Mention е популярна платформа за слушане и управление на социални медии, но много потребители търсят алтернатива, която е по-евтина, по-проста или с по-добра съвместимост с платформите за социални медии. Ето защо решихме да направим сравнение между Mention и KWatch.io за наблюдение на социалните медии в Reddit, Linkedin, X и др.
Едновременното наблюдение на различни ключови думи е от решаващо значение за ефективната стратегия за слушане в социалните мрежи. Това включва проследяване на вашата марка, конкуренти, продукти и други свързани с бизнеса термини. От съществено значение е да се намери ценови план, който позволява цялостно наблюдение на ключови думи, без да е твърде скъп.
В Mention броят на ключовите думи, които можете да следите едновременно, е доста ограничен. Например в Reddit можете да следите само 2 ключови думи, когато се абонирате за плана "Solo" (179 USD/месец), докато в KWatch.io можете да следите 20 ключови думи в най-ниския ни план (19 USD/месец). При план "ProPlus" разликата е още по-съществена: можете да наблюдавате само 7 ключови думи в Mention (179 USD/месец), докато при план Enterprise (199 USD/месец) можете да наблюдавате 500 ключови думи в KWatch.io!
Освен това Mention разрешава само максимум открити споменавания на месец (5 хил. споменавания на месец в плана Solo). В KWatch.io няма такова ограничение.
Ето ценообразуването на Mention към момента на писане на тази статия:
Важно е също така да се отбележи, че някои разширени функции като булево търсене или известия от Slack са налични само в плана ProPlus на Mention (179 USD на месец), докато в KWatch.io те са налични в много по-евтини планове.
На последно място, Mention няма безплатен план, докато KWatch.io предлага щедър безплатен план, който ви позволява да наблюдавате Reddit и Hacker News.
Не, Mention не следи социалните медии в реално време. Официално те го предлагат само за персонализирани планове (на страницата за ценообразуване не са посочени публични цени). При нашите тестове обаче дори и в този случай техните сигнали не са наистина сигнали в реално време.
KWatch.io, от друга страна, наблюдава платформите на социалните медии в реално време, като се включва директно към API на социалните медии. Това е техническо предизвикателство, което нашите инженери успяха да решат, и е най-добрият метод за гарантиране на свежи и надеждни данни.
Технологията на Mention е подобна на тази на Google Alerts, т.е. използва индексирани от търсачката резултати, за да следи социалните медии. Първият проблем при този метод е невъзможността за незабавно събиране на данни. Достъпът до информация в реално време е от решаващо значение, когато се стремите да участвате първи в дискусиите в платформите. Друг проблем е потенциалното пропускане на важни данни, които търсачките не индексират.
Не, Mention не може да следи личните публикации на Linkedin, а само публикациите на Linkedin, които са публично достъпни в резултатите от търсенето. От друга страна, KWatch.io наблюдава частните публикации на Linkedin!
На своя уебсайт Mention посочва следното:
Мониторингът на социалните разговори в LinkedIn е труден и затова само няколко платформи могат да го правят успешно. В KWatch.io проследяваме конкретни ключови думи в публикациите в LinkedIn, дори ако тези публикации не се намират в публичните резултати от търсенето.
KWatch.io ви позволява да проследявате конкретни разговори в социалните медии и да получавате известия в реално време, когато някой направи коментар в даден разговор. Проследяването на разговори е много полезна функция, която може да се комбинира ефективно с мониторинг на ключови думи.
От друга страна, Mention не предлага такава функция за проследяване на разговори.
Mention е една от най-популярните платформи за слушане на социални медии.
KWatch.io може и да не разполага със същите инструменти за управление на социалните медии като Mention, но се отличава с мониторинг на ключови думи в различни платформи, като Reddit, Linkedin, X, Hacker News, Quora, Youtube или Facebook. Ако това е вашият фокус, KWatch.io е по-добър избор.
Чувствайте се свободни да се убедите сами: регистрирайте се в KWatch.io тук.
Julien
Продуктов мениджър в KWatch.io