Hootsuite - це платформа для управління соціальними мережами, яка пропонує соціальне прослуховування, але не надає можливості соціального прослуховування в режимі реального часу, як це робить KWatch.io. Ось порівняння між Hootsuite та KWatch.io для соціального прослуховування на Reddit, Linkedin, X, Quora, Youtube, Facebook, Hacker News...
KWatch.io проти Hootsuite: Про соціальне прослуховування
Соціальне аудіювання значно відрізняється на різних платформах, кожна з яких використовує цю концепцію в унікальний спосіб для задоволення конкретних потреб користувачів.
Наприклад, такі платформи, як KWatch.io, використовують соціальне прослуховування, щоб надавати користувачам сповіщення в режимі реального часу, коли певні ключові слова згадуються в соціальних мережах, що дозволяє миттєво реагувати на тенденції чи кризи та ефективно залучати клієнтів. Це особливо корисно для моніторингу згадок про бренд, моніторингу конкурентів і пропозиції вашого продукту як альтернативи, відстеження подій у реальному часі та багато іншого.
З іншого боку, такі інструменти, як Hootsuite, підходять до соціального прослуховування, пропонуючи функції, що дозволяють користувачам переглядати історичні дані про взаємодію в соціальних мережах. Тут основна увага приділяється аналізу минулих розмов, розумінню настроїв аудиторії з плином часу або виявленню тенденцій, що розвинулися. Цей метод допомагає у стратегічному плануванні та довгостроковому управлінні брендом, а не в негайних діях.
Hootsuite дозволяє переглядати історію соціальних мереж (чого не робить KWatch.io), але він не може моніторити соціальні мережі в режимі реального часу для вас (що робить KWatch.io).
Які соціальні платформи моніторить Hootsuite?
Hootsuite та KWatch.io здійснюють моніторинг наступних соціальних мереж:
-
- X
-
- Reddit
-
- Facebook
-
- Quora
KWatch.io також відстежує 2 важливі соціальні мережі, які Hootsuite не підтримує:
-
- Linkedin
-
- Хакерські новини
Варто зазначити, що Hootsuite може моніторити Linkedin, але тільки сторінки компанії, якими ви володієте, що вкрай обмежує можливості. Ось що вони про це говорять:
Моніторинг Hootsuite Linkedin
На KWatch.io ви можете відстежувати всі дописи в мережі Linkedin, включно з приватними.
Ціни Hootsuite проти цін KWatch.io
Ціни Hootsuite набагато вищі, ніж у KWatch.io. Ось їхні ціни на соціальне прослуховування на момент написання цієї статті:
Ціноутворення Hootsuite
Ціни на Hoostuite починаються від $99 на місяць, тоді як на KWatch.io наші плани починаються від $19 на місяць, і ми навіть пропонуємо безкоштовний план, який дозволяє відстежувати Reddit і Hacker News.
Hootsuite не розкриває публічно ціну своїх розширених можливостей соціального прослуховування, але багато користувачів повідомляють, що це коштує щонайменше $1,000/місяць.
Аналіз настроїв
Аналіз настроїв - це функція, яка дозволяє автоматично аналізувати настрої щодо певних ключових слів у соціальних мережах.
І Hootsuite, і KWatch.io пропонують аналіз настроїв.
Чи пропонує Hootsuite відстеження розмов?
KWatch.io дозволяє відстежувати певні розмови в соціальних мережах і отримувати сповіщення в режимі реального часу, коли хтось залишає коментар у розмові. Відстеження розмов - дуже корисна функція, яку можна ефективно поєднувати з моніторингом ключових слів.
Hootsuite, з іншого боку, не пропонує такої функції відстеження розмов.
Висновок
Hootsuite - чудовий інструмент для управління соціальними мережами, але він не пропонує можливості прослуховування в режимі реального часу, як KWatch.io.
Якщо вам потрібно переглядати історію соціальних мереж, Hootsuite може бути правильним інструментом для вас, але ви хочете отримувати сповіщення в реальному часі, коли певні ключові слова згадуються в соціальних мережах, KWatch.io - це платформа, яку ви шукаєте.
На KWatch.io наші плани починаються від $19/місяць, і ми відстежуємо X, Linkedin, Reddit, Quora, Youtube, Facebook та Hacker News в режимі реального часу.
Не соромтеся переконатися в цьому самі: зареєструватися на KWatch.io тут.
Julien
Продукт-менеджер у KWatch.io
KWatch.io