Trigify kończy działalność: jak przenieść wyszukiwania social listening do KWatch.io

Co przestanie działać 22 października?

Oficjalny komunikat Trigify jest krótki. Twoje konto zostanie zamknięte, zapisane wyszukiwania przestaną działać, a wszystko, co zasilały (synchronizacja z CRM, tabela Clay, scenariusz Zapier lub n8n, alert Slack), przestanie otrzymywać nowe wiersze. Trigify prosi klientów o wyeksportowanie danych przed wygaśnięciem dostępu za pomocą opcji eksportu w aplikacji lub kontaktu mailowego z zespołem.

Pierwszym zadaniem jest więc poświęcenie popołudnia na kopiowanie, zanim pomyślisz o nowym narzędziu. Otwórz każde zapisane wyszukiwanie i zanotuj cztery rzeczy: platformę, terminy AND, terminy OR oraz terminy NOT. Zanotuj też wszelkie filtry stanowisk w wyszukiwaniach na Linkedin i wypisz wszystkie miejsca, do których trafiały wyniki.

Ta lista to Twój prawdziwy kapitał. Twój zespół prawdopodobnie spędził miesiące na dopracowywaniu tej logiki wyszukiwania i jest to coś, czego nie pobierzesz jako plik CSV z wcześniejszymi wynikami.

Co robiły wyszukiwania Trigify i co obejmujemy

Centrum pomocy Trigify opisuje zapisane wyszukiwanie jako zapytanie logiczne (Boolean) z trzema polami. Każdy termin AND musi się pojawić, co najmniej jeden termin OR musi się pojawić, a jakikolwiek termin NOT wyklucza wpis. Słowa kluczowe były dopasowywane bez uwzględniania wielkości liter, a także wewnątrz dłuższych słów, więc „automate” wychwytywało „automated”. Wyszukiwania na Linkedin były ograniczone do 6 słów kluczowych łącznie, a na X i Reddit do 10.

Wyszukiwania były uruchamiane według harmonogramu, a nie w sposób ciągły. Nowe wyszukiwania mogły domyślnie działać z częstotliwością, którą Trigify nazywa Bi-Daily (dwa razy dziennie), z maksymalnie 100 wynikami na uruchomienie, a każdy zwrócony wpis zużywał jeden kredyt.

KWatch działa inaczej. Każdy alert słowa kluczowego monitoruje jedną platformę, a nowe treści sprawdzamy co sekundę. Alert powinieneś otrzymać w ciągu kilku sekund lub do około minuty w przypadku dużego obciążenia. Nie ma limitu na uruchomienie ani kredytów, ponieważ ceny planów zależą od liczby alertów słów kluczowych, które możesz utrzymywać na poszczególnych platformach.

Źródła pokrywają się w przypadku Reddit, Hacker News, X, Linkedin i Youtube. Obsługujemy także posty na Facebooku oraz publiczne grupy na Facebooku. Nie obsługujemy podcastów, Substack ani daily.dev, więc jeśli te wyszukiwania przynosiły Ci leady, będziesz potrzebować do nich drugiego narzędzia.

Na Linkedin natrafisz na jeszcze dwie różnice. Monitorujemy posty na Linkedin, w tym te, których Google nie indeksuje, ale nie monitorujemy komentarzy na Linkedin. Nie mamy też filtra stanowisk dla autora, więc pokażemy Ci każdy pasujący post i pozostawimy kwalifikację Tobie (więcej o tym poniżej).

Przepisywanie wyszukiwania logicznego na alerty KWatch

Gdy masz już swoją listę, przeniesienie jej jest w zasadzie mechaniczne. Jedyną rzeczą, do której trzeba się przyzwyczaić, jest to, że KWatch nie ma pola OR, więc każda alternatywa staje się osobnym alertem.

Wiersz, który zmienia liczbę Twoich alertów, to OR. Wszystko inne przekłada się jeden do jednego.

Weźmy typowe wyszukiwanie intencji zakupowej: CRM AND (looking for OR recommend) NOT hiring, na platformie Reddit. W KWatch przekłada się to na dwa alerty Reddit. Pierwszy zawiera słowa kluczowe crm, looking for a drugi zawiera crm, recommend. Oba otrzymują hiring jako wykluczone słowo kluczowe. Jeśli zależy Ci tylko na kilku społecznościach, dodaj je w uwzględnionych subredditach, np. sales, smallbusiness, startups.

Warto też zwrócić uwagę na kilka drobnych ustawień. Na Reddit i Hacker News możesz wybrać posty, komentarze lub jedno i drugie, a także włączyć opcję tylko całych słów, jeśli częściowe dopasowywanie w Trigify generowało szum. Dopasowywanie słów wewnątrz innych słów w Trigify sprawiało, że „sell” wychwytywało także „upsell”.

Jedna uwaga dotycząca wykluczeń: nasza dokumentacja wskazuje, że gdy wpiszesz kilka słów rozdzielonych przecinkami w polu wykluczeń, post jest odrzucany tylko wtedy, gdy wszystkie te słowa wystąpią razem. Jeśli chcesz wykluczyć hiring oraz job posting oddzielnie, przetestuj to najpierw na prawdziwym poście.

Ilu alertów będziesz potrzebować?

Po rozpisaniu warunków OR policz alerty na platformę i dopasuj ich łączną liczbę do naszych planów. Oto limity na stronie cennika KWatch z października 2026 r.

Linkedin i X mają najbardziej restrykcyjne limity, więc to tam najszybciej odczujesz rozbicie warunków OR. Zacznij od nich przy liczeniu.

Załóżmy, że miałeś trzy wyszukiwania Trigify na Linkedin, każde z dwoma terminami OR, plus kilka wyszukiwań Reddit i X zasilających Clay. To daje sześć alertów Linkedin – o jeden więcej, niż pozwala na to plan Business.

Możesz zrezygnować z najsłabszego wariantu, połączyć dwa wyszukiwania zwracające te same posty lub przejść na Enterprise. Jeśli Twoje wyszukiwania Trigify zasilały integrację, plan Business za 79 $ jest tym, czego potrzebujesz, ponieważ jako pierwszy oferuje webhooki i Slacka. Jeśli masz długą listę słów kluczowych, Business pozwala też przesłać ją jako plik CSV zamiast wpisywać ręcznie.

Przenoszenie przepływów danych do Clay, n8n lub Slacka

Podejrzewam, że 23 października największym problemem nie będą same wyszukiwania. Będą nim wyschnięte potoki danych. W KWatch możesz skonfigurować webhook Slack lub webhook API raz dla całego konta lub dla pojedynczego alertu – a webhook na poziomie alertu ma pierwszeństwo, jeśli ustawisz oba. W ten sposób wyślesz alerty o konkurencji na jeden kanał, a alerty intencji zakupowej do tabeli Clay.

Gdy słowo kluczowe zostanie dopasowane, wysyłamy żądanie POST z małą treścią JSON. Oto przykład z naszej dokumentacji.

{
  "platform": "reddit",
  "query": "Keywords: vllm",
  "datetime": "19 Jan 24 05:52 UTC",
  "link": "https://www.reddit.com/r/LocalLLaMA/comments/19934kd/sglang_new/kijvtk5/",
  "author": "lmzoo",
  "content": "sglang runtime has a different architecture on the higher-level part with vllm.",
  "sentiment": "neutral"
}

Pole query informuje, który alert został wywołany, dzięki czemu krok w Clay lub n8n może na jego podstawie rozgałęzić logikę. Pole sentiment to ocena naszego AI, czy wpis jest pozytywny, negatywny czy neutralny w stosunku do Twojego słowa kluczowego.

W tym miejscu rozwiązuje się również kwestię brakującego filtra stanowisk. Na Linkedin pole author wygląda jak peter-mehlape (Peter Mehlape). Weź część przed nawiasem, dodaj ją do https://www.linkedin.com/in/, a otrzymasz adres URL profilu, który Clay może wzbogacić o stanowisko i firmę. Następnie przefiltruj według stanowiska w Clay, tak samo jak robił to Trigify w momencie wyszukiwania.

Nasze Szablony Clay dla sygnałów sprzedażowych pokazują, jak zmapować te dane do tabeli Clay, a nasz poradnik Automatyzacja monitorowania mediów społecznościowych z KWatch.io, Zapier i n8n omawia ścieżki no-code.

Niektóre zespoły korzystały z Trigify do czegoś, czego my w ogóle nie robimy. Jeśli zależało Ci na obserwowaniu konkretnych osób (listy potencjalnych klientów, założycieli konkurencji) i otrzymywaniu powiadomień, kiedy publikują lub komentują, jest to śledzenie kont, a nie monitorowanie słów kluczowych.

Nasz siostrzany produkt MultiFollow robi to na Linkedin i X. Żadne z naszych narzędzi nie wylistuje każdego, kto zareagował na czyjś wiralowy post, więc jeśli pobieranie odbiorców było Twoim głównym zastosowaniem, będziesz potrzebować narzędzia stworzonego specjalnie do tego celu.