Sprout Social - хорошая платформа для управления социальными сетями, но она имеет ограниченные возможности социального прослушивания и стоит очень дорого. Поэтому мы провели сравнение между Sprout Social и KWatch.io для социального прослушивания Reddit, Linkedin, X , Quora, Facebook, Hacker News..., чтобы вы могли легко понять разницу.
KWatch.io VS Sprout Social: Сравнение цен
Sprout Social - признанный бренд в индустрии управления социальными сетями. Эта платформа позволяет компаниям управлять и оценивать свое присутствие в сети. Наличие стольких функций в одной платформе имеет свою цену. Поэтому цена на нее начинается с 249 долларов в месяц:
Проблема в том, что эти дорогие планы даже не включают социальное прослушивание! Чтобы отслеживать социальные медиа с помощью Sprout Social, вам придется подписаться на дополнительный "премиум" аддон:
Чтобы получить этот аддон для социального прослушивания, вам нужно связаться с их отделом продаж, и вот какие цены они вам предложат: $999 / месяцев для мониторинга 3 ключевых слов (иногда они соглашаются на скидку до $690 / месяц) и $1,499 / месяц для мониторинга 5 ключевых слов (иногда они скидывают этот план до $999 / месяц).
Для многих клиентов это непомерно дорого. Для сравнения, на KWatch.io вы можете отслеживать 20 ключевых слов на Reddit/Hacker News, 2 ключевых слова на X, 2 ключевых слова на Quora, 1 ключевое слово на Facebook и 1 ключевое слово на Linkedin за 19 долларов в месяц. На нашем тарифном плане Enterprise вы можете отслеживать 500 ключевых слов на Reddit/Hacker News, 50 ключевых слов на X, 50 ключевых слов на Quora, 25 ключевых слов на Facebook и 25 ключевых слов на Linkedin за 199 долларов в месяц!
Стоит также отметить, что Sprout Social не предлагает никакого бесплатного плана, в то время как KWatch.io предлагает бесплатный план, позволяющий следить за Reddit и Hacker News.
Какие платформы социальных сетей отслеживает Sprout Social?
Sprout Social отслеживает следующие источники социальных медиа:
-
- X
-
- Реддит
-
- Linkedin, но только те страницы, которые принадлежат вам.
-
- Facebook, но только публичные страницы
-
- Бизнес-посты в Instagram (но не комментарии)
-
- Описания видео на Youtube (но не комментарии)
Мониторинг источников Sprout Social
Для сравнения, вот платформы, которые мы отслеживаем в KWatch.io, на момент написания этой статьи:
-
- X
-
- Реддит
-
- Linkedin: все сообщения, включая частные, недоступные для публичного просмотра в Google (но не комментарии).
-
- Facebook: все сообщения, включая личные сообщения, недоступные для публичного просмотра в Google (но не комментарии), и публичные группы Facebook
-
- Quora
-
- Новости хакеров
Как видите, есть несколько важных различий. Возможно, самое важное различие заключается в том, как мы работаем с Linkedin: в Sprout Social вы можете отслеживать только те страницы Linkedin, которые принадлежат вам, в то время как в KWatch.io вы можете отслеживать ВСЕ сообщения, сделанные в Linkedin любым человеком! Мы пока не отслеживаем Youtube, Facebook и Instagram, но мы работаем над этим.
Какова частота обновления Sprout Social?
Sprout Social не обновляет свои данные в режиме реального времени. Например, они прослушивают Linkedin только раз в день, а Reddit - раз в 8 часов.
Ставки обновления Sprout Social
В зависимости от вашего сценария использования, такая частота обновления может стать проблемой. Например, если вы полагаетесь на социальное прослушивание, чтобы первым прокомментировать сообщение на Reddit или Linkedin, вы не сможете использовать аддон Sprout Social для социального прослушивания.
На KWatch.io мы прослушиваем социальные сети в режиме реального времени, а это значит, что вы получите оповещение в течение пары секунд (в худшем случае - 1 минуты, в случае временной перегрузки). Такая система скрапинга в реальном времени позволяет нашим клиентам быть очень реактивными в социальных сетях!
Предлагает ли Sprout Social отслеживать разговоры?
KWatch.io позволяет отслеживать конкретные разговоры в социальных сетях и получать уведомления в режиме реального времени, когда кто-то делает комментарий в разговоре. Отслеживание разговоров - очень полезная функция, которую можно эффективно сочетать с мониторингом ключевых слов.
Sprout Social, с другой стороны, не предлагает такой функции отслеживания разговоров.
Заключение
Sprout Social - это публичная компания, которая предлагает множество функций управления социальными сетями. Часть их платформы посвящена социальному прослушиванию.
Однако функции Sprout Social очень дороги, и вам, скорее всего, придется платить не менее 1 000 долларов в месяц, чтобы осуществлять мониторинг социальных сетей с помощью Sprout Social. Также важно отметить, что Sprout Social не осуществляет социальное прослушивание в режиме реального времени, что может стать проблемой во многих ситуациях.
На KWatch.io наши тарифные планы начинаются от $19 / месяц, и мы отслеживаем X, Linkedin, Reddit, Quora, Youtube, Facebook и Hacker News в режиме реального времени!
Не стесняйтесь, убедитесь в этом сами: зарегистрируйтесь на сайте KWatch.io здесь.
Julien
Менеджер по продуктам в KWatch.io
KWatch.io