Shadowbanning is een praktijk die wordt gebruikt door sociale mediaplatforms zoals X, Reddit of Instagram om de zichtbaarheid van bepaalde inhoud of accounts te beperken. Dit kan frustrerend en verwarrend zijn voor gebruikers. In dit artikel bekijken we hoe je kunt weten of je bent geschaduwd en hoe je dit kunt voorkomen.
Wat is schaduwbannen?
Shadowbanning is een praktijk waarbij de inhoud van een gebruiker op een sociale-mediaplatform of online community subtiel wordt geblokkeerd of de zichtbaarheid wordt verminderd zonder dat de gebruiker hiervan op de hoogte wordt gesteld. Dit betekent dat de inhoud, zoals posts of opmerkingen, minder zichtbaar wordt voor andere gebruikers, waardoor het vaak lijkt alsof de inhoud gewoon niet goed presteert of niet wordt gebruikt. In sommige gevallen wordt de inhoud ook volledig verborgen. Het belangrijkste kenmerk van shadowbanning is de geheime aard ervan; de gebruiker realiseert zich misschien niet dat hij is geschaduwd omdat hij nog steeds kan posten en deelnemen aan het platform zoals gebruikelijk, maar zijn bereik of invloed is aanzienlijk verminderd of zelfs volledig anihil.
De term is geëvolueerd naar verschillende vormen van inhoudsmoderatie waarbij de zichtbaarheid van inhoud wordt gemanipuleerd. Dit kan het volgende inhouden:
- - Degraderen of Downranking: Wanneer inhoud minder waarschijnlijk wordt weergegeven in feeds of zoekresultaten omdat deze is gemarkeerd om verschillende redenen, zoals verkeerde informatie of lage kwaliteit.
- - Betrokkenheid beperken: Hier kan het platform beperken hoe vaak of aan wie de inhoud wordt getoond, waardoor de betrokkenheid zoals likes, shares of opmerkingen afneemt.
- - Ghosting of stiekem verbannen: De bijdragen van de gebruiker worden onzichtbaar of veel minder prominent voor anderen, maar ze kunnen nog steeds hun eigen berichten zien, wat leidt tot een gebrek aan betrokkenheid zonder te begrijpen waarom.
De redenen achter shadowbanning kunnen variëren:
- - Inhoud modereren: Inhoud beheren die dicht in de buurt komt van het schenden van de gemeenschapsnormen zonder deze volledig te verwijderen of de gebruiker te bannen, waardoor een directe confrontatie of beroep wordt vermeden.
- - Spam- en trolbeheer: Om spammers of trollen te ontmoedigen door de impact van hun acties te verminderen zonder dat ze het meteen merken, waardoor ze mogelijk hun interesse verliezen.
- - Algoritmische fouten of vertekeningen: Soms kunnen algoritmen onbedoeld de zichtbaarheid verminderen door een verkeerde classificatie van inhoud of gebruikersgedrag.
- - Platformbeleid: Platforms kunnen de zichtbaarheid beperken van inhoud die als sensationeel, clickbait of niet in lijn met de gewenste inhoudskwaliteit of het gewenste inhoudstype van het platform wordt beschouwd.
Gebruikers discussiëren vaak over shadowbanning wanneer ze een significante en onverklaarbare daling in engagement merken, wat suggereert dat hun inhoud hun publiek niet meer bereikt zoals vroeger. In plaats daarvan kunnen ze naar deze praktijken verwijzen onder meer technische of minder controversiële termen zoals "vrijheid van meningsuiting, geen bereik", wat aangeeft dat je weliswaar vrij kunt posten, maar dat het platform niet verplicht is om je inhoud te versterken.
Het bestaan en de specifieke kenmerken van shadowbanning-praktijken worden vaak besproken, waarbij platforms soms het gebruik van "shadowbans", zoals gebruikers ze beschrijven, ontkennen en veranderingen in de zichtbaarheid van inhoud toeschrijven aan algoritmische aanpassingen of kwaliteitsproblemen met inhoud.
Welke sociale mediaplatforms doen aan schaduwbannering?
Bepalen welke sociale mediaplatforms zich bezighouden met shadowbanning kan een uitdaging zijn, omdat de praktijken vaak niet expliciet bekend worden gemaakt, maar sommige platforms staan erom bekend shadowbanning toe te passen. Hier zijn bijvoorbeeld enkele platforms die bekend staan om het toepassen van shadowbanning:
- - X: X staat erom bekend een streng inhoudsmoderatiebeleid te hanteren, inclusief schaduwbannen voor bepaalde soorten inhoud of accounts.
- - Reddit: Reddit heeft strikte gemeenschapsrichtlijnen en kan shadowbanning implementeren voor het schenden van deze richtlijnen.
- - Instagram: Instagram heeft een strikt beleid tegen spam, oplichting en andere vormen van misbruik, wat kan leiden tot shadowbanning voor bepaalde accounts.
Platformen zoals Linkedin, aan de andere kant, lijken zich niet bezig te houden met shadowbanning. In plaats daarvan zullen ze gemakkelijk je account verbannen als je hun regels overtreedt.
Hoe weet je of je bent gebanned?
Shadowbanning is een lastige praktijk, omdat de gebruikerservaring niet wordt beïnvloed. Je kunt nog steeds berichten plaatsen, commentaar geven en deelnemen aan het platform zoals gewoonlijk.
Er zijn echter een aantal betrouwbare manieren om te controleren of je bent geschaduwd.
Op platformen zoals Reddit wordt de inhoud die je plaatst verondersteld publiekelijk zichtbaar te zijn op het internet. Om te controleren of je bent geschaduwd, maak je een nieuwe post of opmerking en log je uit op Reddit. Zodra je bent uitgelogd, controleer je of de post of opmerking zichtbaar is. Als dat niet zo is, ben je waarschijnlijk geschaduwd.
Op platforms zoals X of Instagram is de inhoud die je maakt niet altijd publiekelijk zichtbaar op het internet. In dat geval moet je een tweede account aanmaken op het platform om te controleren of de inhoud die je met je eerste account hebt gemaakt zichtbaar is. Je moet ook geavanceerde functies zoals zoeken controleren. Als je inhoud op X bijvoorbeeld niet wordt weergegeven bij een zoekopdracht, kan dat ook een teken zijn dat je bent geschaduwd.
Hoe Shadowbanning vermijden?
Shadowbanning is meestal het gevolg van het breken van de regels van het platform. Om shadowbanning te voorkomen, moet je ervoor zorgen dat je de servicevoorwaarden van het platform naleeft.
Probeer bijvoorbeeld zelfpromotie te beperken en spam het platform niet met te veel berichten. Wees ook voorzichtig met het opnemen van links in je berichten, omdat de meeste sociale mediaplatforms daar niet van houden.
Over het algemeen passen sociale mediaplatforms veel agressievere shadowbanning toe op nieuwe accounts. Als je dus onlangs een account hebt aangemaakt, post dan niet te snel te veel inhoud.
Als je vaak inhoud post die niet wordt geliked of gerepost door andere gebruikers, kan het platform dit ook verdacht vinden en shadowbanning toepassen op je account.
Tot slot kan shadowbanning ook optreden als meerdere gebruikers je inhoud rapporteren.
Als je denkt dat je account is geblokkeerd, kun je proberen contact op te nemen met het ondersteuningsteam van het platform om tegen de beslissing in beroep te gaan, maar het is zeer onwaarschijnlijk dat dit werkt omdat sociale mediaplatforms meestal geen informatie over shadowbanning vrijgeven aan gebruikers.
Over het algemeen kan shadowbanning na enige tijd verdwijnen. Zorg er in dat geval voor dat je niet te snel te veel inhoud post en geen inhoud post die tegen de regels van het platform zou kunnen zijn.
Meestal is het aanmaken van een nieuwe account de beste manier om shadowbanning te omzeilen.
Conclusie
Shadowbanning is een lastige praktijk, maar - zoals we in dit artikel hebben gezien - er zijn betrouwbare manieren om te weten of je bent geschaduwd en het te vermijden.
Het gebruik van social listening om in te springen op conversaties op sociale media kan soms leiden tot shadowbanning als je niet voorzichtig bent, dus zorg ervoor dat je het slim aanpakt.
Als je social listening wilt uitproberen, kun je ons platform KWatch.io gebruiken: registreer je hier op KWatch.io.
Julien
Productmanager bij KWatch.io
KWatch.io