È fondamentale essere al corrente delle conversazioni sui social media riguardanti il vostro marchio, le tendenze del settore e le attività dei concorrenti. La nostra piattaforma di ascolto sociale all'avanguardia è progettata per fornire avvisi in tempo reale dai principali social network come Reddit, LinkedIn, Hacker News, X, Youtube e Facebook, direttamente a voi. Grazie all'integrazione con le nostre API webhooks, potete automatizzare queste informazioni direttamente nei vostri flussi di lavoro, assicurandovi di non perdere mai un colpo.
Integrazione di Webhook API senza soluzione di continuità
I nostri webhook API sono progettati per una facile integrazione con i vostri sistemi esistenti, siano essi CRM, strumenti di analisi, piattaforme di assistenza clienti o applicazioni personalizzate. La nostra documentazione è semplice e progettata per rendervi operativi con tempi di configurazione minimi.
Ogni volta che viene rilevata una nuova parola chiave, viene inviata una richiesta HTTP POST codificata JSON all'URL specificato.
È necessario leggere il corpo della richiesta HTTP. Questo corpo è formattato come JSON. Ecco un esempio per il monitoraggio delle parole chiave:
{
"platform": "reddit",
"query": "Keywords: vllm",
"datetime": "19 Jan 24 05:52 UTC",
"link": "https://www.reddit.com/r/LocalLLaMA/comments/19934kd/sglang_new/kijvtk5/",
"author": "lmzoo",
"content": "sglang runtime has a different architecture on the higher-level part with vllm.",
"sentiment": "neutral"
}
Tra le destinazioni più diffuse per questi webhook figurano i sistemi CRM, i data warehouse, gli strumenti di assistenza clienti e le piattaforme di automazione delle vendite come Clay. Dai un'occhiata ai nostri modelli predefiniti in Clay per i segnali di vendita.
Avvisi in tempo reale da Reddit, Hacker News, Linkedin, X, Youtube e Facebook
Speed matters. As far as social listening is concerned, being the first to know can make all the difference. Our API webhooks provide real-time notifications when your specified keywords are mentioned on social media. This means you can react instantly to conversations relevant to your brand or industry.
Monitorate le discussioni in tempo reale su Reddit, LinkedIn, Hacker News, X, Youtube e Facebook, tutto da un'unica piattaforma.
Integrare le nostre API Webhook per l'ascolto sociale
Impostare l'URL del webhook nella dashboard
Ecco come funziona:
-
1. Define the keywords relevant to your brand or industry, that you want to monitor on social media like Reddit, Hacker News, Linkedin, X, Youtube, or Facebook.
-
2. Definire un URL webhook API nella dashboard per l'integrazione nel sistema preferito.
-
3. La nostra piattaforma inizia la scansione dei social network specificati alla ricerca delle vostre parole chiave.
-
4. Ricevete avvisi automatici tramite webhook API direttamente nei vostri sistemi nel momento in cui viene trovata una corrispondenza.
Prova KWatch.io gratuitamente
Domande frequenti
Quali misure di sicurezza sono previste per i dati condivisi tramite webhook?
La nostra piattaforma dà priorità alla sicurezza, impiegando la crittografia (TLS) per garantire la protezione dei dati trasmessi tramite i nostri webhook.
Ci sono limitazioni sul numero di webhook che posso creare?
Puoi impostare un webhook globale per il tuo account e anche un webhook per singolo alert (il webhook per singolo alert ha la precedenza). Se crei un team, ogni membro può configurare i propri webhook. Una volta configurato un webhook, il numero di richieste inviate attraverso di esso è illimitato.
Quali tipi di eventi possono attivare un avviso webhook?
A webhook is triggered in real-time everytime a keyword is detected on a social media platform
I dati inviati tramite webhook sono troncati o raggruppati?
No. Quando inviamo le notifiche via e-mail, il contenuto viene talvolta troncato se troppo grande e diversi risultati possono essere raggruppati nella stessa e-mail. Quando si utilizzano i webhook API, invece, viene inviato un solo risultato per ogni chiamata API e il contenuto non viene troncato.
Come posso testare l'integrazione dei webhook prima di andare in onda?
Nella dashboard, quando si imposta l'URL del webhook, è possibile inviare webhook di prova per aiutarsi con l'integrazione.
I webhook possono essere integrati con qualsiasi piattaforma CRM o di assistenza clienti?
Sì, tutti i sistemi in grado di ricevere richieste HTTP POST personalizzate possono ricevere i nostri webhook.
È disponibile un supporto tecnico per l'impostazione e la risoluzione dei problemi delle integrazioni webhook?
Assolutamente sì! Offriamo un supporto tecnico dedicato per l'impostazione, la configurazione e la risoluzione dei problemi delle integrazioni webhook.
Prova KWatch.io gratuitamente
KWatch.io