貴社ブランド、業界トレンド、競合他社の活動に関するソーシャルメディア上の会話を先取りすることは非常に重要です。当社の最先端のソーシャルリスニング・プラットフォームは、Reddit、LinkedIn、Hacker News、X、Quora、Youtube、Facebookなどの主要なソーシャルネットワークからのアラートをリアルタイムで直接配信するように設計されています。APIウェブフックの統合により、これらのインサイトをお客様のワークフローに直接シームレスに自動化することができます。
シームレスなAPI Webhooksの統合
弊社のAPIウェブフックは、CRM、分析ツール、カスタマーサポートプラットフォーム、カスタムアプリケーションなど、お客様の既存システムと簡単に統合できるように設計されています。当社のドキュメントはシンプルで、最小限のセットアップ時間で稼働できるように設計されています。
新しいキーワードが検出されるたびに、指定したURLにJSONエンコードされたPOST HTTPリクエストを送信します。
HTTPリクエストのボディを読む必要がある。このボディはJSONとしてフォーマットされている。以下はキーワード・モニタリングの例です：
{
"platform": "reddit",
"query": "Keywords: vllm",
"datetime": "19 Jan 24 05:52 UTC",
"link": "https://www.reddit.com/r/LocalLLaMA/comments/19934kd/sglang_new/kijvtk5/",
"author": "lmzoo",
"content": "sglang runtime has a different architecture on the higher-level part with vllm.",
"sentiment": "neutral"
}
そして、会話追跡の例である：
{
"platform": "reddit",
"conversation_url": "https://www.reddit.com/r/LocalLLaMA/comments/19934kd/sglang_new_llm_inference_runtime_by_lmsysorg_25x/",
"datetime": "19 Jan 24 05:52 UTC",
"link": "https://www.reddit.com/r/LocalLLaMA/comments/19934kd/sglang_new/kijvtk5/",
"author": "lmzoo",
"content": "sglang runtime has a different architecture on the higher-level part with vllm."
}
Reddit、Hacker News、Linkedin、X、Quora、Youtube、Facebookからのリアルタイムアラート
スピードが重要ソーシャルリスニングに関する限り、いち早く知ることがすべての違いを生む可能性があります。当社のAPIウェブフックは、指定したキーワードがソーシャルメディアで言及されたとき、または追跡している会話に新しいコメントがなされたときにリアルタイムで通知を提供します。つまり、ブランドや業界に関連する会話に即座に反応することができます。
Reddit、LinkedIn、Hacker News、X、Quora、Youtube、Facebook上のディスカッションをリアルタイムで監視。
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