API Webhooks voor integratie van Social Listening in uw systeem

Het is van cruciaal belang om de conversaties op sociale media over uw merk, trends in de branche en activiteiten van concurrenten voor te blijven. Ons geavanceerde social listening-platform is ontworpen om u direct realtime waarschuwingen te leveren van grote sociale netwerken zoals Reddit, LinkedIn, Hacker News, X, Quora, Youtube en Facebook. Met onze API webhooks integratie kunt u deze inzichten naadloos direct in uw workflows automatiseren, zodat u nooit een beat mist.

API Webhooks

Naadloze API Webhooks Integratie

Onze API webhooks zijn ontworpen voor eenvoudige integratie met je bestaande systemen, of dat nu je CRM, analysetools, platforms voor klantondersteuning of aangepaste applicaties zijn. Onze documentatie is eenvoudig en ontworpen om u met minimale installatietijd aan de slag te helpen.

We sturen een JSON gecodeerd POST HTTP-verzoek naar de URL die je opgeeft, elke keer als er een nieuw trefwoord wordt gedetecteerd.

Je moet de body van het HTTP-verzoek lezen. Deze body is geformatteerd als JSON. Hier is een voorbeeld voor sleutelwoorden monitoring:

{
    "platform": "reddit",
    "query": "Keywords: vllm",
    "datetime": "19 Jan 24 05:52 UTC",
    "link": "https://www.reddit.com/r/LocalLLaMA/comments/19934kd/sglang_new/kijvtk5/",
    "author": "lmzoo",
    "content": "sglang runtime has a different architecture on the higher-level part with vllm.",
    "sentiment": "neutral"
}

En hier is een voorbeeld voor het bijhouden van conversaties:

{
    "platform": "reddit",
    "conversation_url": "https://www.reddit.com/r/LocalLLaMA/comments/19934kd/sglang_new_llm_inference_runtime_by_lmsysorg_25x/",
    "datetime": "19 Jan 24 05:52 UTC",
    "link": "https://www.reddit.com/r/LocalLLaMA/comments/19934kd/sglang_new/kijvtk5/",
    "author": "lmzoo",
    "content": "sglang runtime has a different architecture on the higher-level part with vllm."
}

Real-time waarschuwingen van Reddit, Hacker News, Linkedin, X, Quora, Youtube en Facebook

Snelheid is belangrijk. Wat social listening betreft, kan het verschil maken om als eerste op de hoogte te zijn. Onze API-webhooks bieden realtime meldingen wanneer uw opgegeven trefwoorden worden genoemd in sociale media, of wanneer er nieuwe opmerkingen worden gemaakt op een conversatie die u volgt. Dit betekent dat u direct kunt reageren op conversaties die relevant zijn voor uw merk of branche.

Volg discussies in realtime op Reddit, LinkedIn, Hacker News, X, Quora, Youtube en Facebook, allemaal vanaf één platform.

Integreer onze API Webhooks voor Social Listening

API Webhook instellen Stel je webhook URL in op je dashboard

Zo werkt het:

Probeer KWatch.io gratis

Veelgestelde vragen

Welke beveiligingsmaatregelen zijn er voor gegevens die worden gedeeld via webhooks?


Ons platform geeft prioriteit aan beveiliging en maakt gebruik van versleuteling (TLS) om ervoor te zorgen dat gegevens die via onze webhooks worden verzonden, beschermd zijn.

Zijn er beperkingen aan het aantal webhooks dat ik kan maken?


Ja, je kunt één webhook per account aanmaken, maar als je een team aanmaakt, kan elk lid van het team zijn eigen webhook aanmaken. Zodra je webhook is ingesteld, is het aantal verzoeken dat via deze webhook wordt verzonden onbeperkt.

Welke soorten gebeurtenissen kunnen een webhookwaarschuwing activeren?


Een webhook wordt in realtime geactiveerd telkens wanneer een trefwoord wordt gedetecteerd op een sociaal mediaplatform of wanneer een opmerking wordt gemaakt op een conversatie die u volgt.

Worden de gegevens die via webhooks worden verzonden, afgekapt of gegroepeerd?


Nee. Wanneer we je meldingen per e-mail sturen, wordt de inhoud soms ingekort als deze te groot is en kunnen meerdere resultaten in dezelfde e-mail worden gegroepeerd. Wanneer we daarentegen API webhooks gebruiken, sturen we slechts één resultaat per API-aanroep en wordt de inhoud niet ingekort.

Hoe kan ik de webhook-integratie testen voordat ik live ga?


In je dashboard kun je bij het instellen van je webhook URL testwebhooks versturen om je te helpen met je integratie

Kunnen webhooks worden geïntegreerd met elk CRM- of klantondersteuningsplatform?


Ja, alle systemen die aangepaste POST HTTP-verzoeken kunnen ontvangen, kunnen onze webhooks ontvangen.

Is er technische ondersteuning beschikbaar voor het opzetten en oplossen van problemen met webhook-integraties?


Absoluut! We bieden speciale technische ondersteuning voor het instellen, configureren en oplossen van problemen met webhookintegraties.

Probeer KWatch.io gratis