API Webhooks для интеграции социальных прослушиваний в вашу систему

Быть в курсе того, что говорят в социальных сетях о вашем бренде, тенденциях в отрасли и деятельности конкурентов, очень важно. Наша передовая платформа социального прослушивания предназначена для доставки вам в режиме реального времени оповещений из основных социальных сетей, таких как Reddit, LinkedIn, Hacker News, X , Youtube и Facebook. Благодаря интеграции с нашими веб-крючками API вы можете легко автоматизировать эти данные непосредственно в ваших рабочих процессах, гарантируя, что вы никогда не пропустите ни одного удара.

Веб-крючки API

Бесшовная интеграция с API Webhooks

Наши веб-крючки API предназначены для простой интеграции с существующими системами, будь то CRM, аналитические инструменты, платформы поддержки клиентов или пользовательские приложения. Наша документация проста и предназначена для того, чтобы вы могли приступить к работе с минимальными затратами времени на настройку.

Мы будем отправлять HTTP-запрос POST в кодировке JSON на указанный вами URL каждый раз, когда будет обнаружено новое ключевое слово.

Вам нужно прочитать тело HTTP-запроса. Это тело отформатировано в виде JSON. Вот пример для мониторинга ключевых слов:

{
    "platform": "reddit",
    "query": "Keywords: vllm",
    "datetime": "19 Jan 24 05:52 UTC",
    "link": "https://www.reddit.com/r/LocalLLaMA/comments/19934kd/sglang_new/kijvtk5/",
    "author": "lmzoo",
    "content": "sglang runtime has a different architecture on the higher-level part with vllm.",
    "sentiment": "neutral"
}

А вот пример отслеживания разговоров:

{
    "platform": "reddit",
    "conversation_url": "https://www.reddit.com/r/LocalLLaMA/comments/19934kd/sglang_new_llm_inference_runtime_by_lmsysorg_25x/",
    "datetime": "19 Jan 24 05:52 UTC",
    "link": "https://www.reddit.com/r/LocalLLaMA/comments/19934kd/sglang_new/kijvtk5/",
    "author": "lmzoo",
    "content": "sglang runtime has a different architecture on the higher-level part with vllm."
}

Популярные назначения для этих вебхуков включают CRM, хранилища данных, инструменты поддержки клиентов и платформы автоматизации продаж, такие как Clay. Ознакомьтесь с нашими готовыми шаблонами Clay для сигналов продаж.

Оповещения в реальном времени с Reddit, Hacker News, Linkedin, X, Youtube и Facebook

Скорость имеет значение. В социальном прослушивании важно быть первым, кто узнает об этом. Наши веб-крючки API обеспечивают уведомления в реальном времени, когда указанные вами ключевые слова упоминаются в социальных сетях или когда появляются новые комментарии к отслеживаемому вами разговору. Это означает, что вы можете мгновенно реагировать на разговоры, имеющие отношение к вашему бренду или отрасли.

Следите за обсуждениями в режиме реального времени на Reddit, LinkedIn, Hacker News, X, Youtube и Facebook - и все это с одной платформы.

Интегрируйте наши API Webhooks для социального прослушивания

Настройка API Webhook Настройте URL-адрес вебхука в панели управления

Вот как это работает:

Попробуйте KWatch.io бесплатно

Часто задаваемые вопросы

Какие меры безопасности предусмотрены для данных, передаваемых через веб-крючки?


Наша платформа уделяет первостепенное внимание безопасности, используя шифрование (TLS) для обеспечения защиты данных, передаваемых через наши веб-крючки.

Существуют ли какие-либо ограничения на количество веб-крючков, которые я могу создать?


Вы можете задать глобальный webhook для вашего аккаунта, а также webhook для каждого оповещения (webhook для конкретного оповещения имеет приоритет). Если вы создаёте команду, каждый её участник может настроить свои собственные webhooks. После настройки webhook количество отправляемых через него запросов не ограничено.

Какие события могут вызвать оповещение с помощью веб-крючка?


Вебхук срабатывает в режиме реального времени каждый раз, когда на платформе социальных сетей обнаруживается ключевое слово или делается комментарий к разговору, который вы отслеживаете.

Отправляются ли данные через веб-крючки в усеченном или сгруппированном виде?


Нет. Когда мы отправляем вам уведомления по электронной почте, содержимое иногда усекается, если оно слишком велико, и несколько результатов могут быть сгруппированы в одном письме. При использовании веб-крючков API, с другой стороны, мы отправляем только один результат за вызов API, и содержимое не усекается.

Как протестировать интеграцию с веб-крючками перед запуском?


В панели управления при настройке URL-адреса веб-хука вы можете отправить тестовые веб-хуки, чтобы помочь вам с интеграцией.

Можно ли интегрировать веб-крючки с любой CRM или платформой поддержки клиентов?


Да, все системы, способные принимать пользовательские POST HTTP-запросы, могут получать наши веб-крючки.

Доступна ли техническая поддержка для настройки и устранения проблем с интеграцией веб-крючков?


Конечно! Мы предлагаем специализированную техническую поддержку для установки, настройки и устранения неполадок с интеграцией веб-хуков.

Попробуйте KWatch.io бесплатно