Het moeilijkste aan het opstarten van een nieuw bedrijf is het krijgen van je eerste klanten. In dit artikel ontdek je effectieve strategieën om de eerste klanten van je startup aan te trekken. We geven praktische tips en inzichten om nieuwe bedrijven te helpen hun eerste tractie op de markt te krijgen.
Oprichters onderschatten vaak de moeilijkheid om de eerste klanten te krijgen
Oprichters onderschatten vaak de uitdaging om hun eerste betaalde klanten te werven. Ze denken misschien dat als ze eenmaal een product hebben dat aan een echte klantbehoefte voldoet, klanten er vanzelf op af zullen komen en er graag voor zullen betalen. Dit is echter zelden het geval.
Het kost tijd en moeite om potentiële klanten te informeren over je product en hun aanvankelijke scepsis te overwinnen.
Veel startups slagen er zelfs niet in om in het eerste jaar een paar betaalde klanten binnen te halen.
Daarom is het cruciaal dat oprichters bereid zijn om tijd en middelen te investeren in marketing- en verkoopinspanningen.
Het is ook belangrijk om te onthouden dat de eerste klanten niet altijd de meest winstgevende zijn, omdat ze misschien bereid zijn minder te betalen of meer ondersteuning nodig hebben dan latere klanten.
Maar zelfs het binnenhalen van een paar betaalde klanten kan waardevolle feedback opleveren en oprichters helpen om hun product- en marketingstrategieën te verfijnen.
De eerste klanten krijgen via betaalde advertenties (PPC)
Betaalde advertenties verwijzen naar de praktijk van het betalen voor advertentieruimte op websites of platforms zoals Google, Facebook of X.
Dit kan een effectieve manier zijn om snel een groot publiek te bereiken, verkeer naar je website te leiden en leads te genereren.
Betaalde advertenties kunnen echter duur zijn en vereisen een aanzienlijk budget om resultaten te zien.
Het is belangrijk om het potentiële rendement op investering zorgvuldig te overwegen voordat je begint met betaalde advertenties voor klantenwerving.
De eerste klanten krijgen via social listening
Social listening is het proces van het monitoren van sociale mediaplatforms om realtime waarschuwingen te ontvangen wanneer specifieke onderwerpen worden genoemd.
Dit kan een waardevol hulpmiddel zijn voor startups om snel en gratis hun eerste klanten te vinden.
Als je bijvoorbeeld een AI-startup bent, wil je misschien sociale media monitoren op mensen die praten over ChatGPT, chatbots, het genereren van afbeeldingen of iets anders met betrekking tot AI dat jouw startup aanbiedt.
Je kunt ook conversaties over je concurrenten volgen.
Je kunt tools zoals Sprout Social, Hootsuite of KWatch.io (wij) gebruiken om social listening in te stellen op platforms zoals Reddit, X, Linkedin en meer.
Door deze conversaties te volgen, kun je potentiële klanten identificeren en direct met hen in gesprek gaan. Het is zo eenvoudig als in het gesprek springen en je product/dienst als oplossing noemen.
De eerste klanten krijgen via koude benadering per e-mail
Koude e-mails zijn ongevraagde berichten die worden verstuurd naar personen met wie de afzender geen eerdere relatie heeft.
Sommigen beschouwen koude e-mails als een vorm van spam, terwijl anderen ze zien als een noodzakelijk kwaad om de aandacht van potentiële klanten te krijgen.
Deze e-mails worden meestal gebruikt in bedrijven en marketing om een product, dienst of kans voor te stellen aan potentiële klanten of partners. De afzender kan iets willen verkopen, een investering zoeken, een dienst aanbieden of een zakenrelatie tot stand brengen.
Aangezien er geen bestaande relatie is, ligt de uitdaging in het opstellen van een e-mail die aantrekkelijk genoeg is om te voorkomen dat hij wordt genegeerd of als spam wordt gemarkeerd. De doeltreffendheid van koude e-mails hangt vaak af van personalisering, een overtuigende onderwerpregel en duidelijke, beknopte inhoud die waarde toevoegt of een duidelijk voordeel biedt aan de ontvanger.
Veel online diensten verkopen koude e-maillijsten, die een goed startpunt kunnen zijn voor outreach.
De eerste klanten krijgen via Cold Outreach op sociale media
Cold outreach op sociale media houdt in dat je contact opneemt met personen of bedrijven waarmee je nog geen relatie hebt, met als doel je product, service of kans te introduceren. Dit is hoe het over het algemeen werkt:
U begint met het identificeren van uw doelgroep, vaak door gedetailleerd onderzoek of door gebruik te maken van de zoek- en netwerkfuncties van sociale mediaplatforms om potentiële leads te vinden die baat zouden kunnen hebben bij wat u aanbiedt. Dit kan worden gedaan op platforms zoals LinkedIn voor professionele connecties of X (voorheen Twitter) voor een breder of nichepubliek.
Zodra je je doelwitten hebt geïdentificeerd, wordt personalisatie de sleutel. Je stelt berichten op die zijn afgestemd op de ontvanger en waarin hun interesses, recente berichten of wederzijdse connecties worden genoemd, zodat je contact minder aanvoelt als een algemene pitch en meer als een echte interactie. Deze personalisatie kan zo eenvoudig zijn als het gebruiken van hun naam of het verwijzen naar iets specifieks uit hun profiel of recente activiteit.
Het bericht zelf moet beknopt, duidelijk en waardegericht zijn en uitleggen waarom je contact opneemt en wat het voor hen inhoudt. Het gaat niet alleen om verkopen; het gaat om het starten van een gesprek of het aanbieden van iets waardevols, zoals inzichten, een gratis proefperiode of exclusieve inhoud.
Opvolging is cruciaal als je in eerste instantie geen antwoord krijgt. Dit moet echter tactvol gebeuren om te voorkomen dat het als spam wordt gezien. De frequentie en methode van follow-ups kan variëren, maar het doel is om je bericht in hun gedachten te houden zonder grenzen te overschrijden.
Tijdens dit proces is het belangrijk om je inspanningen bij te houden. Dit houdt in dat je noteert met wie je contact hebt opgenomen, wat de inhoud van je berichten is en welke reacties je hebt ontvangen. Deze gegevens helpen bij het verfijnen van je aanpak, begrijpen wat werkt en wat niet werkt.
Tot slot gedijt cold outreach op sociale media goed als het niet opdringerig maar wel aantrekkelijk is. Het gaat om het opbouwen van potentiële relaties in plaats van directe verkoop, waarbij je begrijpt dat niet elke outreach zal converteren, maar dat elke outreach een stap is in de richting van het opbouwen van een netwerk of merkaanwezigheid. Deze methode vereist geduld, doorzettingsvermogen en een oprechte interesse in contact maken, niet alleen verkopen.
De eerste klanten krijgen via SEO
SEO (Search Engine Optimization) is het optimaliseren van uw website om de zichtbaarheid en de positie op zoekmachines zoals Google te verbeteren.
Dit kan een effectieve manier zijn om organisch verkeer naar je website te trekken, omdat het je kan helpen mensen te bereiken die actief op zoek zijn naar de producten of diensten die je aanbiedt.
SEO vereist echter een aanzienlijke hoeveelheid tijd en inspanning om resultaten te zien.
Het is belangrijk om te weten dat SEO geen snelle oplossing is en dat het enkele maanden kan duren voordat de resultaten merkbaar zijn. Het is dus niet per se de beste manier om je eerste klanten te krijgen als je een nieuw bedrijf begint.
De langetermijnvoordelen van SEO kunnen echter aanzienlijk zijn, omdat het kan helpen bij het opbouwen van een loyaal klantenbestand.
Conclusie
Een nieuw bedrijf starten is moeilijk, en je eerste klanten krijgen is nog moeilijker. In dit artikel hebben we verschillende strategieën onderzocht om je eerste betaalde klanten te krijgen.
Het is een goede gewoonte om meerdere kanalen uit te proberen en te kijken welke het beste werkt voor je bedrijf. Als je eenmaal een klantenwervingsstrategie hebt gevonden die werkt, is het belangrijk om je hierop te richten en deze op te schalen.
Als je het luisteren naar sociale media wilt gebruiken om je eerste klanten te krijgen, kun je ons platform KWatch.io gebruiken: registreer je hier op KWatch.io.
KWatch.io
