Generative Engine Optimization (GEO): kuidas panna ChatGPT, Claude, Gemini ja Grok sinu toodet mainima
Küsi ChatGPT-lt, millise social listening'i tööriista peaks väike idufirma valima, ja ta vastab viie nimega nimekirja ning ühelauselise tutvustusega igaühe kohta. Esita sama küsimus Claude'ile või Geminile ja saad veidi teistsuguse nimekirja, kokku pandud samamoodi sellest, mida mudel treenimise ajal luges. Üha suurem osa ostjatest alustab ja lõpetab tooteuuringu nende vestluste sees, avamata kunagi otsingutulemuste lehte. Generative Engine Optimization, lühidalt GEO, on töö, millega sinu toode neisse nimekirjadesse pääseb. See juhend räägib, kust vastused tulevad ja mida väike tiim selle nimel teha saab, alustades juba sel nädalal.
Mis on Generative Engine Optimization?
GEO on praktika, millega kujundatakse seda, mida generatiivsed tehisintellekti mudelid sinu turu ja toote kohta ütlevad. Termin pärineb 2023. aasta artiklist, mille kirjutasid Princetoni, Georgia Techi, Allen Institute for AI ja IIT Delhi teadlased, kes mõõtsid, kuidas veebilehe muudatused muudavad selle võimalusi saada tehisintellekti vastustes tsiteeritud. Turundajad on silti sellest ajast venitanud laiema eesmärgi peale: tagada, et mudel kirjeldab sinu toodet täpselt ja toob selle jutuks, kui ostja küsib võimalusi.
Aitab ette kujutada, kuidas vastus valmib. Klassikalise SEO puhul võitled koha eest kümne lingiga lehel, mida külastaja peab ikkagi läbi vaatama ja hindama. Vestlusmootor surub selle kõik kokku üheks lõiguks, nii et need neli või viis toodet, mida ta nimetab, on selle ostja jaoks kogu turg. Nägime seda nihet algamas klikivaba otsinguga ja kirjutasime sellest meie artiklis tehisintellektist ja Google'i algoritmiuuendustest.
Sinu nimi võib vastusesse jõuda kahte teed pidi. Reaalajas otsinguga mootorid, Perplexity või ChatGPT ja Gemini sirvimisrežiimid, tõmbavad lehed küsimuse hetkel alla ja tsiteerivad neid. Baasmudelid vastavad sellest, mille nad treenimise ajal endasse võtsid, ja see mälu värskeneb ainult siis, kui ilmub uus mudeliversioon. Mõlemad teed toituvad suuresti samadest allikatest, mis hoiab töö lihtsana.
Kust mudelid oma arvamused saavad
Keelemudeleid treenitakse tohutute tekstihunnikute peal: roomatud veebilehed, litsentseeritud kirjastusarhiivid, raamatud, kood ja videote transkriptsioonid. Tootearvamused selles hunnikus tulevad enamasti kohtadest, kus inimesed räägivad sellest, mida nad kasutavad. Reddit sõlmis sisulitsentsi lepingud Google'iga 2024. aasta alguses ja OpenAI-ga mõni kuu hiljem, nii et subredditide lõimed voolavad treeningutorustikesse platvormi õnnistusega. Grok treenib X-i postituste peal, Youtube'i transkriptsioonid toovad segusse arvustajate arvamused ja palju sellest, mida mudelid arendajatööriistade kohta usuvad, pärineb Hacker Newsist.
Kujuta ette, mida mudel vajab, et lõpetada lause „parim arveldustööriist vabakutselistele on”. Tugevaim materjal, mis tal on, on tuhanded inimesed, kes vastavad täpselt sellele küsimusele avalikult: võrdluslõimed, „mida teie selleks kasutate” tüüpi postitused, vastused konkurendi turuletuleku all ja kaebused tööriistade kohta, mis jäid nõrgaks. See tekst on tihedalt täis päris ostjate sõnavara ja jätab sügava jälje.
Allikate otsimine töötab sama materjaliga. Esita Perplexityle ostuküsimus ja loe vastuse all olevaid viiteid; Redditi lõimed ja võrdlusnimekirjad täidavad tavaliselt suurema osa nimekirjast. Google'i AI Overviews tsiteerib pidevalt kogukondade postitusi. Muster kehtib kõigi mootorite puhul, sest kõik otsivad sama: ausaid inimesi, kes tooteid võrdlevad.
Tehisintellekti vastus pannakse kokku enne, kui ühelegi lingile klõpsatakse
Üks kommentaar teeb seega kaks vahetust. Nädalal, mil see üles läheb, jõuab see selle lõime inimesteni, kes parajasti otsustavad. Kuid hiljem korjab roomik selle üles ja sellest saab osa sellest, mida järgmine mudelipõlvkond sinu kategooria kohta usub, kus see vastab edasi ostjatele, keda sa ei näe kunagi üheski analüütikavaates.
Praktiline GEO-meetod
Väike tiim saab sellega hästi hakkama, sest koostisosad on tavaline töö: olla kohal õigetes vestlustes ja hoida oma lugu ühtsena.
Vasta ostuküsimustele avalikult. Kui keegi Redditis või Hacker Newsis küsib sinu kategooria parimat tööriista või konkurendi alternatiivi, kirjuta kasulik vastus, mis mainib sinu toodet, ja ütle, et sina selle ehitasid. Just neid lõimesid roomikud koguvad.
Hoia üht järjekindlat kirjeldust. Vali üksainus lause, mis ütleb, mis su toode on ja kellele, ja kasuta seda oma veebilehel, sotsiaalmeedia profiilidel, kataloogikirjetes ja turuletuleku postitustes. Kordamine on viis, kuidas mudel õpib sinu nime sinu kategooriaga seostama.
Pääse võrdlussisusse. Nimekirjad, „kümne parima tööriista” kokkuvõtted ja tarkvarakataloogid satuvad tehisintellekti mootorite tsitaatidesse kogu aeg. Võta autoritega ühendust ja hoia oma kirjed värskena.
Avalda lehti, mida masin saab tsiteerida. Algne GEO-artikkel leidis, et tsitaatide ja statistika lisamine, teiste muudatuste kõrval, tõstis nende katsetes lehe tsiteerimise tõenäosust kuni 40 protsenti. Esita konkreetseid väiteid päris numbritega ja märgista oma KKK-lehed schema abil.
Küsi mootoritelt enda kohta. Kord kuus esita oma tähtsaimad ostuküsimused ChatGPT-le, Claude'ile, Geminile, Grokile ja Perplexityle. Pane kirja, millised nimed tagasi tulevad ja kuidas sinu oma kirjeldatakse. Need väljavõtted on GEO vaste positsioonijälgijale.
KWatch.io leiab vestlused enne mudeleid
Kõik ülalöeldu sõltub sellest, et näed vestlust õigel ajal. Redditi lõim kogub enamiku oma lugejatest esimese ööpäeva jooksul ja hilised vastused vajuvad lehe põhja, kuhu vähesed kerivad. Kuue platvormi käsitsi jälgimine, iga ostuküsimuse iga sõnastuse kohta, sööks ära terve nädala.
Just seda tööd teebki KWatch.io. See jälgib Redditit, Hacker Newsi, X-i (Twitter), Linkedini, Facebooki ja Youtube'i sinu registreeritud märksõnade osas ja sobiv postitus või kommentaar maandub sekunditega sinu töölauale. Teavitused jõuavad sinuni e-postiga või Slackis ja JSON-webhook võib iga maininguga edasi lükata sinu CRM-i või automatiseerimistööriistadesse nagu Zapier ja n8n. Kommentaarid, mille neisse lõimedesse kirjutad, saavad osaks avalikust materjalist, mille peal järgmine mudelite ring treenib, nii et iga vara kinni püütud vestlus on väike sissemakse tulevastesse tehisintellekti vastustesse.
Märksõnateavitused KWatch.io töölaual
GEO jaoks tasuvad end ära neli märksõnaperekonda:
Sinu brändi nimi. Valed kirjeldused ja kaebused vananenud hinnakirja üle levivad treeningandmetesse, kui keegi neile ei vasta, seega püüa need kinni, kuni lõim on noor.
Konkurentide nimed ning väljendid nagu „[konkurendi] alternatiiv”. Just nendes lõimedes kirjutatakse lühinimekirjad.
Sinu kategooria ostuküsimused: „parim [kategooria] tööriist”, „mida te kasutate [probleemi] jaoks”, „kas [kategooria] eest tasub maksta”.
Probleemid, mida lahendad, sõnastatud nii, nagu kliendid neid sõnastavad, ja lihvitud vastavalt sellele, kuidas päris mainingud saabuvad.
Iga maining kannab tehisintellekti antud meelsuse skoori, mis teeb lihtsaks välja tõmmata näiteks negatiivsed kommentaarid konkurendi kohta, kus rahulik ja abivalmis vastus sinult kipub hästi vastu võetama.
Vestluste jälgimine katab need lõimed, mis end pikalt ära tasuvad. Mõned võrdluslõimed püsivad Google'is aastaid ja korjatakse iga roomamisega uuesti üles. Jälgi ühte ja KWatch.io teavitab sind iga kord, kui sinna ilmub uus kommentaar, nii et sinu vastus jääb ajakohaseks lõimes, kuhu ostjad ja treeningutorustikud ikka ja jälle naasevad. Lisateave vestluste jälgimise kohta Redditist ja Hacker Newsist.
Moderaatorid otsustavad, kas midagi sellest üldse roomikuni jõuab. Reddit eemaldab reklaamrämpsu minutitega ja eemaldatud kommentaar kaob lehelt ja igast selle tulevasest roomamisest.
Püsima jäävatel kommentaaridel on ühine kuju. Nad vastavad tegelikule küsimusele, lõime toonis, sellise detailiga, mida teab ainult keegi tootele lähedal seisev, ja nad ütlevad välja, et autor selle asja ehitas. Lugejad hääletavad sellise aususe üles ja moderaatorid jätavad nad rahule, mis loeb, sest üleshääletatud kommentaarid istuvad lehe ülaosas, kus roomikud annavad neile kõige suurema kaalu.
Sellised kommentaarid jõuavad tehisintellekti treeningandmetesse
Hakka osalema enne, kui kontot vajad, ja hoia lingid harvad võrreldes lihtsate kasulike vastustega. Platvormid, mis kahtlustavad enesereklaami, peidavad su postitused sulle midagi ütlemata; kirjutasime sellest täieliku juhendi: kuidas aru saada, kas oled saanud shadowbani, ja kuidas seda vältida.
Millal tulemused ilmnevad
Viited reaalajas tehisintellektiotsingus reageerivad nädalatega. Leht või lõim, mida Perplexity hakkab tsiteerima, saadab sulle külastajaid, keda su analüütika näitab viitajate all nagu chatgpt.com ja perplexity.ai.
Mudelid ise liiguvad aeglasemalt, sest see, mida sel kvartalil postitad, roomatakse läbi järgnevate kuude jooksul ja tuleb pinnale selles, mis pärast seda välja antakse. Mõju koguneb vaikselt ja ilmub siis korraga uue väljalaskega. Konkurendid, kes alustasid aasta tagasi, elavad juba tänastes kaaludes, ja mainingud, mille sa praegu istutad, jõuavad järele sama ajakava järgi.
Pea päevikut. Esita iga kuu oma kümme kõige tähtsamat ostuküsimust suurtele mootoritele ja kleebi iga vastus tabelisse. Märgi üles, milliseid tooteid nimetatakse ja kuidas sinu oma kirjeldatakse. Mõne kuu pärast muutub nihe ilmseks ja viited tehisintellektiotsingu vastustes ütlevad sulle, millised lõimed teevad tööd.
Korduma kippuvad küsimused
Mis on Generative Engine Optimization (GEO)?
GEO on kõik see, mida teed selleks, et generatiivsed tehisintellekti mudelid nagu ChatGPT, Claude, Gemini ja Grok kirjeldaksid su toodet täpselt ja mainiksid seda, kui kasutajad küsivad sinu kategoorias soovitusi. See hõlmab nii seda, mida mudelid treenimise ajal õpivad, kui ka seda, mida tehisintellekti otsingumootorid küsimuse hetkel tsiteerivad.
Mille poolest erineb GEO klassikalisest SEO-st?
Otsingumootor järjestab su lehe kümne lingi hulgas. Generatiivne mootor kirjutab ühe vastuse ja nimetab paar toodet selle põhjal, mida ta treenimise ajal luges ja mida ta reaalajas hangib. Kogukonnaarutelud kaaluvad mõlemal teel palju, nii et suur osa GEO-st toimub väljaspool sinu enda veebilehte.
Kas Redditi kommentaarid mõjutavad seda, mida ChatGPT ja Gemini ütlevad?
Jah. Reddit litsentsis oma sisu Google'ile ja OpenAI-le 2024. aastal ja Redditi lõimed on tehisintellektiotsingu vastustes enim tsiteeritud allikate hulgas. Hästi vastu võetud kommentaar asjakohases lõimes jõuab tänaste lugejateni ja imendub homsetesse mudelitesse.
Kui kaua läheb, enne kui GEO tulemusi näitab?
Viited reaalajas tehisintellektiotsingus võivad ilmuda nädalatega ja tuua mõõdetavat suunamisliiklust. Mudelite kaaludesse küpsetatud mainingud järgivad treeningkalendrit, seega arvesta mitme kuuga, enne kui uus mudel sinu töö üles korjab.
Millised platvormid on GEO jaoks kõige tähtsamad?
Reddit kaalub tootesoovituste puhul kõige rohkem, arendajatööriistade puhul on Hacker News kohe kannul. Ka Youtube'i transkriptsioonid, X-i postitused, Linkedini arutelud ja Quora vastused toidavad treeningkorpusi. Õige kombinatsioon sõltub sellest, kus sinu ostjad oma küsimusi esitavad.
Kuidas KWatch.io GEO-ga aitab?
KWatch.io jälgib reaalajas Redditit, Hacker Newsi, X-i, Linkedini, Facebooki ja Youtube'i sinu märksõnade osas, nii et saad liituda ostuvestlustega, kuni need on värsked. Kommentaarid, mille neisse lõimedesse kirjutad, jõuavad hiljem andmestikesse, mille peal generatiivsed mudelid treenivad, ja KWatch.io teavitab sind ka siis, kui su brändi kirjeldatakse valesti, et saaksid reageerida.
Kas peaksin GEO jaoks kommentaare automatiseerima või masspostitama?
See lööb tagasi. Moderaatorid eemaldavad rämpsu minutitega ja eemaldatud sisu ei jõua kunagi roomamisse. Platvormid annavad ka shadowbani kontodele, mis end kordavad. Üks läbimõeldud kommentaar õiges lõimes lööb viiskümmend kleebitut.
Kokkuvõte
Ostunõuanne kolib vestlusakendesse ja mudelid panevad selle kokku avalikest vestlustest, mis toimuvad just praegu Redditis, Hacker Newsis, X-is ja teistel suurtel platvormidel. Ilmu neisse vestlustesse kasulike vastuste ja ühtse looga, ja mudelid õpivad, kes sa oled, samamoodi nagu su kliendid.
KWatch.io tasuta pakett sisaldab märksõnateavitusi Redditis ja Hacker Newsis, kahel platvormil, kus toimub enamik tehisintellekti treenivaid vestlusi, nii et võid kuulama hakata juba täna: registreeru KWatch.io's siin. Iga paketi üksikasjad leiad meie hinnakirja lehelt.
KWatch.io
