Hootsuite는 소셜 리스닝 기능을 제공하는 소셜 미디어 관리 플랫폼이지만 KWatch.io와 같은 실시간 소셜 리스닝 기능은 제공하지 않습니다. 다음은 Reddit, Linkedin, X, Quora, Youtube, Facebook, Hacker News...에서 소셜 리스닝을 위해 Hootsuite와 KWatch.io를 비교한 것입니다.
소셜 리스닝은 플랫폼에 따라 크게 다르며, 각 플랫폼은 고유한 사용자 니즈를 충족하기 위해 고유한 방식으로 이 개념을 활용하고 있습니다.
예를 들어, KWatch.io와 같은 플랫폼은 소셜 리스닝을 활용하여 소셜 미디어에서 특정 키워드가 언급될 때 사용자에게 실시간 알림을 제공함으로써 트렌드나 위기에 즉각적으로 대응하고 효율적인 고객 확보를 수행할 수 있도록 지원합니다. 이는 브랜드 언급 모니터링, 경쟁사 모니터링, 대안으로 자사 제품 제안, 실시간 이벤트 추적 등에 특히 유용합니다.
반면에 Hootsuite와 같은 도구는 사용자가 소셜 미디어 상호작용의 과거 데이터를 찾아볼 수 있는 기능을 제공함으로써 소셜 리스닝에 접근합니다. 여기서는 과거 대화를 분석하고, 시간에 따른 오디언스의 감정을 이해하거나, 발전된 트렌드를 파악하는 데 중점을 둡니다. 이 방법은 즉각적인 조치보다는 전략적 계획과 장기적인 브랜드 관리에 도움이 됩니다.
Hootsuite를 사용하면 소셜 미디어 기록을 검색할 수 있지만(KWatch.io는 제공하지 않음), 소셜 미디어 플랫폼을 실시간으로 모니터링할 수는 없습니다(KWatch.io는 제공함).
Hootsuite와 KWatch.io는 모두 다음 소셜 미디어 소스를 모니터링합니다:
KWatch.io는 또한 Hootsuite가 지원하지 않는 2개의 중요한 소셜 미디어 소스를 모니터링합니다:
Hootsuite는 링크드인을 모니터링할 수 있지만 사용자가 소유한 회사 페이지만 모니터링할 수 있어 매우 제한적이라는 점에 주목할 필요가 있습니다. 다음은 이에 대한 설명입니다:
훗스위트 링크드인 모니터링
KWatch.io에서는 비공개 게시물을 포함한 모든 링크드인 게시물을 모니터링할 수 있습니다.
Hootsuite 가격은 KWatch.io 가격보다 훨씬 높습니다. 다음은 이 글을 쓰는 시점의 소셜 리스닝 가격입니다:
Hootsuite 가격
후스투이트 요금제는 월 99달러부터 시작하며, KWatch.io에서는 월 19달러부터 요금제를 이용할 수 있고 Reddit과 해커 뉴스를 모니터링할 수 있는 무료 요금제까지 제공합니다.
Hootsuite는 고급 소셜 리스닝 기능의 가격을 공개적으로 공개하지 않지만 많은 사용자들이 월 최소 1,000달러의 비용이 든다고 보고했습니다.
감성 분석은 소셜 미디어에서 특정 키워드에 대한 감성을 자동으로 분석할 수 있는 기능입니다.
Hootsuite와 KWatch.io는 모두 감정 분석을 제공합니다.
KWatch.io를 사용하면 소셜 미디어에서 특정 대화를 추적하고 누군가가 대화에 댓글을 달면 실시간으로 알림을 받을 수 있습니다. 대화 추적은 키워드 모니터링과 효과적으로 결합할 수 있는 매우 유용한 기능입니다.
반면에 Hootsuite는 이러한 대화 추적 기능을 제공하지 않습니다.
Hootsuite는 소셜 미디어 관리를 위한 훌륭한 도구이지만 KWatch.io와 같은 실시간 소셜 리스닝 기능을 제공하지는 않습니다.
소셜 미디어 기록을 검색해야 한다면 Hootsuite가 적합한 도구일 수 있지만, 소셜 미디어에서 특정 키워드가 언급될 때 실시간 알림을 받아야 한다면 KWatch.io가 적합한 플랫폼입니다.
KWatch.io의 요금제는 월 $19부터 시작하며 X, Linkedin, Reddit, Quora, Youtube, Facebook 및 Hacker News를 실시간으로 모니터링합니다.
직접 확인해 보세요: 여기에서 KWatch.io에 등록하세요.
Julien
KWatch.io의 제품 관리자