Quora on populaarne küsimuste-vastuste platvorm, kus üksikisikud saavad otsida teavet ja teadmisi paljude teemade kohta ülemaailmselt kasutajaskonnalt. 2010. aastal Facebooki endiste töötajate Adam D'Angelo ja Charlie Cheeveri poolt käivitatud Quora võimaldab kasutajatel esitada küsimusi, anda üksikasjalikke vastuseid ja osaleda aruteludes, mis ulatuvad isiklikest nõuannetest kuni tehniliste eksperditeadmisteni. Quora eesmärk on demokratiseerida teavet ja edendada intellektuaalset teabevahetust erinevates huvivaldkondades.
Quora sotsiaalne kuulamine on kasulik, sest see annab väärtuslikku teavet avaliku arvamuse, suundumuste ja konkreetsete huvide kohta mitmetel teemadel. Lisaks võib küsimustele vastates Quora kogukonnaga suhtlemine suurendada brändi nähtavust ja usaldusväärsust, edendades tugevamat sidet potentsiaalsete klientide või jälgijatega. KWatch.io võimaldab hõlpsasti jälgida konkreetseid märksõnu, kui neid mainitakse Quora postitustes, küsimustes ja vastustes.
Brändi jälgimine Quora's
Brändi jälgimine Quora's hõlmab süstemaatilist arutelude, mainimiste ja küsimuste jälgimist, mis on seotud konkreetse brändiga platvormi ulatuslikus kasutajate loodud sisus.
Quora on tuntud küsimuste ja vastuste veebisait, kus on miljonid päringud ja vastused, mis hõlmavad erinevaid teemasid, mistõttu on see viljakas pinnas, et koguda teavet avalikkuse arusaamade ja tunnete kohta brändi suhtes.
Tõhus brändi jälgimine Quora's võib aidata ettevõtetel tuvastada tekkivaid trende, tegeleda klientide muredega ja suhelda potentsiaalsete pooldajate või halvustajatega reaalajas.
Kasutades KWatch.io reaalajas hoiatusi Quora jaoks, saavad ettevõtted mitte ainult hinnata oma brändi mainet, vaid ka täiustada oma turundusstrateegiaid ja klienditeeninduse lähenemisviise tarbijate otsese tagasiside põhjal.
Kogukonnaga autentselt suhtlemine võib veelgi suurendada brändi nähtavust ja usaldusväärsust väga interaktiivses keskkonnas.
Määrake märksõnad, mida kuulata Quora's
Saate e-posti hoiatuse, Slacki veebikonksu või API veebikonksu, kui võtmesõna leitakse Quora küsimustes, vastustes või postitustes.
Kasutage tehisintellekti, et automaatselt analüüsida oma märksõnade kohta käivaid meeleolusid.
Konkurentsi jälgimine Quora's
Konkurentide jälgimine Quora's võib olla strateegiline viis, kuidas saada teavet nende tegevuse kohta, hinnata turusentimenti ja mainida oma brändi, hüpates konkurentide aruteludesse. Jälgides seda, millistele küsimustele nad vastavad ja millistele küsimustele nad vastavad, saavad ettevõtted hinnata konkurentide ekspertiisi, publiku kaasamist ja mõttejuhtimist.
Lisaks sellele võib nende poolt jälgitud teemade ja panuste jälgimine näidata nende keskendumisvaldkondi ja võimalikke muutusi strateegias. Samade kogukondadega tegelemine võimaldab ettevõtetel mõista klientide valupunkte, kohandada oma vastuseid ja isegi meelitada sama publikut.
Lisaks sellele annab hinnangute, kommentaaride ja jälgijate arvu analüüs kvantitatiivse mõõtme konkurentide mõju ja ulatuse kohta platvormil. Selline ennetav lähenemisviis jälgimisele võib anda teavet ja täiustada oma sisu ja turundusstrateegiaid, tagades, et nad jäävad kiiresti areneval digitaalsel maastikul konkurentsivõimeliseks.
Näide KWatch.io konkurendi kohta, mida on mainitud Quora's. Aeg sisse hüpata!
Kasutage sotsiaalset kuulamist Quora's, et parandada kliendituge
Quora sotsiaalse kuulamise kasutamine klienditoe parandamiseks võib olla äärmiselt kasulik, kuna see võimaldab ettevõtetel kasutada klientide orgaanilist tagasisidet ja tegeleda probleemidega ennetavalt.
Jälgides oma toodete või teenustega seotud arutelusid, küsimusi ja vastuseid, saavad ettevõtted tuvastada korduvaid probleeme ja valupunkte.
See reaalajas saadud ülevaade võimaldab neil täiustada oma klienditoe strateegiaid, töötada välja põhjalikud KKK-d ja luua ressursse, mis käsitlevad tavalisi probleeme.
Lisaks sellele ei näita Quora teemades aktiivne osalemine mitte ainult ettevõtte pühendumust klientide rahulolule, vaid loob ka usaldusväärse brändi kohalolu. Selline osalemine avab kasutajatega otsese suhtluskanalid, edendades nende vajaduste sügavamat mõistmist ja parandades klienditoe üldist tõhusust.
Boost oma SEO, olles aktiivne Quora
Arvestades Google'i hiljutist algoritmimuutust, mis eelistab Quora sisu otsingumootori tulemuste lehekülgedel (SERPs), võib Quora aktiivne tegevus oluliselt suurendada SEO-d.
Teie tööstusharuga seotud sisukad ja väärtuslikud vastused võivad profiili linkide ja viidete kaudu tuua teie veebisaidile orgaanilist liiklust.
Quora pakub kõrget domeeni autoriteeti, mis tähendab, et Quora tagasisideid peetakse usaldusväärseks ja need võivad parandada teie saidi järjestust. Lisaks võib asjakohastes aruteludes osalemine suurendada teie brändi nähtavust ja autoriteeti teie niššis.
Kokkuvõttes võib Quora suurenenud SERP kohalolek viia teie ettevõtte parema nähtavuse ja kõrgemate otsingumootori kohtade saavutamiseni.
Proovi KWatch.io tasuta
KWatch.io