Trigify se închide: cum să vă transferați căutările de social listening către KWatch.io

Ce se oprește pe 22 octombrie?

Notificarea oficială a celor de la Trigify este scurtă. Contul dvs. se închide, căutările salvate nu mai rulează și tot ce alimentau acestea (o sincronizare CRM, un tabel Clay, un scenariu Zapier sau n8n, o alertă Slack) încetează să mai primească rânduri noi. Trigify le recomandă clienților să exporte ceea ce doresc să păstreze înainte de încheierea accesului, folosind opțiunile de export din aplicație sau trimițând un e-mail echipei lor.

Așadar, prima sarcină este o după-amiază dedicată copierii, înainte de a vă gândi la un instrument nou. Deschideți fiecare căutare de monitorizare salvată și notați patru lucruri: platforma, termenii AND, termenii OR și termenii NOT. Notați și eventualele filtre pentru funcții pe căutările de pe Linkedin și listați fiecare loc în care ajungeau rezultatele.

Acea listă este adevăratul dvs. bun valoros. Echipa dvs. a petrecut probabil luni de zile ajustând acea logică de căutare și este partea pe care nu o puteți descărca ca fișier CSV cu rezultatele trecute.

Ce făceau căutările Trigify și ce acoperim noi

Centrul de ajutor Trigify descrie o căutare salvată ca o interogare booleană cu trei câmpuri. Fiecare termen AND trebuie să apară, cel puțin un termen OR trebuie să apară, iar orice termen NOT exclude o postare. Căutarea potrivea cuvintele-cheie fără a ține cont de majuscule/minuscule și chiar în interiorul cuvintelor mai lungi, astfel încât „automate” găsea și „automated”. Căutările pe Linkedin erau limitate la 6 cuvinte-cheie în total, iar cele pe X și Reddit la 10.

Căutările rulau pe baza unui program, mai degrabă decât continuu. Căutările noi puteau avea implicit o frecvență pe care Trigify o numește Bi-Daily (de două ori pe zi), cu până la 100 de rezultate per rulare, iar fiecare postare returnată de o căutare consuma un credit.

KWatch funcționează diferit. Fiecare alertă de cuvinte-cheie monitorizează o singură platformă, iar noi verificăm conținutul nou în fiecare secundă. Ar trebui să primiți alerta în câteva secunde, sau până la aproximativ un minut în caz de aglomerare. Nu există nicio limită per rulare și nici credite, deoarece planurile sunt tarifate în funcție de numărul de alerte de cuvinte-cheie pe care le puteți păstra pe fiecare platformă.

Sursele se suprapun pe Reddit, Hacker News, X, Linkedin și Youtube. De asemenea, acoperim postările de pe Facebook și grupurile publice de Facebook. Nu acoperim podcasturi, Substack sau daily.dev, așa că dacă acele căutări vă aduceau lead-uri, veți avea nevoie de un al doilea instrument pentru ele.

Există încă două diferențe pe care le veți întâlni pe Linkedin. Monitorizăm postările de pe Linkedin, inclusiv cele pe care Google nu le indexează, dar nu monitorizăm comentariile de pe Linkedin. Și nu avem un filtru pentru funcția autorului, așa că vă vom afișa fiecare postare potrivită și vă vom lăsa calificarea dvs. (mai multe detalii mai jos).

Rescrierea unei căutări booleene sub formă de alerte KWatch

Odată ce aveți lista, transpunerea este în mare parte mecanică. Singurul lucru cu care trebuie să vă obișnuiți este că KWatch nu are un câmp OR, astfel încât fiecare alternativă devine o alertă separată.

Rândul care schimbă numărul dvs. de alerte este OR. Toate celelalte se mapează unu la unu.

Să luăm o căutare tipică a intenției de cumpărare: CRM AND (looking for OR recommend) NOT hiring, pe Reddit. În KWatch, aceasta devine două alerte Reddit. Prima are cuvintele-cheie crm, looking for iar a doua are crm, recommend. Ambele primesc hiring ca un cuvânt-cheie exclus. Dacă vă interesau doar câteva comunități, adăugați-le la subreddit-uri incluse, cum ar fi sales, smallbusiness, startups.

Merită să aruncați o privire și peste câteva setări suplimentare cât timp sunteți acolo. Pe Reddit și Hacker News puteți alege postări, comentarii sau ambele, și puteți activa opțiunea de cuvinte întregi doar dacă potrivirea parțială din Trigify vă genera rezultate inutile. Potrivirea unui cuvânt în interiorul altui cuvânt din Trigify explică de ce „sell” găsea și „upsell”.

O atenționare privind excluderile: documentația noastră precizează că, atunci când introduceți mai multe cuvinte separate prin virgulă în câmpul de excludere, o postare este eliminată numai dacă toate apar împreună. Dacă doriți să excludeți hiring și job posting separat, testați mai întâi pe o postare reală.

De câte alerte veți avea nevoie?

Cu termenii OR extinși, numărați alertele per platformă și comparați totalul cu planurile noastre. Acestea sunt limitele de pe pagina de prețuri KWatch din octombrie 2026.

Linkedin și X au cele mai stricte limite, așa că acolo veți simți mai întâi extinderea termenilor OR. Începeți de acolo când numărați.

Să presupunem că rulați trei căutări Trigify pe Linkedin, fiecare cu doi termeni OR, plus câteva căutări pe Reddit și X care alimentează Clay. Aceasta înseamnă șase alerte pe Linkedin, cu una mai mult decât permite planul Business.

Ați putea renunța la varianta cea mai puțin relevantă, ați putea îmbina două căutări care returnau aceleași postări sau ați putea trece la Enterprise. Dacă căutările dvs. din Trigify alimentau o integrare, Business la 79 $ este planul de care veți avea nevoie, deoarece este primul care include webhooks și Slack. Dacă aveți o listă lungă de cuvinte-cheie, Business vă permite, de asemenea, să o încărcați ca fișier CSV în loc să o introduceți manual.

Mutarea fluxurilor către Clay, n8n sau Slack

Bănuiesc că cea mai mare problemă pe 23 octombrie nu va veni de la căutări. Va veni de la fluxurile din aval care se vor opri. În KWatch puteți seta un webhook Slack sau un webhook API o singură dată pentru întregul cont sau per alertă, iar webhook-ul per alertă are prioritate dacă le setați pe ambele. Așa trimiteți alertele despre concurenți pe un canal și alertele privind intenția de cumpărare într-un tabel Clay.

Când un cuvânt-cheie se potrivește, trimitem o solicitare POST cu un corp JSON compact. Acesta este exemplul din documentația noastră.

{
  "platform": "reddit",
  "query": "Keywords: vllm",
  "datetime": "19 Jan 24 05:52 UTC",
  "link": "https://www.reddit.com/r/LocalLLaMA/comments/19934kd/sglang_new/kijvtk5/",
  "author": "lmzoo",
  "content": "sglang runtime has a different architecture on the higher-level part with vllm.",
  "sentiment": "neutral"
}

Câmpul query vă arată ce alertă s-a declanșat, astfel încât o etapă din Clay sau n8n să poată face o ramificare pe baza acesteia. Câmpul sentiment este interpretarea realizată de IA a modului în care postarea este pozitivă, negativă sau neutră față de cuvântul-cheie.

Tot aici este gestionată și lipsa filtrului pentru funcția autorului. Pe Linkedin, câmpul author arată ca peter-mehlape (Peter Mehlape). Luați partea dinaintea parantezei, adăugați-o la https://www.linkedin.com/in/și veți obține o adresă URL de profil pe care Clay o poate îmbogăți cu o funcție și o companie. Apoi filtrați după funcție în interiorul Clay, exact așa cum proceda Trigify la momentul căutării.

Ghidul nostru despre Șabloane Clay pentru semnale de vânzări arată cum să mapați aceste date într-un tabel Clay, iar ghidul nostru despre Automatizarea monitorizării rețelelor sociale cu KWatch.io, Zapier și n8n acoperă opțiunile fără cod.

Unele echipe foloseau Trigify pentru ceva ce noi nu facem deloc. Dacă vă bazați pe monitorizarea anumitor persoane (o listă de prospecți, fondatorii unui concurent) și pe notificări atunci când acestea publică sau comentează, acesta este tracking de conturi, nu monitorizare de cuvinte-cheie.

Produsul nostru partener MultiFollow face acest lucru pe Linkedin și X. Niciunul dintre noi nu va afișa fiecare persoană care a interacționat cu o postare virală a altcuiva, așa că, dacă extragerea de audiență era utilizarea dvs. principală, veți avea nevoie de un instrument conceput special pentru asta.