Sprout Socialは素晴らしいソーシャルメディア管理プラットフォームだが、ソーシャルリスニング機能に制限があり、非常にコストがかかる。そこで、Reddit、Linkedin、X、Quora、Facebook、Hacker Newsなどのソーシャルリスニングについて、Sprout SocialとKWatch.ioを比較してみた。
KWatch.io VS Sprout Social：価格比較
Sprout Socialは、ソーシャルメディア管理業界では定評のあるブランドである。このプラットフォームによって、企業はオンラインでのプレゼンスを管理・測定することができる。1つのプラットフォームで多くの機能を持つにはコストがかかる。そのため、価格設定は月額249ドルからとなっている：
問題は、これらの高価なプランにはソーシャルリスニングすら含まれていないことだ！Sprout Socialでソーシャルメディアを監視するには、追加の「プレミアム」アドオンに加入する必要がある：
このソーシャルリスニングアドオンを入手するには、同社の営業チームに連絡する必要があり、ここで彼らが提示する価格は次のとおりである：3つのキーワードを監視するために999ドル/月（彼らは時々690ドル/月にこのプランを割り引くことに同意する）、5つのキーワードを監視するために1499ドル/月（彼らは時々999ドル/月にこのプランを割り引く）。
これは多くの顧客にとって法外な金額だ。比較として、KWatch.ioでは、月額19ドルでReddit/Hacker Newsで20キーワード、X（Twitter）で2キーワード、Quoraで2キーワード、Facebookで1キーワード、Linkedinで1キーワードを監視することができます。エンタープライズプランでは、月額199ドルで、Reddit/Hacker Newsで500キーワード、X（Twitter）で50キーワード、Quoraで50キーワード、Facebookで25キーワード、Linkedinで25キーワードを監視することができます！
KWatch.ioがRedditとHacker Newsをモニターできる無料プランを提案しているのに対して、Sprout Socialは無料プランを提案していないことも注目に値する。
Sprout Socialはどのソーシャルメディアプラットフォームをモニターしていますか？
Sprout Socialは以下のソーシャルメディアソースをモニターしています：
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- X（ツイッター）
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- レッドディット
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- リンクトイン、ただし自分が所有するページのみ
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- フェイスブック、ただし公開ページのみ
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- インスタグラムのビジネス投稿（コメントは除く）
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- Youtube動画の説明（コメントは除く）
スプラウト・ソーシャル監視ソース
比較対象として、本稿執筆時点でKWatch.ioがモニターしているプラットフォームを以下に示す：
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- X（ツイッター）
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- レッドディット
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- Linkedin：Googleで公開されていない非公開の投稿を含むすべての投稿（コメントは除く）
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- Facebook：Googleで公開されていない非公開の投稿（コメントは除く）を含むすべての投稿、およびFacebookの公開グループ
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- クオラ
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- ハッカーニュース
ご覧のように、いくつかの重要な違いがあります。Sprout Socialでは、あなたが所有するLinkedinのページのみを監視することができますが、KWatch.ioでは、誰でもLinkedin上のすべての投稿を監視することができます！Youtube、Facebook、Instagramはまだ監視できませんが、現在取り組んでいます。
スプラウト・ソーシャルの更新率とは？
Sprout Socialはリアルタイムでデータを更新しない。例えば、Linkedinは1日に1回、Redditは8時間に1回しか聞いていない。
スプラウト・ソーシャルの更新率
ユースケースによっては、これらの更新レートが問題になることがある。例えば、あなたがRedditやLinkedinの投稿に最初にコメントするためにソーシャルリスニングに依存している場合、あなたはSprout Socialソーシャルリスニングアドオンを使用することはできません。
KWatch.ioでは、リアルタイムでソーシャルメディアに耳を傾けています。つまり、数秒以内（一時的な混雑の場合は最悪1分以内）にアラートを受け取ることができます。このようなリアルタイムのスクレイピング・システムにより、お客様はソーシャルメディア上で非常にリアクティブに対応することができます！
Sprout Socialは会話トラッキングを提案していますか？
KWatch.ioを使えば、ソーシャルメディア上の特定の会話を追跡し、誰かが会話でコメントをするとリアルタイムで通知される。会話トラッキングは、キーワードモニタリングと効果的に組み合わせることができる非常に便利な機能である。
一方、Sprout Socialはそのような会話追跡機能を提案していない。
結論
Sprout Socialは、多くのソーシャルメディア管理機能を提供する上場企業である。彼らのプラットフォームの一部はソーシャルリスニングに関するものだ。
しかし、Sprout Socialの機能は非常に高価であり、Sprout Socialでソーシャルメディアモニタリングを実行するためには、ほとんどの場合、少なくとも毎月1,000ドルを支払う必要があります。また、Sprout Socialはリアルタイムでソーシャルリスニングを実行しないことも重要で、これは多くの状況で問題となる可能性がある。
KWatch.ioのプランは月額19ドルからで、X、Linkedin、Reddit、Quora、Youtube、Facebook、Hacker Newsをリアルタイムでモニターします！
どうぞご自分の目でお確かめください： KWatch.ioへの登録はこちらから。
Julien
KWatch.ioのプロダクト・マネージャー
KWatch.io