Mention - популярна платформа для соціального прослуховування та управління соціальними мережами, але багато користувачів шукають альтернативу, яка була б дешевшою, простішою або з кращою сумісністю з платформами соціальних мереж. Саме тому ми вирішили порівняти Mention та KWatch.io для моніторингу соціальних мереж Reddit, Linkedin, X та інших.
KWatch.io проти Mention: Порівняння цін
Одночасний моніторинг різних ключових слів має вирішальне значення для ефективної стратегії соціального слухання. Це включає в себе відстеження вашого бренду, конкурентів, продуктів та інших пов'язаних бізнес-термінів. Важливо знайти тарифний план, який дозволить здійснювати комплексний моніторинг ключових слів без зайвих витрат.
На Mention кількість ключових слів, які ви можете відстежувати одночасно, досить обмежена. Наприклад, на Reddit ви можете відстежувати лише 2 ключові слова, підписавшись на план "Solo" ($179 на місяць), тоді як на KWatch.io ви можете відстежувати 20 ключових слів на нашому найдешевшому плані ($19 на місяць). На тарифі "ProPlus" різниця ще більша: ви можете відстежувати лише 7 ключових слів на тарифі "Mention" ($179/місяць), тоді як на KWatch.io ви можете відстежувати 500 ключових слів на тарифі "Enterprise" ($199/місяць)!
Крім того, Mention дозволяє зафіксувати максимум згадувань на місяць (5 тис. згадувань на місяць за тарифним планом Solo). На KWatch.io такого обмеження немає.
Ось ціни на Mention станом на момент написання цієї статті:
Важливо також зазначити, що деякі розширені функції, такі як булевий пошук або сповіщення Slack, доступні лише в тарифному плані ProPlus на Mention ($179 на місяць), в той час як на KWatch.io вони доступні в набагато дешевших тарифах.
Нарешті, Mention не має безкоштовного тарифного плану, в той час як KWatch.io пропонує щедрий безкоштовний тарифний план, який дозволяє вам стежити за Reddit і Hacker News.
Чи може Mention моніторити соціальні мережі в режимі реального часу?
Ні, Mention не відстежує соціальні мережі в режимі реального часу. Офіційно вони пропонують це лише в індивідуальних планах (на сторінці з цінами не вказана публічна ціна). Однак у наших тестах навіть у цьому випадку їхні сповіщення не є сповіщеннями в реальному часі.
З іншого боку, KWatch.io моніторить соціальні мережі в режимі реального часу, безпосередньо підключаючись до API соціальних мереж. Це технічний виклик, який нашим інженерам вдалося вирішити, і це найкращий спосіб гарантувати свіжі та надійні дані.
Технологія Mention є чимось схожою на Google Alerts, тобто вона використовує індексовані пошуковою системою результати для моніторингу соціальних мереж. Першою проблемою цього методу є неможливість миттєвого збору даних. Доступ до інформації в режимі реального часу є критично важливим, якщо ви прагнете першими брати участь у дискусіях на платформах. Іншою проблемою є потенційний пропуск важливих даних, які не індексуються пошуковими системами.
Чи відстежує Mention приватні повідомлення Linkedin?
Ні, Mention не може відстежувати приватні дописи Linkedin, а лише публічні дописи Linkedin, доступні в результатах пошуку. З іншого боку, KWatch.io відстежує приватні дописи Linkedin!
На їхньому сайті зазначено наступне:
Відстежувати соціальні розмови в LinkedIn складно, тому лише кілька платформ можуть успішно це робити. У KWatch.io ми відстежуємо певні ключові слова в публікаціях LinkedIn, навіть якщо ці публікації не знайдені в загальнодоступних результатах пошуку.
Чи пропонує Mention відстеження розмов?
KWatch.io дозволяє відстежувати певні розмови в соціальних мережах і отримувати сповіщення в режимі реального часу, коли хтось залишає коментар у розмові. Відстеження розмов - дуже корисна функція, яку можна ефективно поєднувати з моніторингом ключових слів.
Mention, з іншого боку, не пропонує такої функції відстеження розмов.
Висновок
Mention - одна з найпопулярніших платформ для прослуховування соціальних мереж.
Можливо, KWatch.io не має таких інструментів управління соціальними мережами, як Mention, але він чудово відстежує ключові слова на різних платформах, таких як Reddit, Linkedin, X, Hacker News, Quora, Youtube або Facebook. Якщо це ваш фокус, KWatch.io - кращий вибір.
Не соромтеся переконатися в цьому самі: зареєструватися на KWatch.io тут.
Julien
Продукт-менеджер у KWatch.io
KWatch.io