소셜 리스닝을 시스템에 통합하기 위한 API 웹훅

소셜 미디어에서 브랜드, 업계 트렌드, 경쟁사 활동에 대한 대화에서 앞서나가는 것은 매우 중요합니다. 저희의 최첨단 소셜 리스닝 플랫폼은 Reddit, LinkedIn, Hacker News, X , Quora, Youtube, Facebook과 같은 주요 소셜 네트워크의 실시간 알림을 사용자에게 직접 전달하도록 설계되었습니다. API 웹후크 통합을 통해 이러한 인사이트를 워크플로우에 직접 원활하게 자동화하여 놓치는 일이 없도록 할 수 있습니다.

원활한 API 웹훅 통합

저희의 API 웹후크는 CRM, 분석 도구, 고객 지원 플랫폼, 사용자 지정 애플리케이션 등 기존 시스템과 쉽게 통합할 수 있도록 설계되었습니다. 설명서가 간단하고 설정 시간을 최소화하여 바로 실행할 수 있도록 설계되었습니다.

새로운 키워드가 감지될 때마다 사용자가 지정한 URL로 JSON 인코딩된 POST HTTP 요청을 전송합니다.

HTTP 요청의 본문을 읽어야 합니다. 이 본문은 JSON 형식으로 되어 있습니다. 다음은 키워드 모니터링의 예시입니다:

{
    "platform": "reddit",
    "query": "Keywords: vllm",
    "datetime": "19 Jan 24 05:52 UTC",
    "link": "https://www.reddit.com/r/LocalLLaMA/comments/19934kd/sglang_new/kijvtk5/",
    "author": "lmzoo",
    "content": "sglang runtime has a different architecture on the higher-level part with vllm.",
    "sentiment": "neutral"
}

다음은 대화 추적의 예입니다:

{
    "platform": "reddit",
    "conversation_url": "https://www.reddit.com/r/LocalLLaMA/comments/19934kd/sglang_new_llm_inference_runtime_by_lmsysorg_25x/",
    "datetime": "19 Jan 24 05:52 UTC",
    "link": "https://www.reddit.com/r/LocalLLaMA/comments/19934kd/sglang_new/kijvtk5/",
    "author": "lmzoo",
    "content": "sglang runtime has a different architecture on the higher-level part with vllm."
}

Reddit, 해커 뉴스, 링크드인, X, 쿼라, 유튜브, 페이스북에서 보내는 실시간 알림

속도가 중요합니다. 소셜 리스닝에 관한 한, 가장 먼저 알아채는 것이 모든 차이를 만들 수 있습니다. 소셜 미디어에서 지정한 키워드가 언급되거나 추적 중인 대화에 새로운 댓글이 달릴 때 실시간 알림을 제공하는 API 웹훅이 있습니다. 즉, 브랜드 또는 업계와 관련된 대화에 즉각적으로 대응할 수 있습니다.

하나의 플랫폼에서 Reddit, LinkedIn, Hacker News, X, Quora, Youtube, Facebook의 토론을 실시간으로 모니터링할 수 있습니다.

소셜 리스닝을 위한 API 웹훅 통합하기

대시보드에서 웹훅 URL 설정하기

작동 방식은 다음과 같습니다:

• 1. 브랜드 또는 업계와 관련된 키워드를 정의하고 Reddit, 해커 뉴스, 링크드인, X, 쿼라, 유튜브 또는 페이스북과 같은 소셜 미디어에서 모니터링하려는 키워드를 정의합니다. 특별히 추적하려는 특정 대화를 정의할 수도 있습니다.
• 2. 대시보드에서 API 웹훅 URL을 정의하여 원하는 시스템과 통합할 수 있습니다.
• 3. 저희 플랫폼은 지정된 소셜 네트워크에서 키워드를 검색하기 시작하거나 대화를 추적하기 시작합니다.
• 4. 일치하는 항목이 발견되는 순간 API 웹훅을 통해 시스템으로 바로 자동 알림을 받습니다.

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