Interfejs API Webhooks do integracji nasłuchu społecznościowego z systemem

Bycie na bieżąco z rozmowami w mediach społecznościowych na temat marki, trendów branżowych i działań konkurencji ma kluczowe znaczenie. Nasza najnowocześniejsza platforma social listening została zaprojektowana w celu dostarczania w czasie rzeczywistym alertów z głównych sieci społecznościowych, takich jak Reddit, LinkedIn, Hacker News, X , Quora, Youtube i Facebook, bezpośrednio do Ciebie. Dzięki integracji z naszym interfejsem API webhooks możesz płynnie zautomatyzować te spostrzeżenia bezpośrednio w swoich przepływach pracy, zapewniając, że nigdy nie przegapisz żadnego rytmu.

Webhooki API

Bezproblemowa integracja API Webhooks

Nasze webhooki API zostały zaprojektowane z myślą o łatwej integracji z istniejącymi systemami, niezależnie od tego, czy jest to CRM, narzędzia analityczne, platformy obsługi klienta czy niestandardowe aplikacje. Nasza dokumentacja jest prosta i zaprojektowana tak, abyś mógł rozpocząć pracę przy minimalnym czasie konfiguracji.

Wyślemy zakodowane w JSON żądanie POST HTTP na podany adres URL za każdym razem, gdy wykryte zostanie nowe słowo kluczowe.

Konieczne będzie odczytanie treści żądania HTTP. Treść ta jest sformatowana jako JSON. Oto przykład monitorowania słów kluczowych:

{
    "platform": "reddit",
    "query": "Keywords: vllm",
    "datetime": "19 Jan 24 05:52 UTC",
    "link": "https://www.reddit.com/r/LocalLLaMA/comments/19934kd/sglang_new/kijvtk5/",
    "author": "lmzoo",
    "content": "sglang runtime has a different architecture on the higher-level part with vllm.",
    "sentiment": "neutral"
}

A oto przykład śledzenia konwersacji:

{
    "platform": "reddit",
    "conversation_url": "https://www.reddit.com/r/LocalLLaMA/comments/19934kd/sglang_new_llm_inference_runtime_by_lmsysorg_25x/",
    "datetime": "19 Jan 24 05:52 UTC",
    "link": "https://www.reddit.com/r/LocalLLaMA/comments/19934kd/sglang_new/kijvtk5/",
    "author": "lmzoo",
    "content": "sglang runtime has a different architecture on the higher-level part with vllm."
}

Powiadomienia w czasie rzeczywistym z Reddit, Hacker News, Linkedin, X, Quora, Youtube i Facebooka

Szybkość ma znaczenie. Jeśli chodzi o social listening, bycie pierwszym, który się o tym dowie, może mieć ogromne znaczenie. Nasze webhooki API zapewniają powiadomienia w czasie rzeczywistym, gdy określone słowa kluczowe są wymieniane w mediach społecznościowych lub gdy pojawiają się nowe komentarze w śledzonej konwersacji. Oznacza to, że możesz natychmiast reagować na konwersacje związane z Twoją marką lub branżą.

Monitoruj dyskusje w czasie rzeczywistym na Reddit, LinkedIn, Hacker News, X, Quora, Youtube i Facebooku - wszystko z poziomu jednej platformy.

Zintegruj nasze Webhooki API do nasłuchu społecznościowego

Konfiguracja Webhook API Skonfiguruj adres URL webhooka na pulpicie nawigacyjnym.

Oto jak to działa:

Wypróbuj KWatch.io za darmo

Często zadawane pytania

Jakie środki bezpieczeństwa są stosowane w odniesieniu do danych udostępnianych za pośrednictwem webhooków?


Nasza platforma priorytetowo traktuje bezpieczeństwo, wykorzystując szyfrowanie (TLS), aby zapewnić ochronę danych przesyłanych za pośrednictwem naszych webhooków

Czy są jakieś ograniczenia dotyczące liczby webhooków, które mogę utworzyć?


Tak, możesz utworzyć jeden webhook na konto, ale jeśli utworzysz zespół, każdy członek zespołu będzie mógł utworzyć własny webhook. Po skonfigurowaniu webhooka liczba żądań wysyłanych za jego pośrednictwem jest nieograniczona.

Jakie rodzaje zdarzeń mogą wyzwalać alert webhook?


Webhook jest wyzwalany w czasie rzeczywistym za każdym razem, gdy słowo kluczowe zostanie wykryte na platformie mediów społecznościowych lub gdy w śledzonej konwersacji pojawi się komentarz

Czy dane wysyłane za pośrednictwem webhooków są przycinane lub grupowane?


Nie. Gdy wysyłamy powiadomienia pocztą e-mail, ich treść jest czasami przycinana, jeśli jest zbyt duża, a kilka wyników może zostać zgrupowanych w tej samej wiadomości e-mail. Z drugiej strony, gdy używamy webhooków API, wysyłamy tylko jeden wynik na wywołanie API, a treść nie jest przycinana.

Jak mogę przetestować integrację webhook przed uruchomieniem?


Na pulpicie nawigacyjnym, podczas konfigurowania adresu URL webhooka, można wysyłać testowe webhooki, aby pomóc w integracji

Czy webhooki można zintegrować z dowolnym CRM lub platformą obsługi klienta?


Tak, każdy system, który jest w stanie odbierać niestandardowe żądania HTTP POST, może odbierać nasze webhooki

Czy dostępna jest pomoc techniczna w zakresie konfigurowania i rozwiązywania problemów z integracjami webhook?


Jak najbardziej! Oferujemy dedykowane wsparcie techniczne w zakresie ustawiania, konfigurowania i rozwiązywania problemów z integracjami webhook.

Wypróbuj KWatch.io za darmo