Dashboard

API Webhooks за интегриране на Social Listening във вашата система

От решаващо значение е да сте в крак с разговорите в социалните медии за вашата марка, тенденциите в индустрията и дейностите на конкурентите. Нашата авангардна платформа за слушане на социалните мрежи е проектирана така, че да предоставя сигнали в реално време от основните социални мрежи като Reddit, LinkedIn, Hacker News, X , Youtube и Facebook директно до вас. С нашата интеграция с API webhooks можете безпроблемно да автоматизирате тези прозрения директно в работните си процеси, като гарантирате, че никога няма да пропуснете нито един момент.

API Webhooks

Безпроблемна интеграция на API Webhooks

Нашите API webhooks са проектирани за лесна интеграция със съществуващите ви системи, независимо дали става въпрос за CRM, инструменти за анализ, платформи за поддръжка на клиенти или персонализирани приложения. Документацията ни е опростена и предназначена да ви позволи да започнете работа с минимално време за настройка.

Всеки път, когато бъде открита нова ключова дума, ще изпращаме POST HTTP заявка, кодирана в JSON, до посочения от вас URL адрес.

Ще трябва да прочетете тялото на HTTP заявката. Това тяло е форматирано като JSON. Ето един пример за мониторинг на ключови думи:

{
    "platform": "reddit",
    "query": "Keywords: vllm",
    "datetime": "19 Jan 24 05:52 UTC",
    "link": "https://www.reddit.com/r/LocalLLaMA/comments/19934kd/sglang_new/kijvtk5/",
    "author": "lmzoo",
    "content": "sglang runtime has a different architecture on the higher-level part with vllm.",
    "sentiment": "neutral"
}

Ето и пример за проследяване на разговор:

{
    "platform": "reddit",
    "conversation_url": "https://www.reddit.com/r/LocalLLaMA/comments/19934kd/sglang_new_llm_inference_runtime_by_lmsysorg_25x/",
    "datetime": "19 Jan 24 05:52 UTC",
    "link": "https://www.reddit.com/r/LocalLLaMA/comments/19934kd/sglang_new/kijvtk5/",
    "author": "lmzoo",
    "content": "sglang runtime has a different architecture on the higher-level part with vllm."
}

Сред популярните дестинации за тези уебхукове са CRM-системите, хранилищата за данни, инструментите за обслужване на клиенти и платформите за автоматизация на продажбите, като например Clay. Разгледайте нашите готови шаблони в Clay за сигнали за продажби.

Сигнали в реално време от Reddit, Hacker News, Linkedin, X, Youtube и Facebook

Скоростта е от значение. Що се отнася до слушането в социалните мрежи, това, че научавате първи, може да е от голямо значение. Нашите API webhooks предоставят известия в реално време, когато зададени от вас ключови думи се споменават в социалните медии или когато се правят нови коментари в разговор, който следите. Това означава, че можете да реагирате мигновено на разговори, свързани с вашата марка или индустрия.

Наблюдавайте дискусиите в реално време в Reddit, LinkedIn, Hacker News, X, Youtube и Facebook - всичко това от една платформа.

Интегриране на нашите API Webhooks за социално слушане

Настройка на API Webhook Настройте URL адреса на уеб приставката в таблото за управление

Ето как работи:

Опитайте KWatch.io безплатно

Често задавани въпроси

Какви мерки за сигурност са въведени за данните, споделяни чрез уеб куки?

Нашата платформа дава приоритет на сигурността, като използва криптиране (TLS), за да гарантира, че данните, предавани чрез нашите уеб куки, са защитени.

Има ли някакви ограничения за броя на уеб куките, които мога да създам?

Можете да зададете глобален webhook за вашия акаунт, а също и webhook за всеки отделен сигнал (webhook за конкретния сигнал има предимство). Ако създадете екип, всеки член може да настрои свои собствени webhook адреси. След като webhook бъде настроен, броят на заявките, изпратени през него, е неограничен.

Какви видове събития могат да задействат предупредителни сигнали от уеб приставки?

Уебзадачата се задейства в реално време всеки път, когато се открие ключова дума в платформа на социална медия или се направи коментар в разговор, който проследявате.

Дали данните, изпратени чрез уеб куки, са съкратени или групирани?

Не. Когато ви изпращаме известия по имейл, съдържанието понякога се съкращава, ако е твърде голямо, и няколко резултата могат да бъдат групирани в един имейл. От друга страна, когато използваме API webhooks, изпращаме само един резултат за всяко API повикване и съдържанието не се съкращава.

Как мога да тествам интеграцията на Webhook, преди да я пусна в действие?

В таблото за управление, когато настройвате URL адреса на уеб приставката, можете да изпратите тестови уеб приставки, за да ви помогнат при интеграцията.

Могат ли уеб куките да бъдат интегрирани с всяка платформа за CRM или поддръжка на клиенти?

Да, всички системи, които могат да получават персонализирани POST HTTP заявки, могат да получават нашите уеб куки.

Налична ли е техническа поддръжка за настройване и отстраняване на неизправности при интегриране на Webhook?

Абсолютно! Предлагаме специализирана техническа поддръжка за настройване, конфигуриране и отстраняване на проблеми с интеграциите с уеб приставки.

Опитайте KWatch.io безплатно