ソーシャルリスニングのためのBrand24に代わる良いものがいくつかあります。ここでは、Reddit、Linkedin、X、Quora、Youtube、Facebook、Hacker News...のソーシャルメディアモニタリングにおけるBrand24とKWatch.ioの比較を示します。KWatch.ioの価格、機能、スピードの比較についてご覧いただけます。
強力なソーシャルリスニングアプローチは通常、複数のキーワードを同時に追跡する必要がある。これには、ブランド、競合他社、製品、その他様々なビジネス関連の用語を監視することが含まれる。そのため、過度なコストをかけずに広範なキーワードモニタリングを可能にする料金プランを見つけることが重要である。
例えば、Brand24では、「Invidual」プラン(月額99ドル)を選択した場合、Redditで監視できるキーワードは3つだけですが、KWatch.ioでは20のキーワード(月額19ドル)を監視することができます。Enterprise "プランでは、その差はさらに重要です。Brand24では25キーワード(月額499ドル)しか監視できませんが、KWatch.ioでは500キーワード(月額199ドル)を監視できます!
さらに、Brand24では、1ヶ月あたり最大検出されたメンションしか許可されません(個人プランでは1ヶ月あたり2kメンション)。KWatch.ioにはそのような制限はありません。
本稿執筆時点でのBrand24の価格は以下の通り:
Brand24の最初のプランは月額99ドルから、KWatch.ioは月額19ドルから。Brand24のEnterpriseプランは月額499ドルであるのに対し、KWatch.ioのEnterpriseプランは月額199ドルである。また、APIウェブフックのようないくつかの高度な機能は、KWatch.ioでははるかに低いプランで利用可能であるのに対し、Brand24では月額99ドルの追加費用でエンタープライズプランでのみ利用可能であることは注目に値する。
最後に、KWatch.ioがRedditとHacker Newsをモニターできる無料プランを提案しているのに対し、Brand24は無料プランを提案していない。
Brand24はソーシャルメディアをリアルタイムでモニターしていないが、KWatch.ioはモニターしている。
この差別化の理由は、KWatch.ioがソーシャルメディア・プラットフォームのAPIと直接接続しているからです。これは、私たちの側でより多くの労力を必要としますが、最新かつ信頼性の高いデータを保証し、言及が見落とされないようにするための最良の方法です。
逆に、Brand24は、Googleアラートのような検索エンジンの結果を利用して検索を行います。この方法の問題点は、瞬時にデータを収集できないことです。ソーシャルメディアプラットフォームでの議論にいち早く参加することを目指す場合、リアルタイムの情報へのアクセスは非常に重要です。もうひとつの問題は、検索エンジンがインデックス化できない重要なデータが漏れてしまう可能性があることだ。
Brand24は、Linkedinの非公開投稿は監視しませんが、検索結果で公開されているLinkedinの投稿だけは監視します。KWatch.ioはLinkedinの非公開投稿を監視しています!
以下は、Brand24の公式サイトに掲載されている内容である:
Linkedinでソーシャルリスニングを実施することは非常に困難であり、なぜほんの一握りのプラットフォームしかそれを達成できないのかが説明できる。KWatch.ioでは、これらの投稿が公共の検索結果に表示されるかどうかに関係なく、Linkedinの投稿全体のキーワードを追跡します。
X(以前はツイッターとして知られていた)のコンテンツの大半は、もはや一般にはアクセスできない。そのため、Brand24のような標準的なソーシャルリスニングツールでは、Xを効率的に追跡することができません。
以下は、Brand24の公式サイトに掲載されている内容である:
KWatch.ioは、コンテンツが検索結果に表示されるかどうかにかかわらず、Xに関するすべての投稿とコメントを追跡します。この情報を活用することで、ソーシャルリスニングのアプローチを大幅に強化することができる!
KWatch.ioを使えば、ソーシャルメディア上の特定の会話を追跡し、誰かが会話でコメントをするとリアルタイムで通知される。会話トラッキングは、キーワードモニタリングと効果的に組み合わせることができる非常に便利な機能である。
一方、Brand24はそのような会話追跡機能を提案していない。
Brand24は、ソーシャル・モニタリングの分野で有名な企業である。
Brand24は、KWatch.ioで提供しているものにはない数多くのソーシャルメディア管理ツールを間違いなく提供しており、そのような機能は当社の主要な専門外であるため、今後取り入れるつもりはありません。とはいえ、Reddit、LinkedIn、X、Hacker Newsなどのプラットフォームで特定のキーワードを追跡できる堅牢なソーシャルメディアモニタリングプラットフォームに重点を置くのであれば、KWatch.ioの方がより良いサービスを提供できる可能性があります。
どうぞご自分の目でお確かめください: KWatch.ioへの登録はこちらから。
Julien
KWatch.ioのプロダクト・マネージャー