Mention es una popular plataforma de escucha social y gestión de redes sociales, pero muchos usuarios buscan una alternativa que sea más barata, más sencilla o con mejor compatibilidad con las plataformas de redes sociales. Es por eso que decidimos hacer una comparación entre Mention y KWatch.io para el monitoreo de redes sociales en Reddit, Linkedin, X , y más.
KWatch.io VS Mention: Comparación de precios
El seguimiento simultáneo de varias palabras clave es crucial para una estrategia eficaz de escucha social. Esto incluye el seguimiento de su marca, competidores, productos y otros términos comerciales relacionados. Es esencial encontrar un plan de precios que permita un seguimiento exhaustivo de las palabras clave sin que resulte demasiado caro.
En Mention, el número de palabras clave que puedes monitorizar simultáneamente es bastante limitado. Por ejemplo, en Reddit sólo puedes monitorizar 2 palabras clave si te suscribes al plan "Solo" (179 $/mes), mientras que en KWatch.io puedes monitorizar 20 palabras clave en nuestro plan más bajo (19 $/mes). En el plan "ProPlus" la diferencia es aún más importante: ¡sólo puedes monitorizar 7 palabras clave en Mention (179 $/mes) mientras que puedes monitorizar 500 palabras clave en KWatch.io en el plan Enterprise (199 $/mes)!
Además, Mention sólo permite un máximo de menciones detectadas al mes (5k menciones al mes en el plan Solo). En KWatch.io no existe esta limitación.
Estos son los precios de la mención en el momento de redactar este documento:
También es importante tener en cuenta que algunas funciones avanzadas como la búsqueda booleana o las notificaciones de Slack solo están disponibles en el plan ProPlus de Mention (179 dólares al mes), mientras que están disponibles en planes mucho más baratos en KWatch.io.
Por último, Mention no tiene plan gratuito, mientras que KWatch.io sí ofrece un generoso plan gratuito que te permite monitorizar Reddit y Hacker News.
¿Es Mention capaz de monitorizar las redes sociales en tiempo real?
No, Mention no monitoriza las redes sociales en tiempo real. Oficialmente sólo lo proponen en planes personalizados (no se mencionan precios públicos en la página de precios). Sin embargo, en nuestras pruebas, incluso en ese caso sus alertas no son realmente alertas en tiempo real.
KWatch.io, por otro lado, monitoriza las plataformas de las redes sociales en tiempo real conectándose directamente a las API de las redes sociales. Se trata de un reto técnico que nuestros ingenieros han conseguido resolver, y es el mejor método para garantizar datos frescos y fiables.
La tecnología de Mention es algo similar a las alertas de Google, es decir, utilizan los resultados indexados de los motores de búsqueda para monitorizar las redes sociales. Un primer problema de este método es la incapacidad de recopilar datos de forma instantánea. El acceso a la información en tiempo real es fundamental cuando se pretende ser el primero en participar en los debates de las plataformas. Otro problema es la posible omisión de datos cruciales que los motores de búsqueda no indexan.
¿Mention monitoriza las publicaciones privadas de Linkedin?
No, Mention no puede monitorizar los mensajes privados de Linkedin, sólo los mensajes de Linkedin disponibles públicamente en los resultados de búsqueda. Por otro lado, KWatch.io sí monitoriza las publicaciones privadas de Linkedin.
Mention afirma lo siguiente en su sitio web:
Monitorizar las conversaciones sociales en LinkedIn es difícil, por lo que sólo unas pocas plataformas pueden hacerlo con éxito. En KWatch.io, rastreamos palabras clave específicas en las publicaciones de LinkedIn, incluso si estas publicaciones no se encuentran en los resultados de búsqueda públicos.
¿Propone Mention el seguimiento de las conversaciones?
KWatch.io le permite rastrear conversaciones específicas en las redes sociales y recibir notificaciones en tiempo real cuando alguien hace un comentario en una conversación. El seguimiento de conversaciones es una función muy útil que puede combinarse eficazmente con la monitorización de palabras clave.
Mention, por su parte, no propone esta función de seguimiento de conversaciones.
Conclusión
Mention es una de las plataformas más populares para escuchar las redes sociales.
Puede que KWatch.io no tenga las mismas herramientas de gestión de redes sociales que Mention, pero destaca en la monitorización de palabras clave en varias plataformas, como Reddit, Linkedin, X, Hacker News, Quora, Youtube o Facebook. Si ese es tu objetivo, KWatch.io es una mejor opción.
Compruébelo usted mismo: regístrese en KWatch.io aquí.
Julien
Responsable de producto en KWatch.io
KWatch.io