Jak pozyskać pierwszych klientów dla swojego startupu?
Najtrudniejszą częścią rozpoczęcia nowej działalności jest pozyskanie pierwszych klientów. W tym artykule odkryjesz skuteczne strategie przyciągania pierwszych klientów do swojego startupu. Zapewniamy praktyczne wskazówki i spostrzeżenia, które pomogą nowym firmom uzyskać początkową przyczepność na rynku.
Założyciele często nie doceniają trudności związanych z pozyskaniem pierwszych klientów.
Założyciele często nie doceniają wyzwania, jakim jest pozyskanie pierwszych płatnych klientów. Mogą oni wierzyć, że gdy tylko stworzą produkt, który zaspokoi rzeczywiste potrzeby klientów, ci naturalnie zaczną do niego podążać i chętnie za niego zapłacą. Jednak rzadko tak się dzieje.
Potrzeba czasu i wysiłku, aby poinformować potencjalnych klientów o swoim produkcie i przezwyciężyć ich początkowy sceptycyzm.
W rzeczywistości wielu startupom nie udaje się pozyskać nawet kilku płatnych klientów w pierwszym roku.
Dlatego tak ważne jest, aby założyciele byli przygotowani na zainwestowanie czasu i zasobów w działania marketingowe i sprzedażowe.
Ważne jest również, aby pamiętać, że pierwsi klienci nie zawsze są najbardziej dochodowi, ponieważ mogą być skłonni zapłacić mniej lub wymagać większego wsparcia niż późniejsi klienci.
Jednak pozyskanie nawet kilku płatnych klientów może dostarczyć cennych informacji zwrotnych i pomóc założycielom w udoskonaleniu ich produktów i strategii marketingowych.
Pozyskiwanie pierwszych klientów dzięki płatnym reklamom (PPC)
Płatne reklamy odnoszą się do praktyki płacenia za przestrzeń reklamową na stronach internetowych lub platformach takich jak Google, Facebook lub X.
Może to być skuteczny sposób na szybkie dotarcie do dużej liczby odbiorców, zwiększenie ruchu w witrynie i generowanie potencjalnych klientów.
Jednak płatne reklamy mogą być drogie i wymagają znacznego budżetu, aby zobaczyć wyniki.
Ważne jest, aby dokładnie rozważyć potencjalny zwrot z inwestycji przed rozpoczęciem korzystania z płatnych reklam w celu pozyskania klientów.
Pozyskiwanie pierwszych klientów poprzez nasłuch społecznościowy
Social listening to proces monitorowania platform mediów społecznościowych w celu otrzymywania powiadomień w czasie rzeczywistym, gdy poruszane są określone tematy.
Może to być cenne narzędzie dla startupów do szybkiego i bezpłatnego znalezienia pierwszych klientów.
Na przykład, jeśli jesteś startupem zajmującym się sztuczną inteligencją, możesz monitorować media społecznościowe pod kątem osób rozmawiających o ChatGPT, chatbotach, generowaniu obrazów lub czymkolwiek innym związanym ze sztuczną inteligencją, którą oferuje Twój startup.
Możesz także monitorować rozmowy na temat konkurencji.
Możesz użyć narzędzi takich jak Sprout Social, Hootsuite lub KWatch.io (my), aby skonfigurować social listening na platformach takich jak Reddit, X, Linkedin i innych.
Monitorując te rozmowy, można zidentyfikować potencjalnych klientów i nawiązać z nimi bezpośredni kontakt. Wystarczy włączyć się do rozmowy i wspomnieć o swoim produkcie/usłudze jako rozwiązaniu.
Pozyskiwanie pierwszych klientów poprzez zimny zasięg przez e-mail
Zimne e-maile to niechciane wiadomości wysyłane do osób, z którymi nadawca nie ma wcześniejszych relacji.
Niektórzy uważają zimne e-maile za formę spamu, podczas gdy inni postrzegają je jako zło konieczne, aby przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów.
Zazwyczaj wykorzystywane w biznesie i marketingu, e-maile te mają na celu przedstawienie produktu, usługi lub możliwości potencjalnym klientom lub partnerom. Nadawca może chcieć coś sprzedać, poszukać inwestycji, zaoferować usługę lub nawiązać kontakt biznesowy.
Ponieważ nie ma istniejącej relacji, wyzwanie polega na stworzeniu wiadomości e-mail, która jest wystarczająco angażująca, aby zapobiec jej zignorowaniu lub oznaczeniu jako spam. Skuteczność zimnych e-maili często zależy od personalizacji, atrakcyjnego tematu i jasnej, zwięzłej treści, która zapewnia wartość lub wyraźną korzyść dla odbiorcy.
Wiele usług online sprzedaje zimne listy e-mailowe, które mogą być dobrym punktem wyjścia do zasięgania informacji.
Pozyskiwanie pierwszych klientów poprzez zimny zasięg w mediach społecznościowych
Zimny zasięg w mediach społecznościowych obejmuje docieranie do osób lub firm, z którymi nie masz wcześniejszych relacji, w celu przedstawienia swojego produktu, usługi lub możliwości. Oto jak to zazwyczaj działa:
Zaczynasz od zidentyfikowania grupy docelowej, często poprzez szczegółowe badania lub wykorzystanie funkcji wyszukiwania i sieciowania platform mediów społecznościowych w celu znalezienia potencjalnych potencjalnych klientów, którzy mogą skorzystać z Twojej oferty. Można to zrobić na platformach takich jak LinkedIn dla profesjonalnych kontaktów lub X (dawniej Twitter) dla szerszej lub niszowej publiczności.
Po zidentyfikowaniu celów kluczowa staje się personalizacja. Tworzysz wiadomości, które są dostosowane do odbiorcy, wspominając o jego zainteresowaniach, ostatnich postach lub wzajemnych powiązaniach, aby Twój zasięg był mniej ogólny, a bardziej przypominał prawdziwą interakcję. Personalizacja może być tak prosta, jak użycie ich imienia lub odniesienie się do czegoś konkretnego z ich profilu lub ostatniej aktywności.
Sama wiadomość powinna być zwięzła, jasna i oparta na wartościach, wyjaśniając, dlaczego się z nimi kontaktujesz i co z tego mają. Nie chodzi tylko o sprzedaż; chodzi o rozpoczęcie rozmowy lub zaoferowanie czegoś wartościowego, takiego jak spostrzeżenia, bezpłatny okres próbny lub ekskluzywne treści.
Kontynuacja jest kluczowa, jeśli początkowo nie otrzymasz odpowiedzi. Należy to jednak robić w sposób taktowny, aby nie zostać odebranym jako spam. Częstotliwość i metody działań następczych mogą się różnić, ale celem jest utrzymanie wiadomości w ich pamięci bez przekraczania granic.
W trakcie tego procesu ważne jest, aby śledzić swoje wysiłki. Wiąże się to z odnotowywaniem, z kim się skontaktowałeś, treścią wiadomości i otrzymanymi odpowiedziami. Dane te pomagają udoskonalić podejście, zrozumieć, co działa, a co nie.
Wreszcie, zimny zasięg w mediach społecznościowych rozwija się dzięki temu, że jest nieinwazyjny, ale angażujący. Chodzi o budowanie potencjalnych relacji, a nie o natychmiastową sprzedaż, rozumiejąc, że nie każdy zasięg przyniesie konwersję, ale każdy z nich jest krokiem w kierunku ustanowienia sieci lub obecności marki. Metoda ta wymaga cierpliwości, wytrwałości i szczerego zainteresowania nawiązywaniem kontaktów, a nie tylko sprzedażą.
Pozyskiwanie pierwszych klientów dzięki SEO
SEO (Search Engine Optimization) to praktyka optymalizacji witryny w celu poprawy jej widoczności i rankingu w wyszukiwarkach takich jak Google.
Może to być skuteczny sposób na przyciągnięcie ruchu organicznego do witryny, ponieważ może pomóc w dotarciu do osób, które aktywnie poszukują oferowanych produktów lub usług.
Jednak SEO wymaga znacznej ilości czasu i wysiłku, aby zobaczyć wyniki.
Ważne jest, aby pamiętać, że SEO nie jest szybkim rozwiązaniem, a wyniki mogą zająć kilka miesięcy, zanim staną się zauważalne. Dlatego niekoniecznie jest to najlepszy sposób na zdobycie pierwszych klientów przy rozpoczynaniu nowej działalności.
Jednak długoterminowe korzyści z SEO mogą być znaczące, ponieważ mogą pomóc w budowaniu bazy lojalnych klientów.
Wnioski
Rozpoczęcie nowej działalności jest trudne, a pozyskanie pierwszych klientów jest jeszcze trudniejsze. W tym artykule przeanalizowaliśmy kilka strategii pozyskiwania pierwszych płatnych klientów.
Dobrą praktyką jest wypróbowanie wielu kanałów i sprawdzenie, który z nich działa najlepiej dla Twojej firmy. Po znalezieniu strategii pozyskiwania klientów, która działa, ważne jest, aby skupić się na niej i skalować ją.
Jeśli chcesz wykorzystać nasłuch mediów społecznościowych do pozyskania pierwszych klientów, możesz skorzystać z naszej platformy KWatch.io: zarejestrować się na KWatch.io tutaj.
KWatch.io
