Існує кілька хороших альтернатив Brand24 для соціального прослуховування. Ось порівняння Brand24 та KWatch.io для моніторингу соціальних мереж Reddit, Linkedin, X, Quora, Youtube, Facebook, Hacker News... Ви дізнаєтесь, як KWatch.io порівнюється з точки зору ціни, функцій та швидкості.
KWatch.io VS Brand24: порівняння цін на послуги
Ефективний підхід до соціального слухання зазвичай вимагає відстеження кількох ключових слів одночасно. Це може включати в себе відстеження вашого бренду, конкурентів, продуктів і різних інших термінів, пов'язаних з бізнесом. Тому важливо знайти тарифний план, який дозволить здійснювати широкий моніторинг ключових слів без надмірних витрат.
Ось приклад: на Brand24 ви можете відстежувати лише 3 ключові слова на Reddit при виборі тарифного плану "Invidual" ($99/місяць), тоді як на KWatch.io ви можете відстежувати 20 ключових слів ($19/місяць). Для тарифного плану "Enterprise" різниця ще більша: ви можете відстежувати лише 25 ключових слів на Brand24 ($499 на місяць), тоді як на KWatch.io ви можете відстежувати 500 ключових слів ($199 на місяць)!
Крім того, Brand24 дозволяє реєструвати лише максимум виявлених згадувань на місяць (2 тис. згадувань на місяць за індивідуальним тарифним планом). На KWatch.io такого обмеження немає.
Ось ціни на Brand24 на момент написання цієї статті:
Перший тарифний план на Brand24 коштує від $99 на місяць, а на KWatch.io - від $19 на місяць. Тарифний план Enterprise на Brand24 коштує $499 на місяць, тоді як тарифний план Enterprise на KWatch.io - $199 на місяць. Варто також зазначити, що деякі розширені функції, такі як веб-хуки API, доступні лише в тарифному плані Enterprise з додатковою щомісячною вартістю $99 на Brand24, в той час як на KWatch.io вони доступні в значно дешевших тарифних планах.
Нарешті, Brand24 не пропонує жодного безкоштовного тарифного плану, в той час як KWatch.io пропонує безкоштовний тарифний план, який дозволяє вам стежити за Reddit і Hacker News.
Чи моніторить Brand24 соціальні мережі в режимі реального часу?
Brand24 не моніторить соціальні мережі в режимі реального часу, але KWatch.io робить це.
Причина такої диференціації полягає в тому, що KWatch.io безпосередньо з'єднується з API соціальних мереж. Це вимагає більше зусиль з нашого боку, але це найкращий спосіб гарантувати актуальність та надійність даних, не пропускаючи жодної згадки.
З іншого боку, Brand24 проводить свої пошуки, використовуючи результати пошукової видачі, подібно до Google Alert. Однією з проблем цього методу є неможливість миттєвого збору даних. Доступ до інформації в режимі реального часу є критично важливим, якщо ви прагнете першими брати участь у дискусіях на платформах соціальних мереж. Іншою проблемою є потенційна втрата важливих даних, які пошукові системи не індексують.
Чи відстежує Brand24 приватні повідомлення користувачів Linkedin?
Brand24 не відстежує приватні пости Linkedin, а лише пости Linkedin, які є загальнодоступними в результатах пошуку. Проте KWatch.io відстежує приватні дописи Linkedin!
Ось що офіційно заявляє Brand24 на своєму сайті:
Проведення соціального прослуховування в Linkedin є досить складним завданням, що пояснює, чому лише небагатьом платформам вдається досягти цього. У KWatch.io ми відстежуємо ключові слова в публікаціях Linkedin, незалежно від того, чи з'являються ці публікації в публічних результатах пошуку.
Чи відстежує Brand24 приватний контент X?
Більшість контенту на X (раніше відома як Twitter) більше не є загальнодоступною. Отже, стандартні інструменти соціального прослуховування, такі як Brand24, не можуть ефективно відстежувати X.
Ось що офіційно заявляє Brand24 на своєму сайті:
KWatch.io відстежує кожен пост і коментар на X, незалежно від того, чи з'являється цей контент у результатах пошуку. Використання цієї інформації може значно покращити ваш підхід до соціального слухання!
Чи пропонує Brand24 відстеження розмов?
KWatch.io дозволяє відстежувати певні розмови в соціальних мережах і отримувати сповіщення в режимі реального часу, коли хтось залишає коментар у розмові. Відстеження розмов - дуже корисна функція, яку можна ефективно поєднувати з моніторингом ключових слів.
Brand24, з іншого боку, не пропонує такої функції відстеження розмов.
Висновок
Brand24 - відомий гравець у сфері соціального моніторингу.
Brand24, безсумнівно, пропонує численні інструменти управління соціальними мережами, які відсутні в наших пропозиціях на KWatch.io, і ми не маємо наміру включати такі функції в майбутньому, оскільки вони виходять за рамки нашої основної експертизи. Тим не менш, якщо ви шукаєте надійну платформу для моніторингу соціальних мереж, здатну відстежувати певні ключові слова на таких платформах, як Reddit, LinkedIn, X, Hacker News та інших, KWatch.io, швидше за все, підійде вам краще.
Не соромтеся переконатися в цьому самі: зареєструватися на KWatch.io тут.
Julien
Продукт-менеджер у KWatch.io
KWatch.io