Näin seuraat sosiaalisia signaaleja Linkedinin ulkopuolella (Reddit, X, Hacker News)

Mikä sosiaalinen signaali on (ja mitä se ei ole)

Sosiaalinen signaali tässä artikkelissa on julkinen postaus tai kommentti, joka näyttää ostoaikeen, kilpailijan aukon tai valituksen, johon voit tarttua. Tyypillisiä esimerkkejä:

• "Any alternatives to [competitor]?"
• "Looking for a [category] that does not cost a fortune"
• "We just switched off [competitor] because of pricing / support / the API"
• Joku kuvaa juuri sen ongelman, jonka ratkaiset, tietämättä että olet olemassa

Se ei ole profiilikatselu, työpaikan vaihto eikä tykkäys tietyn henkilön postauksessa. Jos sinun pitää seurata, mitä tietty Linkedin- tai X-tili julkaisee, kommentoi tai tykkää, se on toinen tuote: MultiFollow. KWatch.io seuraa avainsanoja verkoissa, ei nimetyn henkilön toimintaa.

Se ei ole lateraali share-of-voice-dashboard. Lähetämme maininnan. Sinä päätät vastaatko.

Missä ostoaikomus oikeasti näkyy

B2B:ssä hyödylliset paikat ovat harvoin ne, jotka someaikatauluttajasi jo kattaa.

Reddit. Suositusketjut, "what should I use instead", suodattamattomat valitukset. Postaukset ja kommentit. Tästä yleensä aloitan, koska hyvä vastaus rankkaa Googlessakin kuukausia.

Hacker News. Ask HN ja kommentiketjut, joissa tekniset ostajat arvioivat työkaluja julkisesti.

X (Twitter). Ihmiset purkavat hinnoista, bugeista ja puuttuvista ominaisuuksista postauksissa ja kommenteissa, myös sisällössä jota ei ole Googlessa.

Linkedin. Vain postaukset, myös ne joita ei ole indeksoitu julkisesti. Emme seuraa Linkedin-kommentteja. Linkedin on vain maksullisella suunnitelmalla, koska se on teknisesti vaikeaa.

Facebook. Vain postaukset, myös ne joita ei ole indeksoitu julkisesti, plus julkiset ryhmät. Ei kommentteja eikä yksityisiä ryhmiä. Vain maksullinen suunnitelma.

Youtube. Uusien videoiden otsikko ja kuvaus. Jos avainsana puhutaan videossa mutta sitä ei koskaan kirjoiteta otsikkoon tai kuvaukseen, emme laukea. Vain maksullinen suunnitelma.

Mitä emme tänään seuraa: Instagram, TikTok, GitHub, Stack Overflow, Bluesky, podcastit tai uutiskirjeet. Jos ne ovat pääkanavasi, avainsanahälytys KWatch.io:ssa ei auta.

Päivitys on sekunnissa. Hälytys pitäisi näkyä parissa sekunnissa, noin minuuttiin asti jos on ruuhkaa.

Avainsanat jotka oikeasti laukeavat

Pelkkä brändinimi on tapa hukkua hälyyn tai missata ketju, jossa kukaan ei sanonut nimeäsi.

Pidän neljää listaa:

• Sinä: brändi, tuote, yleiset kirjoitusvirheet.
• Kilpailijat: brändi ja lippulaivatuote, plus "alternative to [competitor]".
• Kategoria: "best [category] for startups", "looking for a [category]".
• Kipu: sanat joita ihmiset käyttävät, kun nykyinen työkalu pettää heidät.

Jos termi on liian laaja, vaadi toinen sana samassa postauksessa (tuemme sitä) tai sulje pois roskasana. Asiakasesimerkki: he kuuntelevat "gemini" ja "google" yhdessä, koska pelkkä "gemini" on kaaos.

Et tarvitse 200 avainsanaa ensimmäisenä päivänä. Kymmenen hyvin valittua fraasia voittaa kaikkien synonyymien dumpin. Lisää avainsanaesimerkkejä, mukaan lukien miten NLP Cloud tätä oikeasti käyttää, on social listening -strategioiden jutussamme.

Konkreettinen setup KWatch.io:ssa

• 1. Luo ilmainen tili. Free on Reddit: 2 avainsanahälytystä ja Hacker News: 2 avainsanahälytystä. Ei Linkediniä, X:ää, Youtubea tai Facebookia Freessä. Ei tekoälyä, ei Slackia, ei webhookeja.
• 2. Laita kaksi korkeimman aikeen fraasia Redditiin ja samat kaksi Hacker Newsiin. Alottaisin "alternative to [main competitor]":lla ja kategoriafraasilla, en omalla brändillä.
• 3. Vahvista että saat sähköpostin, kun testimaininta laskeutuu.
• 4. Jos syöte on hyödyllinen, siirry Essentialiin ($19/month): Reddit 20, Hacker News 20, X 2, Youtube 2, Facebook 1, Linkedin 1, plus 2 seurattua keskustelua Redditissä ja 2 Hacker Newsissa. Suodatus, tallennetut tulokset ja tekoälysentimentti ovat Essentialista.
• 5. Lisää brändi ja kaksi kilpailijaa Linkediniin ja X:ään kun olet maksullisella suunnitelmalla. Linkedin on vain postauksia. X on postauksia ja kommentteja.
• 6. Kun ketju on selvästi korkean aikeen, lisää se keskusteluseurantaan (vain Reddit ja Hacker News). Saat hälytyksen jokaisesta uudesta kommentista, vaikka kommentti ei sisältäisi avainsanaasi.
• 7. Jos tarvitset Slackin, API-webhookit, avainsanojen CSV-massatuonnin tai tiimin, se on Business ($79/month) tai Enterprise ($199/month). Webhookeja ei ole Essentialissa.

Suunnitelmat jyvitetään. Voit lopettaa milloin tahansa.

Jos haluat nuo maininnat Clayhin etkä saapuneisiin, webhook-payload ja kolme mallia ovat Clay templates for sales signals. Se vaatii Businessin tai ylemmän.

Aloita avainsanojen seuranta

Miten vastata ilman bänniä

Nopeus merkitsee enemmän kuin täydellinen pitch. Maininta jonka näet huomenna on triviaa.

Redditissä ja Hacker Newsissa vastaa ensin kysymykseen, kerro kuka olet ja mainitse tuote vain jos se sopii. Demolinkki koko kommenttina on tie downvoteihin ja sivuuttamiseen.

Linkedinissä kommentoit postausta (emme nähneet kommentteja sen alla). X:ssä voit vastata postaukseen tai kommenttiin jonka täsmäsimme.

Liitämme tekoälysentimenttipisteen avainsanaasi Essentialista ylöspäin (positiivinen, neutraali tai negatiivinen). Hyödyllinen kilpailijavalitusten lajitteluun. Se ei ole kriisidashboard ja lukee sarkasmin väärin joskus.

Mitä tämä setup ei tee

• Se ei seuraa Instagramia tai TikTokia.
• Se ei transkriboi Youtube-ääntä.
• Se ei lue Linkedin- tai Facebook-kommentteja eikä yksityisiä Facebook-ryhmiä.
• Se ei kerro että tietty henkilö katsoi profiiliasi tai vaihtoi työtä.
• Se ei julkaise tai aikatauluta postauksia. Olemme kuuntelutyökalu.
• Free ei kata Linkediniä tai X:ää. Nuo lähteet ovat maksullisia, koska API:t ovat.

Jos tarvitset lähinnä some-saapuneet tileille jotka jo omistat, pidä Hootsuite tai Sprout siihen työhön. Avainsanakuuntelu muiden postauksissa on toinen tuote.