Самое сложное в запуске нового бизнеса - это привлечение первых клиентов. В этой статье вы узнаете об эффективных стратегиях привлечения первых клиентов для вашего стартапа. Мы даем практические советы и рекомендации, которые помогут новым компаниям закрепиться на рынке.
Основатели часто недооценивают сложность получения первых клиентов
Основатели часто недооценивают сложность приобретения первых платных клиентов. Они могут полагать, что, как только у них появится продукт, удовлетворяющий реальную потребность клиента, покупатели сами придут к нему и будут рады платить за него. Однако это редко бывает так.
Требуется время и усилия, чтобы рассказать потенциальным клиентам о вашем продукте и преодолеть их первоначальный скептицизм.
На самом деле, многие стартапы не могут получить даже пару платных клиентов в первый год.
Именно поэтому основатели должны быть готовы вкладывать время и ресурсы в маркетинг и продажи.
Также важно помнить, что первые клиенты не всегда являются самыми выгодными, поскольку они могут быть готовы платить меньше или требовать большей поддержки, чем последующие клиенты.
Однако привлечение даже пары платных клиентов может дать ценную обратную связь и помочь основателям усовершенствовать свой продукт и маркетинговые стратегии.
Получение первых клиентов с помощью платной рекламы (PPC)
Платная реклама - это практика оплаты рекламного пространства на сайтах или платформах, таких как Google, Facebook или X.
Это может быть эффективным способом быстро охватить большую аудиторию, привлечь трафик на ваш сайт и генерировать лиды.
Однако платная реклама может быть дорогой и требует значительного бюджета, чтобы увидеть результаты.
Важно тщательно взвесить потенциальный возврат инвестиций, прежде чем прибегать к платной рекламе для привлечения клиентов.
Получение первых клиентов с помощью социального прослушивания
Социальное прослушивание - это процесс мониторинга платформ социальных сетей для получения в режиме реального времени уведомлений о том, что в них упоминаются определенные темы.
Это может стать ценным инструментом для стартапов, позволяющим быстро и бесплатно найти первых клиентов.
Например, если вы являетесь стартапом в области искусственного интеллекта, вы можете отслеживать социальные сети на предмет того, кто говорит о ChatGPT, чат-ботах, генерации изображений или о чем-либо еще, связанном с искусственным интеллектом, который предлагает ваш стартап.
Вы также можете отслеживать разговоры о ваших конкурентах.
Вы можете использовать такие инструменты, как Sprout Social, Hootsuite или KWatch.io (мы), чтобы настроить социальное прослушивание на таких платформах, как Reddit, X, Linkedin и других.
Отслеживая эти разговоры, вы можете выявлять потенциальных клиентов и вступать с ними в прямой контакт. Это так просто - вступить в разговор и упомянуть свой продукт/услугу в качестве решения.
Получение первых клиентов с помощью холодного охвата по электронной почте
Холодные письма - это незапрашиваемые сообщения, отправляемые людям, с которыми отправитель не поддерживает никаких отношений.
Некоторые считают "холодные" письма формой спама, в то время как другие рассматривают их как необходимое зло, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов.
Обычно такие письма используются в бизнесе и маркетинге, чтобы представить продукт, услугу или возможность потенциальным клиентам или партнерам. Возможно, отправитель хочет что-то продать, получить инвестиции, предложить услугу или установить деловые связи.
Поскольку нет существующих отношений, задача состоит в том, чтобы составить письмо, которое будет достаточно интересным, чтобы его не проигнорировали или не отметили как спам. Эффективность "холодных" писем часто зависит от персонализации, убедительной тематической линии и четкого, лаконичного содержания, которое обеспечивает ценность или очевидную выгоду для получателя.
Многие онлайн-сервисы продают списки "холодных" адресов электронной почты, которые могут стать хорошей отправной точкой для работы с ними.
Получение первых клиентов с помощью холодного аутрича в социальных сетях
Холодный аутрич в социальных сетях подразумевает обращение к людям или компаниям, с которыми у вас нет предварительных отношений, с целью представить им свой продукт, услугу или возможность. Вот как это обычно работает:
Начните с определения целевой аудитории, часто с помощью детального исследования или используя функции поиска и сетевого взаимодействия на платформах социальных сетей, чтобы найти потенциальных клиентов, которым может быть полезно то, что вы предлагаете. Это можно сделать на таких платформах, как LinkedIn для профессиональных связей или X (бывший Twitter) для более широкой или нишевой аудитории.
После того как вы определили свои цели, персонализация становится ключевым моментом. Вы создаете сообщения, ориентированные на получателя, упоминаете его интересы, недавние сообщения или общие связи, чтобы ваша работа с ним не выглядела как обычное предложение и больше походила на искреннее взаимодействие. Персонализация может заключаться как в использовании их имени, так и в упоминании чего-то конкретного из их профиля или недавней активности.
Само сообщение должно быть кратким, четким и ориентированным на ценность, объясняющим, почему вы обращаетесь к ним и что это дает. Речь идет не только о продаже, но и о том, чтобы начать разговор или предложить что-то ценное, например, информацию, бесплатную пробную версию или эксклюзивный контент.
Если вы не получаете ответа, очень важно продолжить работу. Однако делать это нужно тактично, чтобы не быть воспринятым как спам. Частота и способ повторных обращений могут быть разными, но цель состоит в том, чтобы сохранить ваше сообщение в памяти, не переходя границ.
На протяжении всего этого процесса важно отслеживать свои усилия по работе с клиентами. Для этого нужно отмечать, с кем вы связались, содержание ваших сообщений и полученные ответы. Эти данные помогут усовершенствовать ваш подход, понять, что работает, а что нет.
И наконец, холодный аутрич в социальных сетях - это не навязчивое, но увлекательное занятие. Речь идет о построении потенциальных отношений, а не о немедленных продажах, понимая, что не каждое обращение будет конвертировано, но каждое из них - это шаг к созданию сети или присутствию бренда. Этот метод требует терпения, настойчивости и искреннего интереса к общению, а не просто к продаже.
Получение первых клиентов с помощью SEO
SEO (Search Engine Optimization) - это практика оптимизации вашего сайта для улучшения его видимости и рейтинга в поисковых системах, таких как Google.
Это может стать эффективным способом привлечения органического трафика на ваш сайт, поскольку поможет вам охватить людей, которые активно ищут предлагаемые вами товары или услуги.
Однако SEO требует значительного количества времени и усилий, чтобы получить результат.
Важно отметить, что SEO - это не быстрое решение, и для получения заметных результатов может потребоваться несколько месяцев. Поэтому это не лучший способ получить первых клиентов, если вы начинаете новый бизнес.
Однако долгосрочные выгоды от SEO могут быть значительными, поскольку они помогают создать базу постоянных клиентов.
Заключение
Начинать новый бизнес сложно, а получить первых клиентов еще сложнее. В этой статье мы рассмотрели несколько стратегий получения первых платных клиентов.
Хорошей практикой является опробование нескольких каналов и определение того, какой из них лучше всего подходит для вашего бизнеса. Как только вы найдете стратегию привлечения клиентов, которая работает, важно сосредоточиться на ней и масштабировать ее.
Если вы хотите использовать прослушивание социальных сетей для получения первых клиентов, воспользуйтесь нашей платформой KWatch.io: зарегистрируйтесь на сайте KWatch.io здесь.
KWatch.io
