uzņēmumiem pieņemt uz datiem balstītus lēmumus.
Sociālā klausīšanās aptver plašu sociālo mediju platformu klāstu, piemēram, X, Reddit, LinkedIn, Hacker News, Quora, Youtube vai Facebook. Savukārt Google brīdinājumi galvenokārt koncentrējas uz ziņu vietnēm, emuāriem un citām tīmekļa vietnēm, ko indeksē Google.
Labi sociālo tīklu klausīšanās rīki bieži vien nodrošina sarunu pārraudzību reāllaikā vai gandrīz reāllaikā, ļaujot uzņēmumiem ātri reaģēt uz jebkādiem jauniem jautājumiem vai tendencēm. Google brīdinājumi, lai gan tie ir noderīgi, ne vienmēr sniedz jaunāko informāciju.
Turklāt sociālās klausīšanās rīki bieži ietver arī noskaņojuma analīzi, kas palīdz uzņēmumiem izprast tiešsaistes sarunu toni un emocijas. Šī funkcija nav pieejama pakalpojumā Google Alerts.
Tāpēc galu galā ir svarīgi paturēt prātā, ka ar sociālās klausīšanās rīkiem var izsekot un uzraudzīt sociālo mediju platformas efektīvāk nekā ar Google brīdinājumiem, jo tie ir īpaši izstrādāti šim nolūkam.
Dažas labas Google brīdinājumu alternatīvas
Ir vairākas labas sociālo tīklu klausīšanās platformas, kas ir Google brīdinājumu alternatīvas sociālo mediju uzraudzībai. Šeit ir dažas no tām.
KWatch.io (Mums)
KWatch.io ir vienkārša sociālo tīklu klausīšanās platforma, kas paredzēta sociālo mediju, piemēram, Reddit, X, Linkedin, Quora, Youtube, Facebook vai Hacker News, uzraudzībai reāllaikā. Mēs automātiski veicam sarunu noskaņojuma analīzi, un jūs varat viegli integrēt brīdinājumus Slack vai jebkurā citā sistēmā, pateicoties mūsu API webhooks.
Brand24
Šis sociālo plašsaziņas līdzekļu uzraudzības rīks tiek izcelts ar spēju pārraudzīt sarunas un pieminējumus dažādās platformās (taču ne reāllaikā), piemēram, Instagram, Facebook, YouTube, Reddit, Pinterest un Quora. Tas nodrošina noskaņojuma analīzi un citas vērtīgas funkcijas, piemēram, izseko ierakstu iesaisti un sasniedzamību, kā arī sociālo plašsaziņas līdzekļu atskaites.
Semrush
Lai gan Semrush galvenokārt ir pazīstams ar saviem SEO rīkiem, tas piedāvā arī sociālo mediju monitoringa funkcijas. Dažkārt tas tiek minēts kā alternatīva Google Trends, taču tam trūkst tādu uzlabotu iespēju kā reāllaika brīdinājumi, noskaņojuma analīze un Slack integrācija.
Hootsuite
Uzņēmums Hootsuite, kas ir pazīstams ar saviem sociālo plašsaziņas līdzekļu pārvaldības līdzekļiem, nodrošina arī sociālo tīklu klausīšanās un uzraudzības funkcijas dažādās platformās, tostarp Facebook, Instagram, YouTube un Reddit. Tā piedāvā noskaņojuma analīzi un citas funkcijas, piemēram, ziņu iesaistes un sasniedzamības izsekošanu, taču tās brīdinājumi nav reāllaika.
Secinājums
Google brīdinājumi joprojām ir labs rīks, ja jums ir jāuzrauga konkrēti atslēgvārdi vietnēs, kuras indeksē Google, lai gan pēdējos gados Google brīdinājumu kvalitāte ir ievērojami pasliktinājusies.
Tomēr, ņemot vērā to, ka Google brīdinājumi bieži vien nespēj pareizi pārraudzīt sociālos plašsaziņas līdzekļus, jums varētu būt interesanti izmantot īpašas sociālās klausīšanās platformas, piemēram, Brand24, Hootsuite vai KWatch.io, sniegtās iespējas.
Pārliecinieties paši: reģistrēties KWatch.io šeit.
Julien
KWatch.io produktu vadītājs
KWatch.io