Miten saada ensimmäiset asiakkaat Startup-yrityksellesi?
Vaikeinta uuden yrityksen perustamisessa on saada ensimmäiset asiakkaat. Tässä artikkelissa löydät tehokkaita strategioita, joilla voit houkutella startup-yrityksellesi ensimmäiset asiakkaat. Annamme käytännön vinkkejä ja näkemyksiä, joiden avulla uudet yritykset saavat alkuvaiheen vetoapua markkinoilla.
Perustajat usein aliarvioivat ensimmäisten asiakkaiden hankkimisen vaikeuden.
Perustajat aliarvioivat usein ensimmäisten maksavien asiakkaiden hankkimisen haasteellisuuden. He saattavat uskoa, että kun heillä on tuote, joka vastaa todelliseen asiakastarpeeseen, asiakkaat tulevat luonnostaan parveilemaan sen pariin ja maksavat siitä mielellään. Näin on kuitenkin harvoin.
Mahdollisten asiakkaiden valistaminen tuotteestasi ja heidän alkuepäilyjensä voittaminen vie aikaa ja vaivaa.
Itse asiassa monet startup-yritykset eivät onnistu saamaan edes paria maksavaa asiakasta ensimmäisen vuoden aikana.
Tämän vuoksi on tärkeää, että perustajat ovat valmiita investoimaan aikaa ja resursseja markkinointiin ja myyntiin.
On myös tärkeää muistaa, että ensimmäiset asiakkaat eivät aina ole kaikkein kannattavimpia, sillä he saattavat olla valmiita maksamaan vähemmän tai vaatia enemmän tukea kuin myöhemmät asiakkaat.
Parin maksavan asiakkaan saaminen voi kuitenkin antaa arvokasta palautetta ja auttaa perustajia parantamaan tuote- ja markkinointistrategioitaan.
Ensimmäisten asiakkaiden saaminen maksettujen mainosten (PPC) avulla
Maksullisilla mainoksilla tarkoitetaan käytäntöä, jossa mainostilasta maksetaan verkkosivustoilla tai alustoilla, kuten Google, Facebook tai X.
Tämä voi olla tehokas tapa tavoittaa nopeasti suuri yleisö, lisätä liikennettä verkkosivuillesi ja luoda johtolankoja.
Maksetut mainokset voivat kuitenkin olla kalliita ja vaativat huomattavan budjetin, jotta tuloksia voidaan nähdä.
On tärkeää harkita huolellisesti sijoitetun pääoman mahdollista tuottoa, ennen kuin sitoutuu maksettuihin mainoksiin asiakashankinnassa.
Ensimmäisten asiakkaiden saaminen sosiaalisen kuuntelun avulla
Sosiaalinen kuuntelu on sosiaalisen median alustojen seurantaprosessi, jossa saadaan reaaliaikaisia hälytyksiä, kun tietyt aiheet mainitaan.
Tämä voi olla arvokas väline, jonka avulla startup-yritykset voivat löytää ensimmäiset asiakkaansa nopeasti ja ilmaiseksi.
Jos olet esimerkiksi tekoälyä kehittävä startup-yritys, saatat haluta seurata sosiaalisessa mediassa ihmisiä, jotka puhuvat ChatGPT:stä, chat-roboteista, kuvien luomisesta tai mistä tahansa muusta tekoälyyn liittyvästä, jota startup-yrityksesi tarjoaa.
Voit myös seurata kilpailijoitasi koskevia keskusteluja.
Voit käyttää työkaluja, kuten Sprout Social, Hootsuite tai KWatch.io (me), sosiaalisen kuuntelun järjestämiseen alustoilla, kuten Reddit, X, Linkedin ja muut.
Seuraamalla näitä keskusteluja voit tunnistaa potentiaaliset asiakkaat ja ottaa heihin suoraan yhteyttä. Se on yhtä helppoa kuin osallistua keskusteluun ja mainita tuotteesi/palvelusi ratkaisuna.
Ensimmäisten asiakkaiden saaminen kylmän kontaktin kautta sähköpostitse
Kylmäsähköpostiviestit ovat ei-toivottuja viestejä, jotka lähetetään henkilöille, joihin lähettäjällä ei ole aiempaa suhdetta.
Jotkut pitävät kylmiä sähköposteja roskapostina, kun taas toiset pitävät niitä välttämättömänä pahana, jotta potentiaalisten asiakkaiden huomio saataisiin kiinnitettyä.
Näitä sähköposteja käytetään tyypillisesti liike-elämässä ja markkinoinnissa, ja niiden tarkoituksena on esitellä tuote, palvelu tai tilaisuus mahdollisille asiakkaille tai yhteistyökumppaneille. Lähettäjä voi haluta myydä jotakin, hakea sijoituksia, tarjota palvelua tai luoda liikesuhteita.
Koska suhdetta ei ole olemassa, haasteena on laatia tarpeeksi kiinnostava sähköposti, jotta sitä ei jätetä huomiotta tai merkitä roskapostiksi. Kylmäsähköpostiviestien tehokkuus riippuu usein personoinnista, houkuttelevasta otsikkorivistä ja selkeästä, ytimekkäästä sisällöstä, joka tarjoaa vastaanottajalle arvoa tai selkeää hyötyä.
Monet verkkopalvelut myyvät kylmiä sähköpostilistoja, jotka voivat olla hyvä lähtökohta yhteydenpidolle.
Ensimmäisten asiakkaiden saaminen sosiaalisen median kylmällä kontaktoinnilla
Kylmäkontaktointi sosiaalisessa mediassa tarkoittaa sitä, että yrität esitellä tuotteesi, palvelusi tai tilaisuutesi henkilöille tai yrityksille, joihin sinulla ei ole aiempaa suhdetta. Näin se yleensä toimii:
Aloitat tunnistamalla kohdeyleisösi, usein yksityiskohtaisen tutkimuksen avulla tai hyödyntämällä sosiaalisen median haku- ja verkostoitumisominaisuuksia löytääksesi potentiaalisia asiakkaita, jotka voisivat hyötyä tarjoamastasi. Tämä voidaan tehdä esimerkiksi LinkedInin kaltaisilla alustoilla ammatillisia yhteyksiä varten tai X:llä (entinen Twitter) laajempia tai kapeampia kohderyhmiä varten.
Kun olet tunnistanut kohderyhmäsi, personointi on avainasemassa. Laadit vastaanottajalle räätälöityjä viestejä, joissa mainitaan hänen kiinnostuksen kohteensa, viimeisimmät postauksensa tai yhteiset yhteydet, jotta yhteydenottosi ei tuntuisi niinkään yleisluontoiselta mainostamiselta vaan enemmän aidolta vuorovaikutukselta. Henkilökohtaistaminen voi olla niinkin yksinkertaista kuin heidän nimensä käyttäminen tai viittaus johonkin tiettyyn seikkaan heidän profiilissaan tai viimeaikaisessa toiminnassaan.
Itse viestin tulisi olla tiivis, selkeä ja arvolähtöinen, ja siinä tulisi selittää, miksi otat yhteyttä ja mitä hyötyä siitä on heille. Kyse ei ole vain myynnistä, vaan keskustelun aloittamisesta tai jonkin arvokkaan asian tarjoamisesta, kuten oivalluksia, ilmaisen kokeilujakson tai eksklusiivista sisältöä.
Seuranta on tärkeää, jos et aluksi saa vastausta. Se on kuitenkin tehtävä hienotunteisesti, jotta sitä ei pidetä roskapostina. Seurantatiheys ja -tapa voivat vaihdella, mutta tavoitteena on pitää viestisi heidän mielessään ylittämättä rajoja.
Koko prosessin ajan on tärkeää seurata yhteydenottopyrkimyksiäsi. Tämä tarkoittaa sitä, että kirjaat ylös, keneen olet ottanut yhteyttä, viestien sisällön ja saadut vastaukset. Näiden tietojen avulla voit tarkentaa lähestymistapaasi ja ymmärtää, mikä toimii ja mikä ei.
Kylmäkontaktointi sosiaalisessa mediassa perustuu siihen, että se ei ole tungettelevaa, mutta silti houkuttelevaa. Kyse on pikemminkin potentiaalisten suhteiden rakentamisesta kuin välittömästä myynnistä, ja on ymmärrettävä, että kaikki yhteydenotot eivät tuota tulosta, mutta jokainen niistä on askel kohti verkoston tai brändin läsnäolon luomista. Tämä menetelmä vaatii kärsivällisyyttä, pitkäjänteisyyttä ja aitoa kiinnostusta yhteydenpitoon, ei vain myymiseen.
Ensimmäisten asiakkaiden saaminen SEO:n avulla
SEO (hakukoneoptimointi) tarkoittaa verkkosivuston optimointia sen näkyvyyden ja sijoittumisen parantamiseksi hakukoneissa, kuten Googlessa.
Tämä voi olla tehokas tapa houkutella orgaanista liikennettä verkkosivustollesi, sillä sen avulla voit tavoittaa ihmisiä, jotka etsivät aktiivisesti tarjoamiasi tuotteita tai palveluita.
Hakukoneoptimointi vaatii kuitenkin huomattavan paljon aikaa ja vaivaa, jotta tuloksia voidaan nähdä.
On tärkeää huomata, että hakukoneoptimointi ei ole nopea ratkaisu, ja tulosten näkyminen voi kestää useita kuukausia. Se ei siis välttämättä ole paras tapa saada ensimmäiset asiakkaat, kun aloitat uuden yrityksen.
SEO:n pitkän aikavälin hyödyt voivat kuitenkin olla huomattavat, sillä se voi auttaa rakentamaan uskollisen asiakaskunnan.
Päätelmä
Uuden yrityksen perustaminen on vaikeaa, ja ensimmäisten asiakkaiden saaminen on vielä vaikeampaa. Tässä artikkelissa tutkimme useita strategioita ensimmäisten maksavien asiakkaiden hankkimiseksi.
On hyvä tapa kokeilla useita kanavia ja katsoa, mikä niistä sopii yrityksellesi parhaiten. Kun löydät toimivan asiakashankintastrategian, on tärkeää keskittyä siihen ja skaalata sitä.
KWatch.io
