Cum să obțineți primii clienți pentru start-up-ul dvs.
Cea mai dificilă parte a lansării unei noi afaceri este obținerea primilor clienți. În acest articol, veți descoperi strategii eficiente pentru a atrage primii clienți ai startup-ului dumneavoastră. Oferim sfaturi practice și perspective pentru a ajuta noile întreprinderi să obțină tracțiunea inițială pe piață.
Fondatorii subestimează adesea dificultatea de a obține primii clienți
Fondatorii subestimează adesea provocarea de a dobândi primii lor clienți plătitori. Aceștia pot crede că, odată ce au un produs care răspunde unei nevoi reale a clienților, clienții se vor înghesui în mod natural la el și vor fi bucuroși să plătească pentru el. Cu toate acestea, acest lucru se întâmplă rareori.
Este nevoie de timp și efort pentru a educa potențialii clienți cu privire la produsul dvs. și pentru a depăși scepticismul lor inițial.
De fapt, multe startup-uri nu reușesc să obțină nici măcar câțiva clienți plătiți în primul an.
Acesta este motivul pentru care este esențial ca fondatorii să fie pregătiți să investească timp și resurse în eforturile de marketing și vânzări.
De asemenea, este important să rețineți că primii clienți nu sunt întotdeauna cei mai profitabili, deoarece este posibil ca aceștia să fie dispuși să plătească mai puțin sau să necesite mai mult sprijin decât clienții următori.
Cu toate acestea, securizarea chiar și a câtorva clienți plătiți poate oferi feedback valoros și poate ajuta fondatorii să își rafineze strategiile de produs și de marketing.
Obținerea primilor clienți prin anunțuri plătite (PPC)
Anunțurile plătite se referă la practica de a plăti pentru spațiu publicitar pe site-uri sau platforme precum Google, Facebook sau X.
Aceasta poate fi o modalitate eficientă de a ajunge rapid la un public larg, de a direcționa traficul către site-ul dvs. web și de a genera clienți potențiali.
Cu toate acestea, anunțurile plătite pot fi costisitoare și necesită un buget semnificativ pentru a obține rezultate.
Este important să analizați cu atenție randamentul potențial al investiției înainte de a vă angaja în anunțuri plătite pentru achiziția de clienți.
Obținerea primilor clienți prin ascultarea socială
Ascultarea socială este procesul de monitorizare a platformelor social media pentru a primi alerte în timp real atunci când sunt menționate anumite subiecte.
Acesta poate fi un instrument valoros pentru startup-uri pentru a-și găsi primii clienți rapid și gratuit.
De exemplu, dacă sunteți un startup AI, s-ar putea să doriți să monitorizați social media pentru persoanele care vorbesc despre ChatGPT, chatbots, generarea de imagini sau orice altceva legat de AI pe care îl oferă startup-ul dvs.
De asemenea, puteți monitoriza conversațiile despre concurenții dvs.
Puteți utiliza instrumente precum Sprout Social, Hootsuite sau KWatch.io (noi) pentru a configura ascultarea socială pe platforme precum Reddit, X, Linkedin și altele.
Monitorizând aceste conversații, puteți identifica potențialii clienți și vă puteți angaja direct cu ei. Este la fel de ușor ca și cum ați intra în conversație și ați menționa produsul/serviciul dvs. ca soluție.
Obținerea primilor clienți prin contactarea la rece prin e-mail
E-mailurile reci sunt mesaje nesolicitate trimise persoanelor cu care expeditorul nu are nicio relație anterioară.
Unii consideră e-mailurile reci drept o formă de spam, în timp ce alții le văd ca pe un rău necesar pentru a atrage atenția potențialilor clienți.
Folosite de obicei în afaceri și marketing, aceste e-mailuri au scopul de a prezenta un produs, un serviciu sau o oportunitate potențialilor clienți sau parteneri. Expeditorul poate dori să vândă ceva, să caute investiții, să ofere un serviciu sau să stabilească o legătură de afaceri.
Deoarece nu există o relație existentă, provocarea constă în elaborarea unui e-mail care să fie suficient de atractiv pentru a evita ca acesta să fie ignorat sau marcat ca spam. Eficacitatea e-mailurilor reci depinde adesea de personalizare, de o linie de subiect convingătoare și de un conținut clar și concis care oferă valoare sau un beneficiu clar destinatarului.
Multe servicii online vând liste reci de e-mail, care pot fi un bun punct de plecare pentru contactare.
Obținerea primilor clienți prin Cold Outreach pe social media
Cold outreach pe social media implică contactarea persoanelor sau a întreprinderilor cu care nu aveți nicio relație anterioară, cu scopul de a le prezenta produsul, serviciul sau oportunitatea dumneavoastră. Iată cum funcționează în general:
Începeți prin a vă identifica publicul țintă, adesea prin cercetări detaliate sau prin valorificarea funcțiilor de căutare și de rețea ale platformelor de social media pentru a găsi potențiali clienți care ar putea beneficia de ceea ce oferiți. Acest lucru ar putea fi realizat pe platforme precum LinkedIn pentru conexiuni profesionale sau X (fostul Twitter) pentru audiențe mai largi sau de nișă.
Odată ce v-ați identificat țintele, personalizarea devine esențială. Creați mesaje adaptate destinatarului, menționându-i interesele, postările recente sau conexiunile comune pentru a face ca contactarea dvs. să nu semene atât cu o prezentare generică, cât cu o interacțiune autentică. Această personalizare poate fi la fel de simplă ca utilizarea numelui lor sau referirea la ceva specific din profilul sau activitatea lor recentă.
Mesajul în sine trebuie să fie concis, clar și axat pe valoare, explicând de ce îi contactați și care este avantajul pentru ei. Nu este vorba doar despre vânzare; este vorba despre inițierea unei conversații sau despre oferirea de ceva valoros, cum ar fi informații, un test gratuit sau conținut exclusiv.
Urmărirea este esențială dacă nu primiți un răspuns inițial. Totuși, acest lucru trebuie făcut cu tact pentru a nu fi perceput ca spam. Frecvența și metoda de urmărire pot varia, dar scopul este de a păstra mesajul dvs. în mintea lor, fără a depăși limitele.
Pe parcursul acestui proces, este important să vă urmăriți eforturile de informare. Acest lucru implică notarea persoanelor pe care le-ați contactat, a conținutului mesajelor dvs. și a oricăror răspunsuri primite. Aceste date vă ajută să vă rafinați abordarea, să înțelegeți ce funcționează și ce nu.
În cele din urmă, contactele la rece pe rețelele de socializare se bazează pe a fi neintruzive, dar atrăgătoare. Este vorba despre construirea unor relații potențiale mai degrabă decât despre vânzări imediate, înțelegând că nu toate contactele vor fi convertite, dar fiecare este un pas spre stabilirea unei rețele sau a prezenței unui brand. Această metodă necesită răbdare, perseverență și un interes real de a stabili legături, nu doar de a vinde.
Obținerea primilor clienți prin SEO
SEO (Search Engine Optimization) este practica de optimizare a site-ului dvs. web pentru a-i îmbunătăți vizibilitatea și clasamentul în motoarele de căutare precum Google.
Aceasta poate fi o modalitate eficientă de a atrage trafic organic către site-ul dvs. web, deoarece vă poate ajuta să ajungeți la persoanele care caută în mod activ produsele sau serviciile pe care le oferiți.
Cu toate acestea, SEO necesită o cantitate semnificativă de timp și efort pentru a obține rezultate.
Este important să rețineți că SEO nu este o soluție rapidă, iar rezultatele pot dura câteva luni până când devin vizibile. Prin urmare, nu este neapărat cel mai bun mod de a obține primii clienți atunci când începeți o afacere nouă.
Cu toate acestea, beneficiile pe termen lung ale SEO pot fi substanțiale, deoarece pot contribui la construirea unei baze de clienți fideli.
Concluzie
Începerea unei afaceri noi este dificilă, iar obținerea primilor clienți este și mai dificilă. În acest articol am explorat mai multe strategii pentru a obține primii clienți plătiți.
Este o bună practică să încercați mai multe canale și să vedeți care funcționează cel mai bine pentru afacerea dumneavoastră. Odată ce ați găsit o strategie de achiziție de clienți care funcționează, este important să vă concentrați asupra acesteia și să o extindeți.
Dacă doriți să profitați de ascultarea rețelelor sociale pentru a obține primii clienți, puteți utiliza platforma noastră, KWatch.io: înregistrați-vă pe KWatch.io aici.
KWatch.io
