Der findes nogle gode alternativer til Brand24 til social lytning. Her er en sammenligning mellem Brand24 og KWatch.io til overvågning af sociale medier på Reddit, Linkedin, X, Quora, Youtube, Facebook, Hacker News ... Du kan se, hvordan KWatch.io klarer sig i forhold til priser, funktioner og hastighed.
En stærk social listening-tilgang kræver typisk, at man sporer flere søgeord samtidigt. Det kan indebære at holde øje med dit brand, konkurrenter, produkter og forskellige andre forretningsrelaterede termer. Derfor er det vigtigt at finde en prisplan, der giver mulighed for omfattende søgeordsovervågning uden at være alt for dyr.
Her er et eksempel: På Brand24 kan du kun overvåge 3 søgeord på Reddit, når du vælger planen "Invididual" (99 USD/måned), mens du på KWatch.io kan overvåge 20 søgeord (19 USD/måned). På "Enterprise"-planen er forskellen endnu større: Du kan kun overvåge 25 søgeord på Brand24 (499 USD/måned), mens du kan overvåge 500 søgeord på KWatch.io (199 USD/måned)!
Derudover tillader Brand24 kun et maksimum af registrerede omtaler pr. måned (2k omtaler pr. måned på den individuelle plan). Der er ikke en sådan begrænsning på KWatch.io.
Her er Brand24's priser i skrivende stund:
Den første plan på Brand24 starter ved $99 pr. måned, mens KWatch.io starter ved $19 pr. måned. Brand24's Enterprise-plan koster 499 dollars om måneden, mens KWatch.io's Enterprise-plan koster 199 dollars om måneden. Det er også værd at bemærke, at nogle avancerede funktioner som API-webhooks kun er tilgængelige på Enterprise-planen med en ekstra månedlig pris på 99 USD på Brand24, mens de er tilgængelige i meget lavere planer på KWatch.io.
Sidst, men ikke mindst, tilbyder Brand24 ikke noget gratis abonnement, mens KWatch.io tilbyder et gratis abonnement, der giver dig mulighed for at overvåge Reddit og Hacker News.
Brand24 overvåger ikke sociale medier i realtid, men det gør KWatch.io.
Grunden til denne differentiering er, at KWatch.io forbinder sig direkte med API'erne på de sociale medieplatforme. Det kræver en større indsats fra vores side, men det er den bedste metode til at garantere opdaterede og pålidelige data og sikre, at ingen omtaler bliver overset.
Omvendt foretager Brand24 sine søgninger ved at bruge resultater fra søgemaskiner, ligesom Google Alert. Et problem med denne metode er, at man ikke kan indsamle data øjeblikkeligt. Adgang til information i realtid er afgørende, når man vil være den første til at deltage i diskussioner på sociale medieplatforme. Et andet problem er den potentielle udeladelse af vigtige data, som søgemaskinerne ikke indekserer.
Brand24 overvåger ikke Linkedins private opslag, men kun Linkedins opslag, der er offentligt tilgængelige i søgeresultaterne. KWatch.io overvåger dog Linkedins private indlæg!
Her er, hvad Brand24 officielt skriver på deres hjemmeside:
At udføre social listening på Linkedin er ret udfordrende, hvilket forklarer, hvorfor kun en håndfuld platforme formår at opnå det. Hos KWatch.io sporer vi nøgleord på tværs af Linkedin-indlæg, uanset om disse indlæg vises i offentlige søgeresultater.
Størstedelen af indholdet på X (tidligere kendt som Twitter) er ikke længere offentligt tilgængeligt. Derfor kan standardværktøjer til social lytning som Brand24 ikke spore X effektivt.
Her er, hvad Brand24 officielt skriver på deres hjemmeside:
KWatch.io holder styr på alle indlæg og kommentarer på X, uanset om indholdet vises i søgeresultaterne. Brug af disse oplysninger kan i høj grad forbedre din tilgang til social listening!
KWatch.io giver dig mulighed for at spore specifikke samtaler på sociale medier og få besked i realtid, når nogen kommenterer i en samtale. Samtalesporing er en meget nyttig funktion, der effektivt kan kombineres med overvågning af søgeord.
Brand24 foreslår derimod ikke en sådan samtalesporingsfunktion.
Brand24 er en velkendt aktør inden for social overvågning.
Brand24 tilbyder utvivlsomt adskillige værktøjer til styring af sociale medier, som ikke findes i vores tilbud på KWatch.io, og vi har ingen intentioner om at indarbejde sådanne funktioner i fremtiden, da de falder uden for vores primære ekspertise. Ikke desto mindre, hvis dit fokus er på en robust platform til overvågning af sociale medier, der kan spore specifikke søgeord på tværs af platforme som Reddit, LinkedIn, X, Hacker News og andre, vil KWatch.io sandsynligvis tjene dig bedre.
Du er velkommen til at se det selv: registrer dig på KWatch.io her.
Julien
Produktchef hos KWatch.io