シャドーバンされたかどうかを知るには？それを避けるには？

シャドーバンニングとは？

シャドーバニングとは、ソーシャルメディア・プラットフォームやオンライン・コミュニティ上のユーザーのコンテンツが、ユーザーに通知されることなく、微妙にブロックされたり、可視性が低下したりすることである。これは、投稿やコメントのようなコンテンツが他のユーザーから見えにくくなることを意味し、多くの場合、コンテンツが単にうまく機能していない、または関与されていないように見える。場合によっては、コンテンツが完全に隠されることもある。シャドーバニングの主な特徴は、その秘密主義的な性質にある。ユーザーは、通常通り投稿やプラットフォームとのエンゲージメントはできるが、リーチや影響力は著しく低下するか、あるいは完全に匿名化されるため、シャドーバニングされたことに気づかないかもしれない。

この用語は、コンテンツの可視性を操作する様々な形態のコンテンツモデレーションを包含するように発展してきた。これには以下が含まれる：

- 降格またはランクダウン：誤報や低品質など様々な理由でフラグが立てられ、コンテンツがフィードや検索結果に表示されにくくなること。
- エンゲージメントの調整：この場合、プラットフォームはコンテンツの表示頻度や対象者を制限し、「いいね！」やシェア、コメントなどのエンゲージメントを低下させる可能性がある。
- ゴーストまたはステルス追放：ユーザーの投稿は他のユーザーから見えなくなったり、目立たなくなったりするが、自分の投稿は見ることができる。

シャドーバニングの理由はさまざまだ：

- コンテンツの管理：コミュニティ標準に違反しそうなコンテンツを、完全に削除したりユーザーを追放したりすることなく管理し、直接的な対立や訴えを避けること。
- スパムと荒らしの管理スパマーや荒らしにすぐに気づかれることなく、その行動の影響を軽減することで、スパマーや荒らしの意欲を削ぐ。
- アルゴリズムのエラーまたはバイアス：コンテンツやユーザーの行動を誤って分類したために、アルゴリズムが意図せずに可視性を低下させることがある。
- プラットフォームのポリシー：プラットフォームは、センセーショナルなコンテンツ、クリックベイト、またはプラットフォームが求めるコンテンツの質やタイプにそぐわないと判断したコンテンツの可視性を低下させる可能性がある。

ユーザーがシャドーバニングについて議論するのは、エンゲージメントが著しく低下し、自分のコンテンツが以前のようにオーディエンスに届いていないことに気づいたときが多い。しかし、プラットフォームは、ユーザーが説明するようなシャドーバニングを公式には認めていないかもしれない。その代わりに、「言論の自由、到達の自由」などのより専門的な、あるいは議論の余地の少ない用語で、こうした慣行を指している場合があり、自由に投稿することはできるが、プラットフォームはあなたのコンテンツを増幅する義務はないことを示している。

シャドーバニングの存在とその具体的な方法についてはしばしば議論があり、プラットフォームは時として、ユーザーが表現するような「シャドーバン」の使用を否定し、コンテンツの可視性の変化はアルゴリズムによる調整やコンテンツの質の問題によるものだとしている。

どのソーシャルメディア・プラットフォームがシャドーバニングを行っているのか？

どのソーシャル・メディア・プラットフォームがシャドーバニングを行っているかを判断することは、その慣行が明確に開示されていないことが多いため、困難な場合がありますが、シャドーバニングを適用していることで知られているプラットフォームもあります。例えば、シャドーバニングを適用していることで知られているプラットフォームは以下の通りです：

- X（ツイッター）：Xは、特定のタイプのコンテンツやアカウントに対するシャドウバンニングを含む、厳格なコンテンツモデレーションポリシーを実施することで知られている。
- Reddit：Redditには厳格なコミュニティガイドラインがあり、ガイドラインに違反した場合はシャドウバニングを実施することができます。
- インスタグラムインスタグラムは、スパム、詐欺、その他の悪用行為に対して厳格なポリシーを持っているため、特定のアカウントがシャドウバンニングされる可能性がある。

一方、Linkedinのようなプラットフォームは、シャドーバニングを行っていないようだ。その代わり、ルールを破ったあなたのアカウントは簡単にBANされる。

シャドーバンされたかどうかを知るには？

シャドーバンニングは、ユーザーエクスペリエンスに影響を与えないため、やっかいな行為だ。投稿、コメント、プラットフォームへの参加は通常通り可能です。

しかし、シャドーバンされたかどうかを確認する確実な方法がいくつかある。

Redditのようなプラットフォームでは、投稿したコンテンツはインターネット上で公開されることになっている。シャドーバンされているかどうかを確認するには、新しい投稿やコメントを作成し、Redditからログアウトします。ログアウトしたら、投稿やコメントが表示されているか確認してください。もし表示されていなければ、シャドーバンされている可能性が高い。

XやInstagramのようなプラットフォームでは、作成したコンテンツが常にインターネット上で公開されているとは限りません。その場合、そのプラットフォームで2つ目のアカウントを作成し、1つ目のアカウントで作成したコンテンツが公開されているかどうかを確認する必要がある。また、検索などの高度な機能もチェックする必要がある。例えば、Xであなたのコンテンツが検索リクエストで返されない場合、それはあなたがシャドーバンされたサインかもしれません。

シャドーバニングを避けるには？

シャドーバニングは通常、プラットフォームのルールを破った結果として起こります。シャドーバンキングを避けるためには、プラットフォームの利用規約を遵守してください。

例えば、自己宣伝を制限し、多くの投稿でプラットフォームをスパムしないようにする。また、ほとんどのソーシャルメディア・プラットフォームはリンクを好まないので、投稿にリンクを含める場合は注意が必要です。

一般的に、ソーシャルメディア・プラットフォームは、新しいアカウントに対してより積極的なシャドーバンキングを適用する。したがって、最近アカウントを作成したのであれば、あまり早くコンテンツを投稿しすぎないようにしましょう。

他のユーザーから「いいね！」もリポストもされないコンテンツを頻繁に投稿していると、プラットフォームもそれを不審に思い、あなたのアカウントにシャドーバンキングを適用するかもしれない。

最後に、複数のユーザーがあなたのコンテンツを報告した場合にも、シャドウバニングが発生する可能性があります。

自分のアカウントがシャドーバンされていると思う場合、プラットフォームのサポートチームに連絡して、その決定を不服とすることができますが、ソーシャルメディアプラットフォームは通常、シャドーバンに関する情報をユーザーに開示していないため、うまくいく可能性は非常に低いです。

一般的に、シャドーバニングはしばらくすると消えることがあります。その場合は、あまり多くのコンテンツをすぐに投稿しないようにし、プラットフォームのルールに反する可能性のあるコンテンツを投稿しないようにしましょう。

ほとんどの場合、新しいアカウントを作成することがシャドーバニングを回避する最善の方法です。

結論

シャドーバンキングは厄介な行為だが、この記事で見てきたように、シャドーバンキングされたかどうかを知り、それを回避する確実な方法がある。

ソーシャルリスニングを活用してソーシャルメディア上の会話に飛び込むことは、気をつけないとシャドーバンキングにつながることもあるので、賢く行うようにしましょう。

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Julien
KWatch.ioのプロダクト・マネージャー