Mantenerse a la vanguardia de las conversaciones en las redes sociales sobre su marca, las tendencias del sector y las actividades de la competencia es crucial. Nuestra vanguardista plataforma de escucha social está diseñada para enviarle directamente alertas en tiempo real de las principales redes sociales, como Reddit, LinkedIn, Hacker News, X , Youtube y Facebook. Con nuestra integración de webhooks API, puede automatizar sin problemas estas perspectivas directamente en sus flujos de trabajo, asegurándose de que nunca se pierda un ritmo.
Nuestros webhooks API están diseñados para una fácil integración con sus sistemas existentes, ya sea su CRM, herramientas de análisis, plataformas de atención al cliente o aplicaciones personalizadas. Nuestra documentación es sencilla y está diseñada para que puedas ponerte en marcha con el mínimo tiempo de configuración.
Enviaremos una solicitud HTTP POST codificada en JSON a la URL que especifique, cada vez que se detecte una nueva palabra clave.
Deberá leer el cuerpo de la petición HTTP. Este cuerpo está formateado como JSON. He aquí un ejemplo para la supervisión de palabras clave:
{
"platform": "reddit",
"query": "Keywords: vllm",
"datetime": "19 Jan 24 05:52 UTC",
"link": "https://www.reddit.com/r/LocalLLaMA/comments/19934kd/sglang_new/kijvtk5/",
"author": "lmzoo",
"content": "sglang runtime has a different architecture on the higher-level part with vllm.",
"sentiment": "neutral"
}
Y he aquí un ejemplo de seguimiento de conversaciones:
{
"platform": "reddit",
"conversation_url": "https://www.reddit.com/r/LocalLLaMA/comments/19934kd/sglang_new_llm_inference_runtime_by_lmsysorg_25x/",
"datetime": "19 Jan 24 05:52 UTC",
"link": "https://www.reddit.com/r/LocalLLaMA/comments/19934kd/sglang_new/kijvtk5/",
"author": "lmzoo",
"content": "sglang runtime has a different architecture on the higher-level part with vllm."
}
Entre los destinos más habituales para estos webhooks se encuentran los sistemas CRM, los almacenes de datos, las herramientas de atención al cliente y las plataformas de automatización de ventas como Clay. Echa un vistazo a nuestras plantillas prediseñadas de Clay para señales de venta.
La rapidez importa. En lo que respecta a la escucha social, ser el primero en enterarse puede marcar la diferencia. Nuestros webhooks API proporcionan notificaciones en tiempo real cuando se mencionan las palabras clave especificadas en las redes sociales, o cuando se hacen nuevos comentarios en una conversación que está siguiendo. Esto significa que puede reaccionar al instante a las conversaciones relevantes para su marca o sector.
Sigue los debates en tiempo real en Reddit, LinkedIn, Hacker News, X, Youtube y Facebook, todo desde una sola plataforma.
Configura la URL de tu webhook en tu panel de control
Así es como funciona:
Nuestra plataforma prioriza la seguridad, empleando encriptación (TLS) para garantizar que los datos transmitidos a través de nuestros webhooks están protegidos
Puedes configurar un webhook global para tu cuenta, y también un webhook por alerta (el webhook por alerta tiene prioridad). Si creas un equipo, cada miembro puede configurar sus propios webhooks. Una vez configurado un webhook, el número de solicitudes enviadas a través de él es ilimitado.
Un webhook se activa en tiempo real cada vez que se detecta una palabra clave en una plataforma de redes sociales o se realiza un comentario en una conversación que estás siguiendo.
No. Cuando le enviamos notificaciones por correo electrónico, el contenido a veces se trunca si es demasiado grande, y pueden agruparse varios resultados en el mismo correo. En cambio, cuando utilizamos los webhooks de la API, solo enviamos un resultado por llamada a la API y el contenido no se trunca.
En su panel de control, al configurar su URL de webhook, puede enviar webhooks de prueba para ayudarle con su integración
Sí, todos los sistemas capaces de recibir peticiones POST HTTP personalizadas pueden recibir nuestros webhooks
Por supuesto. Ofrecemos soporte técnico dedicado para la instalación, configuración y resolución de problemas de las integraciones webhook.